Presentamos el Alumio Route Builder
Ahora conecte, organice y gobierne las integraciones a escala desde una interfaz visual
Los pedidos pagados posteriormente a través de Klarna llegan a Microsoft Dynamics 365 F&O con el dinero llegando por separado, de modo que las cuentas pueden realizar un seguimiento de un importe que aún puede variar mucho después de la venta.
Con el pago aplazado, el pedido y el pago son dos eventos distintos, y el lapso entre ellos es donde la contabilidad se vuelve compleja. Un cliente compra, se envían los productos, el pago se liquida días después, y luego se devuelve la mitad del pedido y el importe vuelve a cambiar. Si F&O solo tiene conocimiento del primer evento, su versión de la venta es correcta durante aproximadamente una semana. La integración de Microsoft Dynamics 365 F&O con Klarna sigue toda la secuencia, por lo que el libro mayor refleja lo que realmente se recibió, en lugar de lo que se pidió originalmente. Nadie quiere tener que explicar ese lapso dos veces.
DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS
Pedidos
Líneas de pedido
Importes capturados
Liquidaciones
Reembolsos
Clientes
Las capturas y liquidaciones llegan a F&O en el momento en que se producen, por lo que las cuentas muestran lo que realmente se ha pagado, en lugar de lo que se ordenó varias semanas antes.
Cuando se devuelve parte de un pedido, el importe en la cuenta de futuros y opciones se mueve con él, por lo que los ingresos declarados reflejan lo que el cliente se quedó en lugar de lo que compró originalmente.
Los pagos llegan junto con los pedidos correspondientes, por lo que la cantidad que llega al banco se puede vincular a las ventas sin que nadie tenga que comparar manualmente dos informes separados.
Dado que cada etapa se completa a medida que sucede, nadie necesita preguntar a fin de mes qué órdenes de pago aplazado se han liquidado y cuáles aún están pendientes en algún punto del proceso.
Un cliente realiza una compra con Klarna y la orden llega a F&O inmediatamente, y el importe capturado se registra cuando se efectúa el cobro, por lo que las dos etapas se registran por separado en lugar de considerarse un mismo evento.
Un cliente se queda con un artículo y devuelve dos, y el importe ajustado llega a F&O, por lo que la venta registrada en las cuentas coincide con los productos que realmente se vendieron, en lugar de con la cesta que el cliente llenó inicialmente.
El pago se realiza una vez que la transacción llega al banco y las órdenes y comisiones correspondientes ya están registradas, por lo que el departamento financiero puede ver qué cubre el pago en lugar de tener que hacer cálculos retrospectivos a partir de un único total en un extracto bancario semanas después.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
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Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
Las personas que suelen solicitar esta información pertenecen al departamento de atención al cliente, no al de finanzas, ya que las devoluciones son el punto donde un pedido de pago aplazado se complica, y son ellos quienes lo explican. Conectar el proceso de devoluciones implica que el ajuste, el reembolso y el asiento contable describen el mismo evento, por lo que nadie tiene que conciliar tres versiones de una misma devolución.
Sí, y tratarlos como momentos separados es lo que garantiza la precisión. Un pedido, una captura, una liquidación y un reembolso son cuatro eventos que ocurren en cuatro momentos diferentes, por lo que Alumio los registra individualmente en lugar de agruparlos en un solo asiento que luego requiere corrección cuando cambia el importe. Los reembolsos y ajustes siguen el mismo procedimiento, lo que significa que la cifra en las cuentas se corrige a medida que varía el importe, en lugar de ajustarse manualmente al final del trimestre.
No. Hay tres decisiones, y cada una es una opción formal: cuándo un pedido se convierte en una venta en las cuentas, a qué cuentas se registran las comisiones y qué sucede cuando cambia un importe después de la liquidación. Todo lo demás es mapeo. El Transformador de Código está disponible cuando no es posible describir de esa manera una regla específica para sus cuentas.
El problema radica en que la transacción se realiza después de la fecha del pedido y, a menudo, después del envío. El cliente se ha comprometido, la mercancía se ha enviado y el pago aún no ha llegado, y es posible que parte del mismo nunca llegue porque se está devolviendo una parte del pedido. La mayoría de las empresas lo reconocen al momento de la recepción y realizan ajustes al momento de la devolución, pero la decisión es crucial y conviene tomarla de forma deliberada en lugar de heredarla de la integración inicial.
En el primer minuto, se detecta y registra el fallo junto con el pedido y el importe correspondiente, y se notifica a alguien el motivo del rechazo. Se realizan reintentos donde esté configurado. Esto es especialmente importante en el ajuste posterior a una devolución parcial, ya que una discrepancia entre un pedido y una liquidación, aunque sea mínima, en el valor de un solo artículo, suele manifestarse al final del año, en lugar de esa misma tarde.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.
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