
Con sede en California (EE. UU.) y con más de 1400 empleados, Pelican Products se especializa en el diseño y la fabricación de soluciones de fundas protectoras y sistemas avanzados de iluminación portátil. Su línea de productos incluye refrigeradores, fundas para teléfonos, linternas, vasos para bebidas, equipo de viaje e incluso mochilas. Las fundas y lámparas de Pelican Products, que dedican su atención y sus recursos a la sostenibilidad, son reciclables y se producen para que duren toda la vida. La empresa opera en 27 países, con 23 oficinas de ventas internacionales y 11 plantas de fabricación en todo el mundo.
Tras conectar inicialmente su plataforma de e-commerce Adobe Commerce con un software de contabilidad independiente, Pelican Products se enfrentó a errores en la gestión de las finanzas y del inventario. Para resolver este problema y optimizar su experiencia digital, decidió integrar su plataforma de e-commerce con su ERP, SAP ECC. Para ello, recurrió a Corra, un reconocido integrador de sistemas en los Estados Unidos.
En su afán por integrar SAP ECC con Adobe Commerce, Corra descubrió la plataforma de integración Alumio. Además de aportar al proyecto más de 10 años de experiencia en el desarrollo de integraciones de ERP, Alumio dotó a Pelican Products de su exclusiva solución SAP API Plugin. El plugin simplifica y acelera significativamente las integraciones de SAP con aplicaciones B2C, B2B y D2C. En estrecha colaboración, Alumio, Corra y Pelican Products abordaron meticulosamente el proyecto para lograr la integración.

Conectar un ERP como SAP ECC con una plataforma de e-commerce como Adobe Commerce es un desafío. Esto se debe a que SAP ECC es un sistema local y, de forma predeterminada, carece de los puntos clave de API B2B y B2C necesarios para integrarse con las aplicaciones de e-commerce, SaaS y en la nube de manera eficaz.
Alumio ayudó a Pelican Products a evitar lo que normalmente sería un proyecto de integración a medida largo y caro. Con el API Plugin de Alumio, pudieron instalar directamente los puntos de API necesarios de forma nativa en SAP ECC, lo que mejoró sus capacidades de integración. Tras configurar el SAP API Plugin, a Corra le resultó mucho más fácil crear la integración completa de Adobe Commerce con SAP ECC a través de la plataforma de integración config-first de Alumio.
La integración que se llevó a cabo a través de Alumio iPaaS condujo a una experiencia de e-commerce más optimizada y en tiempo real, lo que le dio a Pelican Products un control centralizado sobre sus datos. Esto dio como resultado niveles de inventario transparentes, confiables y en tiempo real.
Ahora, cuando se realiza un pedido en el sitio web de Pelican Products, la disponibilidad y los precios de los productos se sincronizan y actualizan con los datos más recientes disponibles en el ERP. La información detallada de los productos, la información en tiempo real y la gestión de existencias son solo algunos de los muchos otros beneficios que se derivan de la integración. Y lo que es más importante, se creó un proceso de pedido adecuado para garantizar las actualizaciones de entrega y envío en tiempo real y facilitar el proceso de devoluciones, lo que mejoró significativamente la experiencia de comercio digital de Pelican Products.