
Drake & Farrell zet zich actief in voor een revolutie in de omgang met gebruikte elektronische apparatuur, met als missie om afval volledig te elimineren. Het bedrijf, opgericht in 2006 met faciliteiten in Bleiswijk (Nederland) en Jindřichův Hradec (Tsjechië), streeft ernaar om bijna 100% van de elektronische producten, inclusief onderdelen en materialen, een tweede leven te geven. Ze zorgen ervoor dat materialen worden gerecycled en herbruikbaar worden gemaakt, terwijl componenten worden gerepareerd of gereviseerd om een circulaire toeleveringsketen te realiseren. Ze bieden diensten op maat, zoals gespecialiseerde reverse logistics, waaronder het afhandelen van retouren, functionele screening, testen, repareren en opknappen, root-cause analyse, herverpakking en inkoop van reserveonderdelen. Hiermee benutten ze de zakelijke kansen van de circulaire toeleveringsketen voor hun klanten. Drake & Farrell levert impactvolle ecologische en economische resultaten in sectoren als telecom, consumentenelektronica, gezondheidszorg en eMobility, en ondersteunt klanten bij de transitie van een lineair naar een circulair bedrijfsmodel.
Om hun systemen en klanten beter met elkaar te verbinden, zochten Drake & Farrell naar een integratieoplossing die het koppelen van hun Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) ERP aan e-commerce-apps kon vereenvoudigen. Zo kwamen ze uit bij de Alumio API-plug-in op Microsoft AppSource, de officiële Microsoft App Store, die helpt om Dynamics 365 F&O-integraties aanzienlijk te vereenvoudigen.
De Alumio API-plug-in voor Microsoft Dynamics 365 F&O is een product dat wordt geleverd via het Alumio-integratieplatform (iPaaS) in samenwerking met Frisse dynamiek, toonaangevende experts in de implementatie van Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. De API-plug-in is een unieke oplossing die direct belangrijke B2B- en B2C-API-punten in het ERP installeert om integraties met e-commerce-apps en SaaS-oplossingen te vereenvoudigen en te versnellen. Dit helpt de integratietijd voor Dynamics 365 F&O te halveren.
Drake & Farrell koos voor Alumio als middleware-oplossing omdat deze API-plug-in voor Dynamics 365 F&O een door Microsoft gecertificeerd integratieproduct is in de officiële app store.
Onze API-plug-in maakt op intelligente wijze gebruik van de bedrijfslogica van Dynamics 365. Als een door Microsoft gevalideerde plug-in blijft deze altijd up-to-date met de nieuwste versies van de applicatie. Het hielp Drake & Farrell om een aanzienlijk snellere, real-time integratie te bouwen via het Alumio-integratieplatform voor het aanmaken van bestellingen, het ophalen van voorraadinformatie uit webshops van klanten en het direct aanmaken van inkooporders in Dynamics 365 via de plug-in. We ondersteunen hen nog steeds met aanpassingen, verbeteringen en optimalisaties.”
Gert Geurtsen, oprichter en mede-eigenaar van Fresh Dynamics

Voordat ze Alumio gebruikten, had Drake & Farrell al verschillende integraties gebouwd. Dit omvatte het gebruik van Microsoft Azure Integration Services, het opzetten van geïmproviseerde verbindingen via FTP, het creëren van een Shopify-integratie en zelfs een koppeling met Dynamics 365 F&O en Microsoft Power Apps. Het primaire systeem dat ze met al hun andere apps wilden integreren, was echter het Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Naast het gebruik van de Alumio API-plug-in om de integratiemogelijkheden van Dynamics 365 F&O te versterken, profiteerde Drake & Farrell van het Alumio cloud-native integratieplatform om al hun integraties en gegevensstromen te verenigen.
Aangezien Drake & Farrell Dynamics 365 F&O gebruikt voor al hun logistieke activiteiten, waren ze van plan Alumio in te zetten voor het bouwen van synchrone verbindingen tussen het ERP en de webshops van hun klanten, die draaien op Shopify, Adobe Commerce (Magento) en WooCommerce. Ze ontvingen en verwerkten ook bestellingen in hun Dynamics 365 F&O-systeem via een FTP-server in XML- of CSV-formaat, die ze eveneens via Alumio wilden integreren. Naast de samenwerking met Fresh Dynamics voor de succesvolle installatie van de API-plug-in in Dynamics 365 F&O via Alumio, werkte Drake & Farrell ook samen met een andere Alumio-partner en integratiespecialist, genaamd Inteqrate. Als Alumio-experts hielp Inteqrate hen bij het effectief configureren en optimaliseren van al hun applicatie-integraties via Alumio.
We waren verrast door de snelheid van de integratie met Alumio. We tekenden een contract en kregen een Alumio-productieomgeving met trainingssessies over de werking van het platform. Kort daarna hadden we de integraties opgeleverd. We zijn begonnen met het testen van de integraties en binnen slechts 3 maanden was alles live, wat behoorlijk snel is gezien de complexiteit van de integraties.
Drake & Farrell
Op technisch vlak zocht Drake & Farrell naar een integratieoplossing die snelheid bood en hen verloste van het gedoe met maatwerkcode. Als API-gebaseerd, low-code integratieplatform was Alumio ideaal voor het bouwen van snelle, realtime verbindingen tussen webshops van klanten en back-endsystemen, bestelsystemen en het ERP. Het platform maakte bovendien geautomatiseerde monitoring, logboekregistratie en realtime foutdetectie mogelijk, waardoor inconsistenties en knelpunten werden verminderd.
Met Alumio als centraal integratieplatform heeft Drake & Farrell veel cruciale taken tussen verbonden systemen geautomatiseerd en versneld, zoals het aanmaken van inkooporders, het opvragen van de status van verkooporders, het bijwerken van voorraadniveaus en het rapporteren van verzendingen aan klanten. Ze hebben dit alles en meer afgehandeld via de gebruiksvriendelijke webinterface van Alumio, in realtime of semi-realtime.
De snelheid waarmee Alumio hen hielp bij het verwerken van bestellingen, verhoogde de klanttevredenheid aanzienlijk. Om extra uitdagingen aan te pakken, zoals vertalingen, het in kaart brengen van complexe gegevensvelden en aanvullende gegevensvereisten, heeft Inteqrate hen geholpen de functies van Alumio optimaal te benutten. Tegelijkertijd krijgen ze nog steeds ondersteuning van Fresh Dynamics, die hen helpt bij het maken van aanpassingen en verfijningen om de mogelijkheden van de Dynamics 365 F&O API-plug-in te optimaliseren.
In hun streven om digitaal leider te zijn op het gebied van logistiek en duurzaamheid door middel van moderne API-centrische integratiemogelijkheden, wil Drake & Farrell Alumio gebruiken om meer applicaties en webshops van klanten te integreren, waardoor hun processen nog efficiënter en transparanter worden voor hun klanten.