Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Bestellungen, die später über Klarna bezahlt werden, erreichen Microsoft Dynamics 365 F&O, wobei das Geld separat eingeht, sodass die Konten einen Betrag verfolgen können, der sich auch noch lange nach dem Verkauf ändern kann.
Bei der Zahlung auf später sind Bestellung und Zahlungseingang zwei separate Ereignisse, und die Lücke dazwischen macht die Buchhaltung interessant. Ein Kunde kauft, die Ware wird versandt, die Zahlung erfolgt einige Tage später, und dann kommt die Hälfte der Bestellung zurück, wodurch sich der Betrag erneut ändert. Wenn F&O nur über das erste Ereignis informiert wird, ist die dortige Verkaufsdarstellung etwa eine Woche lang korrekt. Die Integration von Microsoft Dynamics 365 F&O mit Klarna bildet die gesamte Sequenz ab, sodass das Hauptbuch die tatsächlich erhaltenen Artikel widerspiegelt und nicht die ursprünglich bestellten. Niemand möchte diese Diskrepanz zweimal erklären müssen.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Bestellungen
Bestellpositionen
Erfasste Beträge
Abrechnungen
Rückerstattungen
Kunden
Einzüge und Abrechnungen werden F&O in Echtzeit übermittelt, sodass die Konten zeigen, was tatsächlich bezahlt wurde und nicht, was vor einigen Wochen bestellt wurde.
Wenn ein Teil einer Bestellung zurückkommt, ändert sich der Betrag im F&O-Segment entsprechend. Der ausgewiesene Umsatz spiegelt daher wider, was der Kunde behalten hat, und nicht, was er ursprünglich gekauft hat.
Die Auszahlungen erfolgen zusammen mit den zugehörigen Bestellungen, sodass der Betrag, der bei der Bank ankommt, mit den Umsätzen verknüpft werden kann, ohne dass jemand zwei separate Berichte manuell vergleichen muss.
Da jede Phase sofort abgeschlossen wird, muss am Monatsende niemand mehr fragen, welche Zahlungsaufträge abgewickelt wurden und welche noch irgendwo im Prozess ausstehen.
Ein Kunde kauft mit Klarna ein, und die Bestellung erreicht F&O sofort. Der eingezogene Betrag wird erst dann erfasst, wenn er abgebucht wird. Daher werden die beiden Schritte separat aufgezeichnet und nicht als ein und dasselbe Ereignis betrachtet.
Ein Kunde behält einen Artikel und gibt zwei zurück, und der angepasste Betrag landet im F&O-Konto, sodass der in der Buchhaltung erfasste Umsatz den tatsächlich verkauften Waren entspricht und nicht dem Warenkorb, den der Kunde ursprünglich gefüllt hat.
Sobald eine Zahlung bei der Bank eingeht und die dazugehörigen Aufträge und Gebühren erfasst sind, kann die Finanzabteilung sehen, wofür die Zahlung verwendet wird, anstatt erst Wochen später von einem einzigen Gesamtbetrag auf einem Kontoauszug rückwärts rechnen zu müssen.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Diejenigen, die als Nächstes danach fragen, sind in der Regel im Kundenservice und nicht in der Finanzabteilung tätig, da eine Retoure der Punkt ist, an dem eine Zahlung auf später kompliziert wird, und sie diejenigen sind, die dies erklären. Durch die Verknüpfung des Retourenprozesses wird sichergestellt, dass die Korrektur, die Rückerstattung und der Buchungssatz dasselbe Ereignis beschreiben, sodass niemand drei Versionen einer Retoure abgleichen muss.
Ja, und die Behandlung als separate Vorgänge gewährleistet die Genauigkeit. Bestellung, Erfassung, Abrechnung und Rückerstattung sind vier Ereignisse, die zu vier verschiedenen Zeitpunkten stattfinden. Alumio übermittelt daher jeden Vorgang einzeln, anstatt sie zu einem einzigen Buchungssatz zusammenzufassen, der bei einer Betragsänderung korrigiert werden muss. Rückerstattungen und Anpassungen werden analog verarbeitet. Das bedeutet, dass der Kontostand in Echtzeit angepasst wird, anstatt am Quartalsende manuell korrigiert zu werden.
Nein. Es gibt drei Entscheidungen, und jede davon ist eine Auswahl in Form eines Formulars: Wann wird ein Auftrag in der Buchhaltung als Verkauf verbucht? Auf welche Konten werden die Gebühren gebucht? Und was geschieht, wenn sich ein Betrag nach der Abrechnung ändert? Alles Weitere ist eine Zuordnung. Der Code-Transformer steht zur Verfügung, wenn sich eine Regel für Ihre eigenen Konten nicht auf diese Weise beschreiben lässt.
Die Zahlung erfolgt später als bestellt und oft auch später als versendet – genau darin liegt das Problem. Der Kunde hat zugesagt, die Ware ist unterwegs, das Geld ist aber noch nicht eingegangen, und ein Teil davon wird möglicherweise nie ankommen, weil ein Teil der Bestellung zurückgeschickt wird. Die meisten Unternehmen erkennen dies bereits bei der Erfassung und passen die Prozesse bei Rücksendungen an. Die bewusste Entscheidung ist jedoch wichtig und sollte getroffen werden, anstatt die Fehler der ersten Integration zu übernehmen.
Innerhalb der ersten Minute wird der Fehler erkannt und mit der Bestellung und dem Betrag protokolliert. Eine Person wird über den Ablehnungsgrund benachrichtigt. Wiederholungsversuche werden, sofern konfiguriert, durchgeführt. Dies ist besonders wichtig bei der Korrektur nach einer Teilrückgabe, da eine Abweichung zwischen Bestellung und Abrechnung, die sich nur um einen Artikelwert verschleiert, eher zum Jahresende als am selben Nachmittag auffällt.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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