Obelink est une entreprise néerlandaise renommée, spécialisée dans les articles de camping et de plein air. Ce qui a débuté comme une entreprise familiale en 1959 est rapidement devenu l'un des plus grands magasins de camping et de plein air d'Europe, proposant ses produits via sept boutiques en ligne dans plusieurs pays européens. Forte de plus de soixante ans d'expérience commerciale couronnée de succès, Obelink est devenue un acteur clé du secteur et envisage un avenir tout aussi prospère. Pour répondre à l'évolution rapide de la demande des clients et s'adapter à de nouveaux marchés, Obelink a décidé d'accélérer sa transformation numérique grâce à l'intégration d'applications.
Comme de nombreuses organisations établies de longue date, Obelink disposait au début du projet d'un ensemble complexe d'applications créant de multiples silos de données. Parmi celles-ci figuraient un système ERP, un WMS, un point de vente et une plateforme de commerce électronique. Comme si cela ne suffisait pas, un système PIM devait être ajouté à l'ensemble. Avec une vision tournée vers l'avenir, l'objectif d'Obelink était de créer des processus de commerce électronique standardisés pour soutenir une numérisation totale et permettre une expansion rapide.
Cela les a conduits à découvrir la plateforme d'intégration low-code native du cloud Alumio, capable d'aider Obelink à développer, gérer et orchestrer un nombre illimité d'intégrations d'applications.

À l'aide de la plateforme d'intégration Alumio, Obelink a intégré les applications suivantes : Adobe Commerce pour le commerce électronique, RetailVista pour sa solution ERP et POS, et RealtimeWMS comme système de gestion d'entrepôt, avec la possibilité d'ajouter une intégration PIM.
Obelink a migré vers Adobe Commerce (anciennement Magento) pour assurer sa pérennité. L'architecture moderne dirigée par API de la plateforme permet une modification modulaire, où tout composant ne répondant plus aux exigences futures peut être rapidement remplacé. RetailVista, quant à lui, offre à Obelink une excellente solution cloud ERP et POS dotée de fonctionnalités flexibles et faciles à intégrer. Alumio a également permis à Obelink de débloquer et d'unifier les données provenant de systèmes existants et locaux.
En plus d'aider Obelink à intégrer toutes ses applications disparates au sein d'un écosystème commercial bien connecté, Alumio a contribué à numériser et à automatiser les processus métier clés. Parmi les processus intégrés et synchronisés dans le cadre du projet, on retrouve la gestion des données clients B2C (entreprises et contacts), les stocks et la disponibilité des produits, ainsi que le processus de commande omnicanal (point de vente et commerce électronique) via RetailVista.
L'un des principaux défis qu'Alumio a aidé Obelink à relever était l'activation et la rationalisation de son programme de fidélité. Pour ce faire, la plateforme a permis de synchroniser de manière fluide les cartes-cadeaux dans toutes les applications intégrées : ERP, WMS, point de vente et boutique en ligne.