
Drake & Farrell zorgt actief voor een revolutie in de manier waarop de samenleving omgaat met gebruikte elektronische apparatuur, met een sterke missie om deze te elimineren. Drake & Farrell, opgericht in 2006 en met faciliteiten in Bleiswijk, Nederland, en Jindřichův Hradec, Tsjechië, heeft tot doel bijna 100% van de elektronische producten, inclusief componenten en materialen, te hergebruiken. Ze zorgen ervoor dat materialen worden gerecycled en herbruikbaar worden gemaakt, terwijl componenten worden gerepareerd of gereviseerd om een circulaire toeleveringsketen te creëren. Ze bieden diensten op maat, waaronder specifieke omgekeerde logistiek, waaronder het organiseren van retouren en functionele screening, testen, repareren en opknappen, analyse van de hoofdoorzaken, heruitrusting en inkoop van reserveonderdelen, waardoor de zakelijke kansen van de circulaire toeleveringsketen voor hun klanten worden benut. Drake & Farrell biedt impactvolle ecologische en economische resultaten in verschillende sectoren, zoals telco, consumentenelektronica, gezondheidszorg en eMobility, en ondersteunt zijn klanten bij de overgang van een lineair naar een circulair bedrijfsmodel.
In hun initiatief om hun systemen en klanten beter met elkaar te verbinden, zochten Drake & Farrell naar een integratieoplossing die kon vereenvoudigen hoe ze hun Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) ERP koppelden aan e-commerce-apps. Als gevolg hiervan ontdekten ze de Alumio API-plug-in op Microsoft AppSource, de officiële Microsoft App Store, die helpt om Dynamics 365 F&O-integraties aanzienlijk te vereenvoudigen.
De Alumio API-plug-in voor Microsoft Dynamics 365F&O is een product dat wordt geleverd via het Alumio-integratieplatform (iPaaS) en in samenwerking met Frisse dynamiek, toonaangevende experts op het gebied van Microsoft Dynamics 365 F&O ERP-implementatie. De API-plug-in is een unieke oplossing die rechtstreeks belangrijke B2B- en B2CP API-punten in het ERP installeert om integraties met e-commerce-apps en SaaS-oplossingen te vereenvoudigen en te versnellen. Dit helpt de integratietijd van Dynamics 365 F&O te halveren.
Drake & Farrell was gemotiveerd om Alumio als hun middleware-oplossing te kiezen, aangezien deze Alumio API-plug-in voor Dynamics 365 F&O een door Microsoft gecertificeerd integratieproduct was in de officiële app store.
„Onze API-plug-in maakt op intelligente wijze gebruik van de bedrijfslogica van Dynamics 365. Als een door Microsoft gevalideerde plug-in blijft deze bijgewerkt met de nieuwste versies van de applicatie. Het hielp Drake & Farrell om een aanzienlijk snellere, realtime integratie te bouwen via het Alumio-integratieplatform voor het aanmaken van bestellingen, het ophalen van voorraadinformatie van webshops van klanten en hen te helpen bij het maken van inkooporders rechtstreeks in Dynamics 365 via de plug-in. We ondersteunen ze nog steeds met aanpassingen, verbeteringen en aanpassingen.” - Gert Geurtsen, oprichter en mede-eigenaar van Fresh Dynamics

Voordat ze Alumio gebruikten, hadden Drake & Farrell zich al bezig gehouden met het bouwen van verschillende integraties. Dit omvatte het gebruik van Microsoft Azure Integration Services, het bouwen van geïmproviseerde verbindingen via FTP, het creëren van een Shopify-integratie en zelfs een met Dynamics 365 F&O en Microsoft Power Apps. Het primaire systeem dat ze wilden integreren met al hun andere apps was echter Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Naast het gebruik van de Alumio API-plug-in om de integratiemogelijkheden van Dynamics 365 F&O te helpen verbeteren, profiteerden Drake & Farrell dus van het gebruik van het Alumio cloud-native integratieplatform om al hun integraties en gegevensstromen te verenigen.
Aangezien Drake & Farrell Dynamics 365 F&O gebruikt voor al hun logistieke activiteiten, waren ze van plan Alumio te gebruiken om synchrone verbindingen te bouwen tussen het ERP en de webshops van hun klanten die zijn gebouwd op Shopify, Adobe Commerce (Magento) en WooCommerce. Ze ontvingen en verwerkten ook bestellingen in hun Dynamics 365 F&O-systeem via een FTP-server in XML- of CSV-formaat, die ze ook wilden integreren via Alumio. Naast de samenwerking met Fresh Dynamics om de API-plug-in met succes te installeren in de Dynamics 365 F&O via Alumio, werkten Drake & Farrell ook samen met een andere Alumio-partner en integratiespecialisten, genaamd Integreer. Als Alumio-experts hielp Inteqrate hen bij het effectief configureren en optimaliseren van al hun applicatie-integraties via Alumio.
We waren verrast door de snelheid van integratie met Alumio. We tekenden een contract en kregen een Alumio-productieomgeving met trainingssessies over hoe het platform werkte. Kort daarna hadden we de integraties geleverd. We zijn begonnen met het testen van de integraties en binnen slechts 3 maanden was alles live, wat vrij snel is gezien de complexiteit van de integraties.”
Drake & Farrell
Op een meer technisch niveau zocht Drake & Farrell naar een integratieoplossing die snelheid bood en hen verlost van het gedoe van aangepaste code. Als API-gebaseerd, low-code integratieplatform was Alumio ideaal voor hen om snelle, realtime verbindingen te bouwen tussen webshops van klanten en back-endsystemen, bestelsystemen en het ERP-systeem. Het platform maakte ook geautomatiseerde monitoring, logboekregistratie en realtime foutdetectie mogelijk, waardoor inconsistenties en wegversperringen werden verminderd.
Met Alumio als centraal integratieplatform heeft Drake & Farrell veel cruciale taken tussen verbonden systemen geautomatiseerd en versneld, zoals het aanmaken van inkooporders, het opvragen van de status van verkooporders, het bijwerken van voorraadniveaus en het rapporteren van wat ze naar klanten hebben verzonden. Ze hebben dit alles en meer afgehandeld via de gebruiksvriendelijke webinterface van Alumio in realtime of semi-realtime.
De snelheid waarmee Alumio hen hielp bij het creëren van bestellingen verhoogde de klanttevredenheid. Om extra uitdagingen aan te pakken, zoals vertalingen, het in kaart brengen van complexe gegevensvelden en aanvullende gegevensvereisten, heeft Inteqrate hen geholpen om de functies van Alumio effectief te benutten. Tegelijkertijd krijgen ze nog steeds hulp van Fresh Dynamics, die hen nog steeds helpen bij het maken van aanpassingen en tweaks om de mogelijkheden van de Dynamics 365 F&O API-plug-in aan te passen.
In hun streven om digitale leiders te zijn op het gebied van logistiek/duurzaamheid door middel van moderne API-centrische integratiemogelijkheden, wil Drake & Farrell Alumio gebruiken om meer applicaties en webshops van klanten te integreren, waardoor hun processen nog efficiënter en transparanter worden voor klanten.