Integrera Jac Hensens e-handelsprocesser på ett framtidssäkert sätt

Jac Hensen är en av de största återförsäljarna inom herrkläder, med tolv fysiska butiker som parallellt med sin framgångsrika onlinebutik. Deras onlinekanal säkerställer att de mindre butikerna också kan erbjuda hela produktsortimentet. På papper representerar webbutiken cirka tolv procent av den totala omsättningen; i praktiken är dock onlinekanalens bidrag mycket större, med cirka trettio procent av webbbeställningarna från deras fysiska butik. Efter att ha börjat med en butik i Amersfoort bor företaget nu på tolv platser och en framgångsrik onlinebutik, vilket belyser att Jac Hensen är lika ambitiös som någonsin.

Med hjälp av Alumio-integrationsplattformen integrerade Jac Hensen sin anpassade ERP, ePOS (ComfortFashion) och e-handel (Adobe Commerce, tidigare Magento 2). Detta innebar en fullständig synkronisering av hela katalogen med deras e-handelsplattform, inklusive lager och tillgänglighet. Jac Hensen organiserar integrationer via Alumio och inrättade också en omnikanalsbeställningsprocess, återbetalningsprocess och leveransprocess som inkluderar leveranser och spårning till e-handel. Samtidigt kan Jac Hensen, genom att centralisera all data i sin säkra molnbaserade Alumio-miljö, härleda värdefull rapporteringsdata för att fatta bättre informerade beslut.

All data, beställningar och lager, oavsett om det är online eller offline, synkroniseras via Alumio, så uppgifterna är alltid uppdaterade. Medan datautbyte kan bära en tung belastning på de anslutna systemen, kan Alumio hantera all data från integrerade system på ett skalbart sätt.