Selfmade® (anciennement STOFF & STIL) est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail d'articles d'artisanat qui a débuté dans les années 1980 sous la forme d'une petite boutique de tissus au Danemark. Ce qui a commencé par le fondateur parcourant le Danemark en voiture pour collecter et revendre des surplus de tissus est devenu une marque internationale avec une présence florissante sur Internet. Aujourd'hui, Selfmade 31 magasins au Danemark, en Allemagne, en Norvège, en Suède et en Autriche, ainsi qu'une vaste plateforme de commerce électronique desservant 13 pays européens.
L'entreprise fournit des tissus, des fils, des fournitures artisanales, des patrons et des guides de bricolage de haute qualité, tout ce dont les amateurs et les créateurs professionnels ont besoin pour donner vie à leurs idées créatives. Avec pour mission de rendre la créativité accessible à tous, Selfmade l'artisanat et donne aux gens les moyens de créer en toute confiance, qu'ils cousent leur premier projet ou réalisent quelque chose de complexe.
Avant d'adopter Alumio, les intégrations Selfmadeétaient entièrement personnalisées et gérées par des partenaires externes. Chaque système disposait de sa propre connexion, créant ainsi un patchwork d'intégrations point à point qui est rapidement devenu difficile à gérer. L'équipe n'avait aucune visibilité sur les flux de données, aucune possibilité de réutiliser les données entre les systèmes et aucun contrôle sur les intégrations.
En conséquence, les performances étaient médiocres. La mise à jour des produits et des prix sur la boutique en ligne pouvait prendre jusqu'à 24 heures, car la synchronisation complète n'était effectuée qu'une fois par nuit. Cela créait des risques réels : des erreurs telles que des prix incorrects pouvaient rester en ligne pendant une journée entière, obligeant parfois Selfmade honorer des commandes à un prix erroné. De plus, chaque petite modification nécessitait un travail de développement externe, ce qui rendait l'entreprise dépendante et ralentissait l'innovation.
Lorsque Selfmade de lancer une nouvelle boutique en ligne et de moderniser son infrastructure numérique, l'équipe a vu là une occasion de faire les choses différemment. Elle souhaitait devenir propriétaire de ses données, accroître sa visibilité et simplifier son expansion future. Les exigences étaient claires : une plateforme d'intégration flexible et abordable, soutenue par une assistance fiable, capable d'évoluer avec l'entreprise.
Avec Alumio, Selfmade la solution idéale. La plateforme offrait transparence, évolutivité et possibilité de gérer les intégrations en interne, permettant ainsi à IT de passer des solutions rapides aux meilleures pratiques.
Avec Alumio, Selfmade l'ensemble de son environnement d'intégration autour d'une architecture centralisée et axée sur les données. Toutes les données relatives aux produits, aux prix et aux stocks transitent désormais par une seule plateforme, où elles sont stockées une seule fois et réutilisées dans tous les systèmes connectés, du commerce électronique et de l'analyse aux outils créatifs tels qu'Adobe InDesign.
En remplaçant les synchronisations complètes nocturnes, longues et fastidieuses, par des mises à jour horaires, Selfmade le temps de mise à jour de 24 heures à environ 30 à 60 minutes. Les changements de produits ou de prix apparaissent désormais beaucoup plus rapidement sur tous les canaux, ce qui réduit les retards dans les données, minimise les erreurs et améliore la précision opérationnelle. Alumio permet Alumio la synchronisation horaire des stocks depuis SAP, garantissant ainsi une disponibilité actualisée au siège social et dans tous les points de vente.
Ce changement a également permis IT Selfmadede prendre pour la première fois le contrôle total des intégrations. Ce qui était auparavant géré en externe est désormais pris en charge en interne, ce qui permet à l'équipe numérique de se concentrer sur l'expérience client et la croissance en ligne. La fonctionnalité de stockage Alumioest devenue le fondement de cette transformation, servant de source unique de vérité pour toutes les données produit et permettant une synchronisation transparente entre des systèmes tels que Shopware, Power BI et Easy Catalog.
Aujourd'hui, Alumio Selfmade évoluer rapidement, Selfmade fonctionner de manière indépendante et Selfmade se développer en toute confiance. Alors que le IT prévoit d'abandonner SAP R/3 à l'avenir, la décision concernant un nouvel ERP potentiellement Microsoft Dynamics 365 Business Central) n'a pas encore été confirmée par l'administration. Quel que soit le choix final, Alumio offre Alumio la flexibilité nécessaire pour assurer une transition en douceur le moment venu.
Le parcours Selfmadeavec Alumio une évolution plus large qui touche l'ensemble du secteur de la vente au détail et du commerce électronique : le passage d'intégrations dispersées et opaques à des écosystèmes connectés et transparents. Ce qui prenait autrefois plusieurs jours se fait désormais en quelques instants, et ce qui nécessitait auparavant l'intervention de développeurs est désormais entre les mains de l'entreprise elle-même.
Avec Alumio pilier de son intégration, Selfmade non seulement son IT , mais donne également plus d'autonomie à ses équipes, améliore son efficacité et se prépare pour la prochaine étape de sa croissance.
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