Obelink ist ein renommiertes niederländisches Unternehmen, das auf Camping- und Outdoor-Bedarf spezialisiert ist. Was 1959 als Familienbetrieb begann, entwickelte sich schnell zu einem der größten Camping- und Outdoor-Händler Europas, der heute über sieben Webshops in mehreren Ländern aktiv ist. Mit über sechzig Jahren erfolgreicher Geschäftstätigkeit hat sich Obelink als feste Größe in der Branche etabliert und blickt einer vielversprechenden Zukunft entgegen. Um mit der sich schnell wandelnden Kundennachfrage Schritt zu halten und neue Märkte zu erschließen, entschied sich Obelink dazu, seine digitale Transformation durch eine umfassende Anwendungsintegration zu beschleunigen.
Wie viele traditionsreiche Unternehmen verfügte Obelink zu Beginn des Projekts über eine komplexe Anwendungslandschaft mit isolierten Datensilos. Dazu gehörten ein ERP-System, ein WMS, ein POS und eine E-Commerce-Plattform. Als wäre das nicht genug, sollte auch noch ein PIM-System integriert werden. Mit einer zukunftsorientierten Vision verfolgte Obelink das Ziel, standardisierte E-Commerce-Prozesse zu etablieren, um die vollständige Digitalisierung voranzutreiben und eine schnelle Expansion zu ermöglichen.
Dies führte zur Entscheidung für die Cloud-native Low-Code-Integrationsplattform von Alumio, die Obelink bei der Entwicklung, Verwaltung und Orchestrierung einer unbegrenzten Anzahl von Anwendungsintegrationen unterstützt.

Mithilfe der Alumio-Integrationsplattform vernetzte Obelink folgende Anwendungen: Adobe Commerce für den E-Commerce, RetailVista für ERP und POS sowie RealtimeWMS als Warehouse-Management-System, inklusive der Option für eine PIM-Integration.
Der Wechsel zu Adobe Commerce (ehemals Magento) erfolgte im Hinblick auf die Zukunftssicherheit. Die moderne, API-basierte Architektur der Plattform ermöglicht modulare Anpassungen, bei denen einzelne Komponenten bei Bedarf schnell und unkompliziert ausgetauscht werden können. RetailVista bietet Obelink eine leistungsstarke ERP- und POS-Cloud-Lösung mit flexiblen, integrationsfreundlichen Funktionen. Zudem ermöglichte Alumio es Obelink, Daten aus Altsystemen und Eigenentwicklungen zu erschließen und zu vereinheitlichen.
Dies half Obelink nicht nur dabei, alle unterschiedlichen Anwendungen in ein vernetztes E-Commerce-Ökosystem zu integrieren, sondern auch wichtige Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Zu den Prozessen, die in das Projekt integriert und synchronisiert wurden, gehören die B2C-Kundendaten (Unternehmen und Kontakte), die Kontoerstellung, die Bestands- und Verfügbarkeitsverwaltung sowie der Omnichannel-Bestellprozess (POS) und E-Commerce über RetailVista.
Eine große Herausforderung, die Obelink mithilfe der Alumio-Integrationsplattform lösen konnte, war die Aktivierung und Optimierung des Treuepunkteprogramms. Hierbei wurde eine nahtlose Synchronisierung der Geschenkkarten über alle integrierten Anwendungen hinweg – ERP, WMS, POS und Webshop – erreicht.