Obelink es una reconocida empresa neerlandesa especializada en artículos de acampada y actividades al aire libre. Lo que comenzó como un negocio familiar en 1959 se convirtió rápidamente en una de las tiendas de camping y aire libre más grandes de Europa, con ventas a través de siete tiendas online en varios países europeos. Con más de sesenta años de trayectoria exitosa, Obelink se ha consolidado como un actor clave del sector y anticipa un futuro igual de prometedor. Para seguir el ritmo de la rápida evolución en la demanda de los clientes y adaptarse a nuevos mercados, Obelink decidió acelerar su transformación digital mediante la integración de aplicaciones.
Como muchas organizaciones con una larga trayectoria, Obelink contaba con un conjunto complejo de aplicaciones y múltiples silos de datos al inicio del proyecto. Entre estas aplicaciones se encontraban un sistema ERP, un WMS, un TPV y una plataforma de comercio electrónico. Por si fuera poco, estaba previsto añadir un sistema PIM a la mezcla. Con una visión orientada al futuro, el objetivo de Obelink era crear procesos de comercio electrónico estandarizados para respaldar la digitalización total y adaptarse a una rápida expansión.
Esto les llevó a descubrir Alumio, la plataforma de integración de bajo código nativa en la nube, que ayudaría a Obelink a desarrollar, gestionar y orquestar un número ilimitado de integraciones de aplicaciones.

Con la plataforma de integración Alumio, Obelink conectó las siguientes aplicaciones: Adobe Commerce para el comercio electrónico, RetailVista para su solución de ERP y TPV, y RealtimeWMS como sistema de gestión de almacenes, dejando abierta la posibilidad de integrar un PIM.
Obelink cambió a Adobe Commerce (anteriormente Magento) para prepararse para el futuro. La arquitectura moderna de la plataforma, basada en API, permite realizar modificaciones modulares, de modo que cualquier componente que deje de cumplir con los requisitos futuros pueda sustituirse rápidamente por otro que sí lo haga. En cuanto a RetailVista, ofrece a Obelink una excelente solución ERP y TPV en la nube, con funciones flexibles y fáciles de integrar. Alumio también permitió a Obelink desbloquear y unificar datos de sistemas antiguos y propietarios.
Además de ayudar a Obelink a integrar todas sus aplicaciones dispares en un ecosistema de comercio bien conectado, también contribuyó a digitalizar y automatizar procesos empresariales clave. Algunos de los procesos integrados y sincronizados en el proyecto incluyen el inicio de sesión y la creación de cuentas con los datos de clientes B2C (empresas y contactos), el stock y la disponibilidad de productos, así como el proceso de pedidos omnicanal (TPV) y comercio electrónico a través de RetailVista.
Un desafío importante que la plataforma de integración Alumio ayudó a resolver fue la habilitación y optimización de su programa de fidelización. Esto se logró sincronizando sin problemas sus tarjetas regalo en todas las aplicaciones integradas: ERP, WMS, TPV y su tienda online.