Drake & Farrell revoluciona activamente la forma en que la sociedad trata los equipos electrónicos usados, con la firme misión de eliminarlos. Fundada en 2006 y con instalaciones en Bleiswijk (Países Bajos) y Jindřichův Hradec (República Checa), Drake & Farrell tiene como objetivo reutilizar casi el 100% de los productos electrónicos, incluidos los componentes y los materiales. Garantizan que los materiales se reciclen y se vuelvan reutilizables, mientras que los componentes se reparan o reacondicionan para crear una cadena de suministro circular. Ofrecen servicios personalizados que incluyen una logística inversa específica, incluida la organización de las devoluciones y el control funcional, las pruebas, la reparación y el reacondicionamiento, el análisis de las causas fundamentales, el reequipamiento y el abastecimiento de piezas de repuesto, lo que ayuda a sus clientes a aprovechar las oportunidades comerciales que ofrece la cadena de suministro circular. Drake & Farrell, que proporciona resultados ecológicos y económicos impactantes en varios sectores, como las telecomunicaciones, la electrónica de consumo, la atención médica y la movilidad electrónica, ayuda a sus clientes a hacer la transición de un modelo de negocio lineal a uno circular.
En su iniciativa por conectar mejor sus sistemas y clientes, Drake & Farrell buscaron una solución de integración que pudiera simplificar la forma en que conectaban su ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) con las aplicaciones de comercio electrónico. Como resultado, descubrieron el Plugin de API Alumio en Microsoft AppSource, la tienda oficial de aplicaciones de Microsoft, que ayuda a simplificar considerablemente las integraciones de Dynamics 365 F&O.
El Plugin de API Alumio para Microsoft Dynamics 365F&O es un producto que se entrega a través de la plataforma de integración Alumio (iPaaS) y en colaboración con Dinámica fresca, expertos líderes en implementación de Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. El complemento de API es una solución única que instala directamente los puntos clave de API B2B y B2CP dentro del ERP para simplificar y acelerar las integraciones con las aplicaciones de comercio electrónico y las soluciones de SaaS. Esto ayuda a reducir a la mitad el tiempo de integración de F&O de Dynamics 365.
Drake & Farrell se motivó a elegir Alumio como su solución de middleware, ya que este complemento de API de Alumio para Dynamics 365 F&O era un producto de integración certificado por Microsoft en la tienda de aplicaciones oficial.
«Nuestro complemento de API aprovecha de forma inteligente la lógica empresarial de Dynamics 365. Como complemento validado por Microsoft, se mantiene actualizado con las versiones más recientes de la aplicación. Ayudó a Drake & Farrell a crear una integración mucho más rápida y en tiempo real mediante la plataforma de integración Alumio, que permite crear pedidos, recuperar información sobre existencias de las tiendas web de los clientes y ayudarlos a crear órdenes de compra directamente en Dynamics 365 mediante el complemento. Seguimos apoyándolos con ajustes, mejoras y personalizaciones». - Gert Geurtsen, fundador y copropietario de Fresh Dynamics
Antes de usar Alumio, Drake & Farrell ya habían incursionado en la creación de varias integraciones. Esto implicaba usar los servicios de integración de Microsoft Azure, crear conexiones improvisadas a través de FTP, crear una integración con Shopify e incluso una con Dynamics 365 F&O y Microsoft Power Apps. Sin embargo, el sistema principal que querían integrar con todas sus demás aplicaciones era Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Por lo tanto, además de usar el complemento de API Alumio para ayudar a mejorar las capacidades de integración de Dynamics 365 F&O, Drake y Farrell se beneficiaron del uso de la plataforma de integración nativa de la nube Alumio para unificar todas sus integraciones y flujos de datos.
Como Drake & Farrell usa Dynamics 365 F&O para todas sus operaciones logísticas, planearon usar Alumio para crear conexiones sincrónicas entre el ERP y las tiendas web de sus clientes que se crearon en Shopify, Adobe Commerce (Magento) y WooCommerce. También recibieron y procesaron los pedidos en su sistema Dynamics 365 F&O a través de un servidor FTP en formato XML o CSV, que también tenían previsto integrar a través de Alumio. Además de trabajar con Fresh Dynamics para instalar correctamente el complemento de API en Dynamics 365 F&O a través de Alumio, Drake & Farrell también trabajó con otro socio de Alumio y especialista en integración llamado Integrar. Como expertos en Alumio, Inteqrate les ayudó a configurar y optimizar de manera efectiva todas sus integraciones de aplicaciones a través de Alumio.
Nos sorprendió la velocidad de integración con Alumio. Firmamos un contrato y recibimos un entorno de producción de Alumio con sesiones de formación sobre el funcionamiento de la plataforma. Poco después, nos entregaron las integraciones. Empezamos a probar las integraciones y lo tuvimos todo listo en tan solo 3 meses, lo que es bastante rápido dada la complejidad de las integraciones implicadas».
Drake y Farrell
En un nivel más técnico, Drake y Farrell buscaron una solución de integración que ofreciera velocidad y los liberara de las complicaciones del código personalizado. Como plataforma de integración basada en API y con bajo contenido de código, Alumio era ideal para crear conexiones rápidas y en tiempo real entre las tiendas web de los clientes y los sistemas de back-end, los sistemas de pedidos y el sistema ERP. La plataforma también permitía la supervisión automatizada, el registro y la detección de errores en tiempo real, lo que reducía las incoherencias y los obstáculos.
Al utilizar Alumio como su plataforma de integración central, Drake & Farrell automatizó y aceleró muchas tareas cruciales entre los sistemas conectados, como la creación de pedidos de compra, la consulta del estado de los pedidos de venta, la actualización de los niveles de inventario y la presentación de informes sobre lo que enviaron a los clientes. Todo esto y mucho más lo gestionaron a través de la interfaz web fácil de usar de Alumio en tiempo real o semireal.
La rapidez con la que Alumio les ayudó a crear pedidos aumentó la satisfacción de los clientes. Para hacer frente a otros desafíos, como las traducciones, el mapeo de campos de datos complejos y los requisitos de datos adicionales, Inteqrate les ayudó a aprovechar eficazmente las funciones de Alumio. Al mismo tiempo, siguen recibiendo ayuda de Fresh Dynamics, que sigue ayudándoles a crear modificaciones y ajustes para personalizar las capacidades del complemento de API F&O de Dynamics 365.
En su afán por convertirse en líderes digitales en logística y sostenibilidad a través de capacidades de integración modernas centradas en las API, Drake & Farrell tiene como objetivo utilizar Alumio para integrar más aplicaciones y tiendas web para clientes, haciendo que sus procesos sean aún más eficientes y transparentes para los clientes.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
