Selfmade® (antes STOFF & STIL) es una empresa familiar dedicada a la venta minorista de productos artesanales que comenzó como una pequeña tienda de telas danesa en la década de 1980. Lo que empezó con el fundador recorriendo Dinamarca en coche para recoger y revender excedentes de telas se ha convertido en una marca internacional con una próspera presencia en Internet. En la actualidad, Selfmade 31 tiendas en Dinamarca, Alemania, Noruega, Suecia y Austria, además de una amplia plataforma de comercio electrónico que presta servicio a 13 países europeos.
La empresa ofrece tejidos, hilos, materiales para manualidades, patrones y guías de bricolaje de alta calidad, todo lo que los aficionados y los creadores profesionales necesitan para dar vida a sus ideas creativas. Con la misión de hacer que la creatividad sea accesible para todos, Selfmade la artesanía y empodera a las personas para que creen con confianza, ya sea que estén cosiendo su primer proyecto o elaborando algo complejo.
Antes de adoptar Alumio, las integraciones Selfmadeeran totalmente personalizadas y mantenidas por socios externos. Cada sistema tenía su propia conexión, lo que creaba un mosaico de integraciones punto a punto que rápidamente se volvió difícil de gestionar. El equipo no tenía visibilidad de los flujos de datos, ni capacidad para reutilizar los datos entre sistemas, ni control sobre las integraciones.
Como resultado, el rendimiento se vio afectado. Las actualizaciones de productos y precios en la tienda web podían tardar hasta 24 horas en procesarse, ya que las sincronizaciones completas solo se realizaban una vez por noche. Esto generaba riesgos reales: errores como precios incorrectos podían permanecer activos durante todo un día, lo que a veces obligaba Selfmade aceptar pedidos con precios erróneos. Además, cada pequeño cambio requería trabajo de desarrollo externo, lo que hacía que el negocio fuera dependiente y ralentizaba la innovación.
Cuando Selfmade lanzar una nueva tienda online y modernizar su infraestructura digital, el equipo vio la oportunidad de hacer las cosas de otra manera. Querían hacerse con el control de sus datos, aumentar la visibilidad y simplificar la ampliación futura. Los requisitos eran claros: una plataforma de integración flexible y asequible, respaldada por un soporte técnico fiable, que pudiera crecer al ritmo de la empresa.
Con Alumio, Selfmade la solución perfecta. La plataforma ofrecía transparencia, escalabilidad y la capacidad de gestionar las integraciones internamente, lo que permitió al IT pasar de las soluciones rápidas a las mejores prácticas.
Con Alumio, Selfmade todo su entorno de integración en torno a una arquitectura centralizada y basada en datos. Ahora, todos los datos sobre productos, precios e inventario fluyen a través de una única plataforma, se almacenan una sola vez y se reutilizan en todos los sistemas conectados, desde el comercio electrónico y el análisis hasta herramientas creativas como Adobe InDesign.
Al sustituir las lentas sincronizaciones nocturnas completas por actualizaciones cada hora, Selfmade los tiempos de actualización de 24 horas a aproximadamente 30-60 minutos. Los cambios en los productos o precios ahora aparecen mucho más rápido en todos los canales, lo que reduce los retrasos en los datos, minimiza los errores y mejora la precisión operativa. Alumio impulsa las sincronizaciones de existencias cada hora desde SAP, lo que garantiza la disponibilidad actualizada en la sede central y en todos los puntos de venta.
Este cambio también proporcionó IT Selfmadeun control total sobre las integraciones por primera vez. Lo que antes se gestionaba externamente ahora se gestiona internamente, lo que permite al equipo digital centrarse en la experiencia del cliente y el crecimiento online. La función de almacenamiento Alumiose convirtió en la base de esta transformación, sirviendo como fuente única de información para todos los datos de los productos y permitiendo una sincronización perfecta entre sistemas como Shopware, Power BI y Easy Catalog.
Hoy en día, Alumio Selfmade moverse rápidamente, operar de forma independiente y escalar con confianza. Aunque el IT prevé abandonar SAP R/3 en el futuro, la administración aún no ha confirmado la decisión sobre un nuevo ERP posiblemente Microsoft Dynamics 365 Business Central). Independientemente de la elección final, Alumio proporciona la flexibilidad necesaria para facilitar una transición fluida cuando llegue el momento.
El recorrido Selfmadecon Alumio un cambio más amplio que se está produciendo en el panorama del comercio minorista y el comercio electrónico: el paso de integraciones dispersas y opacas a ecosistemas conectados y transparentes. Lo que antes llevaba días, ahora se hace en cuestión de segundos, y lo que antes requería desarrolladores, ahora está en manos de la propia empresa.
Con Alumio columna vertebral de su integración, Selfmade no solo Selfmade modernizando su IT , sino que también está empoderando a sus equipos, mejorando la eficiencia y preparándose para la próxima etapa de crecimiento.
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