Wie Selfmade die Kontrolle über ihre Integrationen mit Alumio übernahm

Selfmade® (ehemals STOFF & STIL) ist ein Familienunternehmen, das in den 1980er Jahren als kleines dänisches Stoffgeschäft begann. Was damit begann, dass der Gründer durch ganz Dänemark fuhr, um überschüssige Stoffe zu sammeln und weiterzuverkaufen, hat sich zu einer internationalen Marke mit einer florierenden Online-Präsenz entwickelt. Heute betreibt Selfmade 31 Geschäfte in Dänemark, Deutschland, Norwegen, Schweden und Österreich sowie eine umfangreiche E-Commerce-Plattform, die 13 europäische Länder bedient.

Das Unternehmen bietet hochwertige Stoffe, Garne, Bastelbedarf, Muster und DIY-Anleitungen, alles, was Hobbyisten und professionelle Handwerker benötigen, um kreative Ideen zum Leben zu erwecken. Mit der Mission, Kreativität für jeden zugänglich zu machen, feiert Selfmade Handwerkskunst und befähigt Menschen, selbstbewusst zu kreieren, egal ob sie ihr erstes Projekt nähen oder etwas Komplexes herstellen.

Vor der Einführung von Alumio wurden die Integrationen von Selfmade vollständig maßgeschneidert und von externen Partnern verwaltet. Jedes System hatte seine eigene Verbindung, wodurch ein Flickenteppich von Punkt-zu-Punkt-Integrationen entstand, deren Verwaltung schnell schwierig wurde. Das Team hatte keinen Einblick in die Datenflüsse, keine Möglichkeit, Daten zwischen Systemen wiederzuverwenden, und keine Kontrolle über Integrationen.

Infolgedessen hinkte die Leistung hinterher. Die Bearbeitung von Produkt- und Preisaktualisierungen im Webshop konnte bis zu 24 Stunden dauern, da vollständige Synchronisationen nur einmal pro Nacht durchgeführt wurden. Dies brachte echte Risiken mit sich: Fehler wie falsche Preise konnten einen ganzen Tag lang bestehen bleiben und Selfmade zwangen manchmal, Bestellungen zum falschen Preis anzunehmen. Darüber hinaus erforderte jede kleine Änderung externe Entwicklungsarbeit, wodurch das Unternehmen abhängig wurde und Innovationen gebremst wurden.

Als Selfmade beschloss, einen neuen Webshop zu lancieren und seine digitale Infrastruktur zu modernisieren, sah das Team eine Gelegenheit, die Dinge anders zu machen. Sie wollten die Kontrolle über ihre Daten gewinnen, die Sichtbarkeit erhöhen und die zukünftige Skalierung vereinfachen. Die Anforderungen waren klar: eine flexible, erschwingliche Integrationsplattform mit zuverlässigem Support, der mit dem Unternehmen wachsen konnte.

Mit Alumio hat Selfmade die perfekte Lösung gefunden. Die Plattform bot Transparenz, Skalierbarkeit und die Möglichkeit, Integrationen intern zu verwalten, sodass das IT-Team von schnellen Lösungen zu Best Practices übergehen konnte.