Selfmade® (voorheen STOFF & STIL) is een ambachtelijk familiebedrijf dat begon als een kleine Deense stoffenwinkel in de jaren 80. Wat begon toen de oprichter door Denemarken reed om overtollige stoffen in te zamelen en door te verkopen, is uitgegroeid tot een internationaal merk met een bloeiende online aanwezigheid. Tegenwoordig exploiteert Selfmade 31 winkels in Denemarken, Duitsland, Noorwegen, Zweden en Oostenrijk, samen met een uitgebreid e-commerceplatform dat 13 Europese landen bedient.
Het bedrijf levert hoogwaardige stoffen, garens, knutselbenodigdheden, patronen en doe-het-zelfgidsen, alles wat hobbyisten en professionele makers nodig hebben om creatieve ideeën tot leven te brengen. Met een missie om creativiteit toegankelijk te maken voor iedereen, viert Selfmade vakmanschap en stelt mensen in staat om met vertrouwen te creëren, of ze nu hun eerste project naaien of iets ingewikkelds maken.
Voor de adoptie van Alumio werden de integraties van Selfmade volledig op maat gemaakt en onderhouden door externe partners. Elk systeem had zijn eigen verbinding, waardoor een lappendeken van point-to-point-integraties ontstond die al snel moeilijk te beheren werd. Het team had geen inzicht in gegevensstromen, was niet in staat om gegevens tussen systemen te hergebruiken en had geen controle over integraties.
Als gevolg hiervan bleven de prestaties achter. De verwerking van product- en prijsupdates op de webshop kan tot 24 uur duren, omdat volledige synchronisaties slechts één keer per nacht werden uitgevoerd. Dit bracht reële risico's met zich mee: fouten zoals onjuiste prijzen konden een hele dag actief blijven, waardoor Selfmade soms gedwongen werd bestellingen tegen de verkeerde prijs uit te voeren. Bovendien vereiste elke kleine verandering extern ontwikkelingswerk, waardoor het bedrijf afhankelijk werd en innovatie werd vertraagd.
Toen Selfmade besloot een nieuwe webshop te lanceren en de digitale infrastructuur te moderniseren, zag het team een kans om dingen anders te doen. Ze wilden eigenaar worden van hun gegevens, de zichtbaarheid vergroten en toekomstige schaalvergroting eenvoudiger maken. De vereisten waren duidelijk: een flexibel, betaalbaar integratieplatform ondersteund door betrouwbare ondersteuning dat met het bedrijf kon meegroeien.
Met Alumio vond Selfmade de perfecte pasvorm. Het platform bood transparantie, schaalbaarheid en de mogelijkheid om integraties intern te beheren, waardoor het IT-team kon overstappen van snelle oplossingen naar best practices.
Met Alumio heeft Selfmade het volledige integratielandschap opnieuw opgebouwd rond een gecentraliseerde, datagestuurde architectuur. Alle product-, prijs- en voorraadgegevens worden nu via één platform verwerkt, één keer opgeslagen en hergebruikt in elk verbonden systeem, van e-commerce en analyses tot creatieve tools zoals Adobe InDesign.
Door langzame, nachtelijke volledige synchronisaties te vervangen door updates per uur, heeft Selfmade de updatetijden verkort van 24 uur naar ongeveer 30-60 minuten. Product- of prijswijzigingen worden nu aanzienlijk sneller via alle kanalen doorgevoerd, waardoor datavertragingen worden beperkt, fouten worden geminimaliseerd en de operationele nauwkeurigheid wordt verbeterd. Alumio ondersteunt ook de voorraadsynchronisaties van SAP per uur, waardoor actuele beschikbaarheid op het hoofdkantoor en alle winkellocaties wordt gegarandeerd.
Deze verschuiving gaf de IT-afdeling van Selfmade ook voor het eerst volledige controle over integraties. Wat ooit extern werd beheerd, wordt nu intern afgehandeld, waardoor het digitale team zich kan concentreren op de klantervaring en online groei. Alumio's Storage-functie werd de basis van deze transformatie, diende als één enkele bron van waarheid voor alle productgegevens en zorgde voor naadloze synchronisatie tussen systemen zoals Shopware, Power BI en Easy Catalog.
Tegenwoordig stelt Alumio Selfmade in staat om snel te handelen, onafhankelijk te werken en met vertrouwen op te schalen. Hoewel de IT-afdeling verwacht dat er in de toekomst afstand wordt genomen van SAP R/3, is de beslissing over een nieuw ERP (mogelijk Microsoft Dynamics 365 Business Central) nog niet bevestigd door de administratie. Ongeacht de uiteindelijke keuze biedt Alumio nu al de flexibiliteit die nodig is om een soepele overgang te ondersteunen wanneer de tijd daar is.
De reis van Selfmade met Alumio weerspiegelt een bredere verschuiving in het retail- en e-commercelandschap: van verspreide, ondoorzichtige integraties naar verbonden, transparante ecosystemen. Wat ooit dagen duurde, gebeurt nu in enkele ogenblikken, en wat ooit ontwikkelaars nodig had, ligt nu in handen van het bedrijf zelf.
Met Alumio als ruggengraat voor integratie moderniseert Selfmade niet alleen het IT-landschap, maar versterkt het ook zijn teams, verbetert de efficiëntie en bereidt het zich voor op het volgende groeihoofdstuk.