Omnichannel-Handel & POS

Stationäre und Online-Verkäufe im ERP vereinen

Ihre Filialen, Ihr Webshop und Ihre Marktplätze pflegen jeweils ihre eigene Wahrheit: unterschiedliche Bestände, unterschiedliche Preise, unterschiedliche Kundendaten. Alumio hält jeden Kanal über eine einzige verwaltete Plattform synchron - auf Basis derselben Zahlen.

Alumio ist eine cloud-native Integrationsplattform (iPaaS), die POS-, E-Commerce- und ERP-Systeme für den Omnichannel-Handel verbindet. Verkäufe, Bestände und Preise fließen automatisch zwischen Filialen und allen Online-Kanälen - in Echtzeit oder nach Zeitplan, lückenlos überwacht.

Vertrauen von über 250 Organisationen
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ISO 27001
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DSGVO-konform
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EU-Datenresidenz
DIE HERAUSFORDERUNG

Warum Filial- und Online-Systeme aus dem Takt geraten

Drei Probleme, die jeder Händler mit Filialen und Webshops kennt. Sie verschärfen sich, wenn Kanäle, Standorte und Sortimente wachsen.

Isolierte Kanäle

Die Filiale sieht die Online-Bestellung nicht

Ein Kunde steht mit einer Webshop-Retoure an der Kasse. Das Kassensystem findet die Bestellung nicht, der Beleg liegt in einer anderen Datenbank, und die Schlange wächst, während ein Mitarbeiter das E-Commerce-Team anruft.

Bestandskonflikte

Filiale und Webshop verkaufen denselben letzten Artikel

Der Webshop verkauft eine Größe, die eine Filiale vor einer Stunde verkauft hat. Bestandszähler laufen separat im POS, im ERP und im Webshop, sodass jemand einem Kunden erstatten muss, der bereits eine Auftragsbestätigung erhalten hat.

Wachstumsengpass

Jeder neue Kanal erfordert individuelle Nacharbeiten

Eine Filiale, einen Webshop oder einen Marktplatz zu eröffnen bedeutet eine weitere Runde individueller Verbindungen zu ERP und Lager. Kanäle wachsen schneller als Integrationen gebaut werden, und jeder Kompromiss wird zu einer Datenlücke.

FUNKTIONSWEISE

Omnichannel-Auftragsmanagement mit Alumio

Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.

Vertriebskanäle

POS: ComfortFashion, RetailVista, Lightspeed

Webshops: Adobe Commerce, Shopify, Shopware

Marktplätze und Social-Media-Kanäle

ALUMIO

Integrieren Sie Systeme über Connectoren oder individuelle Konfigurationen

Transformieren Sie Daten zwischen Formaten ohne eigenen Programmcode

Validieren und ergänzen Sie Daten, bevor sie weiterverarbeitet werden

Leiten Sie jeden Datensatz automatisch an das richtige System weiter

Überwachen Sie jeden Datenfluss mit Echtzeit-Protokollierung

Kernsysteme

ERP: SAP, Dynamics 365, Exact, individuelle ERPs

WMS: RealtimeWMS und 3PL-Plattformen

Finanz- und Berichtssysteme

Über 200 spezialisierte Connector-Pakete sowie unbegrenzte benutzerdefinierte Integrationen.

Neue Verbindungen sind in der Regel innerhalb von Wochen statt Monaten einsatzbereit. Ihr Team nimmt Änderungen über eine Low-Code-Oberfläche mit Konfigurationsfokus selbst vor, anstatt auf Entwickler warten zu müssen.

WARUM ALUMIO

Der Alumio-Vorteil für den Omnichannel-Handel

Alumio geht über einfache Automatisierungstools und komplexe Enterprise-Suiten hinaus. Entwickelt für Unternehmen, bei denen Integrationen geschäftskritisch sind.

Volle interne Kontrolle über Integrationen

Dank der Low-Code-Oberfläche können Ihre eigenen Mitarbeiter Auftragsflüsse erstellen, anpassen und verwalten. Sie müssen nicht mehr auf externe Entwickler warten, wenn es um Routing-Regeln oder Feldzuordnungen geht. Fairphone konnte so die Änderungszyklen für Integrationen von Monaten auf Tage verkürzen.

200+

Connector-Pakete

Von ERP- und E-Commerce-Plattformen bis hin zu WMS, EDI und Versanddienstleistern.

Echtzeit-Monitoring für jeden Datenfluss

Monitoring und Logging zeigen genau, welcher Auftrag wann übertragen wurde und wo ein Fehler aufgetreten ist. Fehler werden erkannt, bevor Kunden sie bemerken.

Plattformwechsel ohne Neuaufbau von Integrationen

Alumio entkoppelt Ihre Systeme, sodass Sie Ihren Webshop austauschen oder Ihr ERP aktualisieren können, ohne jede Verbindung neu aufbauen zu müssen.

Sicher und regelkonform durch Design

ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform und nach europäischen Sicherheitsstandards entwickelt, mit rollenbasierter Zugriffskontrolle und Audit-Logging für jede Integration.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Kann Alumio unser POS mit ERP und Webshop verbinden?

Ja. Alumio verbindet POS-Systeme wie ComfortFashion, RetailVista und Lightspeed mit ERP- und E-Commerce-Plattformen, einschließlich maßgeschneiderter ERPs. Jac Hensen betreibt genau dieses Setup: Sein individuelles ERP, ComfortFashion ePOS und Adobe Commerce tauschen Katalog-, Bestands-, Bestell-, Retouren- und Lieferdaten über Alumio aus, sodass Online- und stationäre Verkäufe auf denselben Informationen basieren.

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Wie stellt Alumio genaue Lagerbestände in Filialen und Webshops sicher?

Bestandänderungen fließen über eine einzige verwaltete Plattform statt über separate Point-to-Point-Verbindungen, sodass jeder Kanal auf denselben Zahlen basiert. Updates bewegen sich in Echtzeit oder nach Zeitplan - je nachdem, was das jeweilige System erfordert - und die Validierung erkennt widersprüchliche Werte, bevor sie einen Webshop erreichen. Wenn doch etwas schiefgeht, markiert das Monitoring den Flow sofort, anstatt einen Kanal stillschweigend abweichen zu lassen.

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Können Online-Bestellungen und Retouren in unseren Kassensystemen erscheinen?

Ja. Alumio leitet Bestellungen, Retouren und Lieferaktualisierungen zwischen E-Commerce, ERP und POS weiter, sodass eine Webshop-Bestellung überall sichtbar ist, wo der Kunde als nächstes erscheint. Jac Hensen hat seine Omnichannel-Bestell-, Retouren- und Lieferflows auf diese Weise eingerichtet, einschließlich Sendungen mit Tracking, und etwa dreißig Prozent der Web-Bestellungen werden in den physischen Filialen aufgegeben.

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Wie lange dauert die Einrichtung einer Omnichannel-Retail-Integration?

Typische Verbindungen gehen in Wochen live, nicht in Monaten, mit 200+ Connector-Paketen und unbegrenzt anpassbaren Integrationen für POS, E-Commerce, ERP und WMS. Obelink hat Adobe Commerce, RetailVista und RealtimeWMS auf einer Plattform verbunden, um seine E-Commerce-Prozesse über sieben Webshops in mehreren europäischen Ländern zu standardisieren. Danach verwaltet Ihr eigenes Team Änderungen über Konfiguration, nicht über individuellen Code.

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Können wir später neue Filialen, Webshops oder Marktplätze hinzufügen?

Ja. Jeder neue Kanal schließt sich an das bestehende Setup an, ohne eine weitere individuelle Verbindung zu erfordern, sodass die Expansion das erweitert, was Sie bereits steuern. Mehr als 250 Organisationen betreiben geschäftskritische Flows auf Alumio, und die cloud-native Plattform erhebt keine Transaktionsgebühren und kennt keine Volumenstrafen - Wachstum in Kanälen oder Bestellvolumen ändert nichts am Kostenmodell.

NÄCHSTER SCHRITT

Sehen Sie Ihre Omnichannel-Flows in einer Live-Demo

Sagen Sie uns, welche POS-, ERP- und E-Commerce-Plattformen Sie nutzen. Wir zeigen Ihnen live in der Plattform, wie Filial- und Online-Verkäufe kanalübergreifend synchron bleiben.

Unverbindlich. Die meisten Gespräche dauern 30 Minuten und enden mit einem konkreten Integrationsplan.