Caso de éxito
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por
Saad Merchant
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4 minutos de lectura
Caso de éxito externo

Impulsamos la transformación digital de Obelink mediante integraciones preparadas para el futuro

Cliente
Obelink
Sector
E-commerce y retail
Desafío empresarial
Acelere la transformación digital integrando aplicaciones mediante una solución de última generación.
Socio de integración
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Ventajas de Alumio para Obelink

An icon depicting two upward ascending vertical graph lines and a purple arrow higher and moving straight up, depicting scalability.
Escalabilidad
A 2D icon of the Alumio platform insights page
Mayor
visibilidad
An icon showing a purple dollar sign within a purple circle, connecting to the pictogram of a clock diagonally (left to right) with cyclical arrows, depicting operation efficiency.
Eficiencia
operativa
An icon for an outlined e-commerce integrations with a black outlined store pictogram and a purple clock sitting atop it on the right.
Tiempo de comercialización más rápido

Acerca de Obelink

Obelink

Obelink es una reconocida empresa neerlandesa especializada en artículos de acampada y actividades al aire libre. Lo que comenzó como un negocio familiar en 1959 se convirtió rápidamente en una de las tiendas de camping y aire libre más grandes de Europa, con ventas a través de siete tiendas online en varios países europeos. Con más de sesenta años de trayectoria exitosa, Obelink se ha consolidado como un actor clave del sector y anticipa un futuro igual de prometedor. Para seguir el ritmo de la rápida evolución en la demanda de los clientes y adaptarse a nuevos mercados, Obelink decidió acelerar su transformación digital mediante la integración de aplicaciones.

Por qué Obelink eligió Alumio

Como muchas organizaciones con una larga trayectoria, Obelink contaba con un conjunto complejo de aplicaciones y múltiples silos de datos al inicio del proyecto. Entre estas aplicaciones se encontraban un sistema ERP, un WMS, un TPV y una plataforma de e-commerce. Por si fuera poco, estaba previsto añadir un sistema PIM a la mezcla. Con una visión orientada al futuro, el objetivo de Obelink era crear procesos de e-commerce estandarizados para respaldar la digitalización total y adaptarse a una rápida expansión.

Esto les llevó a descubrir Alumio, la plataforma de integración config-first y nativa en la nube, que ayudaría a Obelink a desarrollar, gestionar y orquestar un número ilimitado de integraciones de aplicaciones.

What Alumio helped Obelink integrate

Con la plataforma de integración Alumio, Obelink conectó las siguientes aplicaciones: Adobe Commerce para el e-commerce, RetailVista para su solución de ERP y TPV, y RealtimeWMS como sistema de gestión de almacenes, dejando abierta la posibilidad de integrar un PIM.

Obelink cambió a Adobe Commerce (anteriormente Magento) para prepararse para el futuro. La arquitectura moderna de la plataforma, basada en API, permite realizar modificaciones modulares, de modo que cualquier componente que deje de cumplir con los requisitos futuros pueda sustituirse rápidamente por otro que sí lo haga. En cuanto a RetailVista, ofrece a Obelink una excelente solución ERP y TPV en la nube, con funciones flexibles y fáciles de integrar. Alumio también permitió a Obelink desbloquear y unificar datos de sistemas antiguos y propietarios.

Endpoints conectados

Cómo Obelink usa la plataforma de Alumio

Además de ayudar a Obelink a integrar todas sus aplicaciones dispares en un ecosistema de comercio bien conectado, también contribuyó a digitalizar y automatizar procesos empresariales clave. Algunos de los procesos integrados y sincronizados en el proyecto incluyen el inicio de sesión y la creación de cuentas con los datos de clientes B2C (empresas y contactos), el stock y la disponibilidad de productos, así como el proceso de pedidos omnicanal (TPV) y e-commerce a través de RetailVista. ‍

Un desafío importante que la plataforma de integración Alumio ayudó a resolver fue la habilitación y optimización de su programa de fidelización. Esto se logró sincronizando sin problemas sus tarjetas regalo en todas las aplicaciones integradas: ERP, WMS, TPV y su tienda online.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
A medida que buscamos expandir y digitalizar aún más nuestra organización, sabemos que la base que hemos construido con Alumio no solo nos ayudará a escalar nuestra plataforma de e-commerce según sea necesario, sino que también nos permitirá crear una experiencia de cliente fluida en todos los canales.
Obelink
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A medida que buscamos expandir y digitalizar aún más nuestra organización, sabemos que la base que hemos construido con Alumio no solo nos ayudará a escalar nuestra plataforma de e-commerce según sea necesario, sino que también nos permitirá crear una experiencia de cliente fluida en todos los canales.
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Saad Merchant
Redactor en Alumio
Saad Merchant es redactor en Alumio, especializado en contenido técnico B2B. Escribe casos de éxito, blogs y white papers sobre la plataforma de integración Alumio y cómo conecta ERP, e-commerce y otros sistemas empresariales. Para ello, se apoya en una década de experiencia en redacción de marketing digital y en una estrecha colaboración con los equipos de customer success, ventas y producto de Alumio.

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Leonie Becher Merli
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