Étude de cas
—
par
Saad Merchant
—
4 min de lecture
Étude de cas externe

Favoriser la transformation numérique d'Obelink grâce à des intégrations pérennes

Client
Obelink
Secteur
E-commerce et retail
Défi commercial
Accélérer la transformation numérique grâce à l'intégration d'applications via une solution de nouvelle génération.
Partenaire d'intégration
Découvrez Alumio de première main
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Les avantages d’Alumio pour Obelink

An icon depicting two upward ascending vertical graph lines and a purple arrow higher and moving straight up, depicting scalability.
Évolutivité
A 2D icon of the Alumio platform insights page
Visibilité
améliorée
An icon showing a purple dollar sign within a purple circle, connecting to the pictogram of a clock diagonally (left to right) with cyclical arrows, depicting operation efficiency.
Efficacité
opérationnelle
An icon for an outlined e-commerce integrations with a black outlined store pictogram and a purple clock sitting atop it on the right.
Délai de mise sur le marché plus rapide

À propos de Obelink

Obelink

Obelink est une entreprise néerlandaise renommée, spécialisée dans les articles de camping et de plein air. Ce qui a débuté comme une entreprise familiale en 1959 est rapidement devenu l'un des plus grands magasins de camping et de plein air d'Europe, proposant ses produits via sept boutiques en ligne dans plusieurs pays européens. Forte de plus de soixante ans d'expérience commerciale couronnée de succès, Obelink est devenue un acteur clé du secteur et envisage un avenir tout aussi prospère. Pour répondre à l'évolution rapide de la demande des clients et s'adapter à de nouveaux marchés, Obelink a décidé d'accélérer sa transformation numérique grâce à l'intégration d'applications.

Pourquoi Obelink a choisi Alumio

Comme de nombreuses organisations établies de longue date, Obelink disposait au début du projet d'un ensemble complexe d'applications créant de multiples silos de données. Parmi celles-ci figuraient un système ERP, un WMS, un point de vente et une plateforme e-commerce. Comme si cela ne suffisait pas, un système PIM devait être ajouté à l'ensemble. Avec une vision tournée vers l'avenir, l'objectif d'Obelink était de créer des processus e-commerce standardisés pour soutenir une numérisation totale et permettre une expansion rapide.

Cela les a conduits à découvrir la plateforme d'intégration config-first et native du cloud d'Alumio, capable d'aider Obelink à développer, gérer et orchestrer un nombre illimité d'intégrations d'applications.

What Alumio helped Obelink integrate

À l'aide de la plateforme d'intégration Alumio, Obelink a intégré les applications suivantes : Adobe Commerce pour l'e-commerce, RetailVista pour sa solution ERP et POS, et RealtimeWMS comme système de gestion d'entrepôt, avec la possibilité d'ajouter une intégration PIM.

Obelink a migré vers Adobe Commerce (anciennement Magento) pour assurer sa pérennité. L'architecture moderne dirigée par API de la plateforme permet une modification modulaire, où tout composant ne répondant plus aux exigences futures peut être rapidement remplacé. RetailVista, quant à lui, offre à Obelink une excellente solution cloud ERP et POS dotée de fonctionnalités flexibles et faciles à intégrer. Alumio a également permis à Obelink de débloquer et d'unifier les données provenant de systèmes existants et locaux.

Endpoints connectés

Comment Obelink a utilisé la plateforme Alumio

En plus d'aider Obelink à intégrer toutes ses applications disparates au sein d'un écosystème commercial bien connecté, Alumio a contribué à numériser et à automatiser les processus métier clés. Parmi les processus intégrés et synchronisés dans le cadre du projet, on retrouve la gestion des données clients B2C (entreprises et contacts), les stocks et la disponibilité des produits, ainsi que le processus de commande omnicanal (point de vente et e-commerce) via RetailVista. ‍

L'un des principaux défis qu'Alumio a aidé Obelink à relever était l'activation et la rationalisation de son programme de fidélité. Pour ce faire, la plateforme a permis de synchroniser de manière fluide les cartes-cadeaux dans toutes les applications intégrées : ERP, WMS, point de vente et boutique en ligne.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
« Alors que nous cherchons à développer et à numériser davantage notre organisation, nous savons que les bases établies avec Alumio nous aideront non seulement à adapter notre plateforme e-commerce selon nos besoins, mais nous permettront également de créer un parcours client fluide sur tous les canaux. »
Obelink
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« Alors que nous cherchons à développer et à numériser davantage notre organisation, nous savons que les bases établies avec Alumio nous aideront non seulement à adapter notre plateforme e-commerce selon nos besoins, mais nous permettront également de créer un parcours client fluide sur tous les canaux. »
Obelink
Saad Merchant
Rédacteur chez Alumio
Saad Merchant est rédacteur chez Alumio, spécialisé dans les contenus B2B techniques. Il rédige des études de cas, des articles de blog et des livres blancs sur la plateforme d'intégration Alumio et la manière dont elle connecte l'ERP, l'e-commerce et d'autres systèmes métier. Il s'appuie sur dix ans d'expérience en rédaction pour le marketing digital et sur une étroite collaboration avec les équipes customer success, ventes et produit d'Alumio.

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Leonie Becher Merli
Représentant du développement des affaires
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