Jac Hensen is one of the largest retailers in the field of men's clothing, with twelve brick-and-mortar stores, that parallel its successful online store. The online channel ensures that the smaller stores can also offer the entire product range. "The online store is the connecting factor between all stores." On paper, the online store represents about twelve percent of the total turnover, however, in practice, the contribution of the online channel is much larger. Jos says that about thirty percent of the web orders come from within a brick-and-mortar store. Four decades ago, the company started with one store in Amersfoort, now inhabiting twelve locations and a successful online shop –elucidating that Jac Hensen is still as ambitious as back then.
Jac Hensen est l'un des plus grands détaillants dans le domaine des vêtements pour hommes, avec douze magasins physiques parallèles à sa boutique en ligne à succès. Le canal en ligne garantit que les petits magasins peuvent également proposer l'ensemble de la gamme de produits. « La boutique en ligne est le facteur de connexion entre toutes les boutiques. » Sur le papier, la boutique en ligne représente environ douze pour cent du chiffre d'affaires total, mais dans la pratique, la contribution du canal en ligne est beaucoup plus importante. Jos explique qu'environ trente pour cent des commandes en ligne proviennent d'un magasin physique. Il y a quarante ans, l'entreprise a commencé avec un magasin à Amersfoort, comptant aujourd'hui douze sites et une boutique en ligne à succès, ce qui prouve que Jac Hensen est toujours aussi ambitieux qu'à l'époque.
Intégrations
- Données synchronisées : ERP (ERP personnalisé) ePOS (ComfortFashion) et commerce électronique (Magento 2).
- Synchronisation complète du catalogue avec le commerce électronique
- Stock et disponibilité
- Processus de commande omnicanal
- Procédure de remboursement
- Processus de livraison, y compris les expéditions, le suivi et la traçabilité jusqu'au commerce électronique
- Données de reporting, en combinaison avec un lac de données
Points finaux
- Intégration de SOAP via Alumio iPaaS avec un ERP personnalisé (SOAP/XML) comme noyau d'informations
SAVON est une spécification de protocole de messagerie permettant d'échanger des informations structurées dans le cadre de la mise en œuvre de services Web dans les réseaux informatiques. Son objectif est de fournir extensibilité, neutralité, verbosité et indépendance. - Magento Commerce Cloud
Magento Commerce Cloud intégration via Alumio iPaaS avec un ERP personnalisé (SOAP/XML) comme épicentre des informations. Alumio échange des données avec l'API Rest de la plateforme Magento Commerce Cloud. La plateforme Magento est connectée à l'ePOS, où les données des clients, les commandes, les adresses, entre autres données administratives, sont échangées. - ePOS ; Comfort Fashion
Toutes les données, par exemple les commandes et les stocks, qu'ils soient en ligne ou hors ligne, sont synchronisées via Alumio, de sorte que les données sont toujours à jour. « Nous voulons que nos employés soient en mesure de servir les clients. Comme l'échange de données peut représenter une lourde charge pour les systèmes connectés, grâce à Alumio, nous sommes en mesure de maintenir la stabilité de nos systèmes principaux autant que possible. »
« Nous voulons que nos employés soient en mesure de servir les clients »
Pourquoi Jack Hensen a choisi Alumio
✓ Infrastructure évolutive et interchangeabilité des logiciels à l'épreuve du temps
✓ Intégration rapide réduire les « délais de mise sur le marché » et connecter facilement de nouveaux logiciels et sources de données
✓ Service performant Surveillance à 360° et aucun code personnalisé
✓ Sécurité et conformité intégrations et échange de données conformément aux réglementations en matière de confidentialité (par exemple, le RGPD)
