Jac Hensen is one of the largest retailers in the field of men's clothing, with twelve brick-and-mortar stores, that parallel its successful online store. The online channel ensures that the smaller stores can also offer the entire product range. "The online store is the connecting factor between all stores." On paper, the online store represents about twelve percent of the total turnover, however, in practice, the contribution of the online channel is much larger. Jos says that about thirty percent of the web orders come from within a brick-and-mortar store. Four decades ago, the company started with one store in Amersfoort, now inhabiting twelve locations and a successful online shop –elucidating that Jac Hensen is still as ambitious as back then.
Jac Hensen ist einer der größten Einzelhändler im Bereich Herrenbekleidung mit zwölf stationären Geschäften, die parallel zu dem erfolgreichen Online-Shop aufgebaut sind. Der Online-Kanal stellt sicher, dass auch die kleineren Geschäfte die gesamte Produktpalette anbieten können. „Der Online-Shop ist der Verbindungsfaktor zwischen allen Geschäften.“. Auf dem Papier macht der Online-Shop etwa zwölf Prozent des Gesamtumsatzes aus, in der Praxis ist der Beitrag des Online-Kanals jedoch viel größer. Jos sagt, dass etwa dreißig Prozent der Online-Bestellungen aus einem stationären Geschäft stammen. Vor vier Jahrzehnten begann das Unternehmen mit einem Geschäft in Amersfoort und verfügt heute über zwölf Standorte und einen erfolgreichen Online-Shop. Dies zeigt, dass Jac Hensen immernoch so ehrgeizig ist wie damals.
Integrationen
- Synchronisierte Daten: ERP (Custom ERP) ePOS (ComfortFashion) und E-Commerce (Magento 2).
- Vollständige Katalogsynchronisierung mit E-Commerce
- Lagerbestand und Verfügbarkeit
- Omnichannel-Bestellprozess
- Rückerstattungsprozess
- Lieferprozess, einschließlich Sendungen, Sendungsverfolgung bis hin zum E-Commerce
- Berichtsdaten, in Kombination mit Data Lake
Endpunkte
- SOAP-Integration über Alumio iPaaS mit einem maßgeschneiderten ERP (SOAP/XML) als Informationskern
SOAP ist eine Messaging-Protokollspezifikation für den Austausch strukturierter Informationen bei der Implementierung von Webdiensten in Computernetzwerken. Ihr Zweck besteht darin, Erweiterbarkeit, Neutralität, Ausführlichkeit und Unabhängigkeit zu gewährleisten. - Magento Commerce Cloud
Magento Commerce Cloud Integration über Alumio iPaaS mit einem maßgeschneiderten ERP (SOAP/XML) als zentraler Informationspunkt. Alumio tauscht Daten mit der Rest-API der Magento Commerce Cloud-Plattform aus. Die Magento-Plattform ist mit dem ePOS verbunden, wo Kundendaten, Bestellungen, Adressen und andere Verwaltungsdaten ausgetauscht werden. - EPOs; KomfortMode
Alle Daten, zum Beispiel Bestellungen und Lagerbestände, ob online oder offline, werden über Alumio synchronisiert, sodass die Daten immer auf dem neuesten Stand sind. „Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter in der Lage sind, Kunden zu betreuen. Da der Datenaustausch die verbundenen Systeme stark belasten kann, sind wir dank Alumio in der Lage, unsere Kernsysteme so stabil wie möglich zu halten.“
„Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter Kunden betreuen können“
Warum Jack Hensen sich für Alumio entschieden hat
✓ Zukunftssichere skalierbare Infrastruktur und Softwareaustauschbarkeit
✓ Schnelle Integration Verkürzen Sie die Markteinführungszeit und verbinden Sie neue Software und Datenquellen einfach
✓ Leistungsstarker Service 360°-Überwachung und kein maßgeschneiderter Code
✓ Sicherheit und Compliance innerhalb Integrationen und Datenaustausch gemäß den Datenschutzbestimmungen (z. B. GDPR)
