Maak kennis met Obelink, een gerenommeerd Nederlands bedrijf gespecialiseerd in kamperen en buitenleven. Wat in 1959 begon als een familiebedrijf, groeide al snel uit tot een van de grootste kampeer- en outdoorwinkels in Europa, met verkoop via zeven webshops in verschillende Europese landen. Met meer dan zestig jaar succesvolle zakelijke ervaring is Obelink een belangrijke speler in de sector geworden en verwacht hij een even succesvolle toekomst.
Nu de vraag van klanten echter dagelijks verandert, moeten bedrijven natuurlijk dit voorbeeld volgen en zich aanpassen aan nieuwe markten. Met het oog hierop omvat de succesvolle toekomst van Obelink onvermijdelijk verbonden applicaties en de mogelijkheid om flexibel te zijn. Met andere woorden, het gaat om Alumio.
Voordat je je in de toekomst waagt, is het handig om in de achteruitkijkspiegel te kijken en te zien wat Obelink onderweg tegenkwam... Zoals veel organisaties had Obelink bij de start van het project al een complexe set applicaties met meerdere datasilo's. Tot deze toepassingen behoorden een ERP, WMS, POS en e-commerce, en alsof dat nog niet genoeg was, zou er een PIM-systeem aan de mix worden toegevoegd! Met een toekomstgerichte visie was het doel van Obelink om gestandaardiseerde e-commerceprocessen te creëren die de totale digitalisering zouden ondersteunen en een snelle uitbreiding mogelijk zouden maken. De integraties waarin Obelink geïnteresseerd was, waren de volgende:
Integraties
- Aanmelding van B2C-gegevens van klanten (bedrijf en contactpersonen) en proces voor het aanmaken van een account
- Voorraad en beschikbaarheid
- Omnichannel bestelproces, POS, e-commerce via RetailVista.
Eindpunten
- Magento 2 PWA voor e-commerce
Toekomstbestendigheid was een van de redenen voor Obelink om over te schakelen naar Adobe Commerce (voorheen Magento), aangezien de moderne architectuur en API het mogelijk maken om Adobe Commerce op een modulaire manier aan te passen. Met andere woorden, met Adobe Commerce kan een onderdeel dat niet langer voldoet aan toekomstige vereisten snel worden vervangen door een onderdeel dat dat wel doet. Aangezien Obelink verder wilde gaan dan het vernieuwen van zijn e-commercesite, bood de overgang naar Adobe Commerce bovendien de perfecte gelegenheid om met een schone lei te beginnen. Er moesten echter enkele vragen worden beantwoord: hoe kan dit nieuwe e-commerceplatform worden verbonden met de rest van het IT-ecosysteem? Hoe zou het mogelijk zijn om het hele landschap van toepassingen modulair te maken? En hoe goed was het voorbereid om verbinding te maken met nieuwe applicaties en platforms? - ERP via RetailVista
RetailVista is een uitstekende POS-cloudoplossing, gezien de flexibiliteit, schaalbaarheid en integratievriendelijke functies. Een deel van de flexibiliteit en functies voor loyaliteit daagde Alumio echter uit om enkele complexe problemen met loyaliteitspunten op te lossen, zoals cadeaubonnen die moeten worden gesynchroniseerd tussen ERP, WMS, POS en de webshop. Alumio loste al deze problemen op en stelde Obelink in staat om belangrijke bedrijfsprocessen te digitaliseren, aangezien hun IT-ecosysteem ze niet langer vertraagde. - Enterprise Resource Management (ERP) via BlueRetail
- Magazijnbeheersysteem (WMS) via RealtimeWMS
- Verkooppunt (POS) via RetailVista
„Terwijl we onze organisatie verder willen uitbreiden en digitaliseren, weten we dat de basis die we met Alumio hebben gelegd ons niet alleen zal helpen om ons e-commerceplatform naar behoefte op te schalen, maar ons ook in staat zal stellen om een naadloos klanttraject via alle kanalen te creëren.” -Obelink
Waarom Obelink voor Alumio koos
✓ Schaalbare en toekomstbestendige uitwisselbaarheid van infrastructuur en software
✓ De bewakingsfuncties van Alumio helpen de hoge prestaties van de integraties
✓ Gegevens uit oude en eigen systemen ontsluiten en verenigen
✓ Het digitaliseren van alle bedrijfsprocessen Alumio gebruiken als één centrale hub voor alle integraties
