Fallstudie
----
av
Saad Merchant
----
7 min läsning
Extern fallstudie

Att bygga snabba och framtidssäkra, API-drivna integrationer för Drake & Farrell

Bransch
Logistik
Affärsutmaning
För att sömlöst integrera Microsoft Dynamics 365 F&O med flera kunders e-handelsbutiker genom en API-ledd lösning.
Integrationspartner
Fresh Dynamics utvecklar skräddarsydda ERP-lösningar och tillägg, specialiserade på Dynamics AX och Dynamics 365 Finance & Operations integrationer och konsultverksamhet.
Utforska Alumio från första hand
Begär en demo

Upptäck Alumios fördelar för Drake & Farrell

An icon depicting two upward ascending vertical graph lines and a purple arrow higher and moving straight up, depicting scalability.
Skalbarhet
A 2D icon of the Alumio platform insights page
Förbättrad
synlighet
An icon showing a purple dollar sign within a purple circle, connecting to the pictogram of a clock diagonally (left to right) with cyclical arrows, depicting operation efficiency.
Operativ
effektivitet
An icon for an outlined e-commerce integrations with a black outlined store pictogram and a purple clock sitting atop it on the right.
Snabbare time-to-market

Om Drake & Farrell

Drake & Farrell

Drake & Farrell revolutionerar aktivt hur samhället hanterar begagnad elektronisk utrustning, med ett tydligt uppdrag att eliminera avfall. Drake & Farrell grundades 2006 och har anläggningar i Bleiswijk, Nederländerna, och Jindřichův Hradec, Tjeckien. De strävar efter att återanvända nästan 100 % av elektroniska produkter, inklusive komponenter och material. De säkerställer att material återvinns och görs återanvändbara, medan komponenter repareras eller renoveras för att skapa en cirkulär leveranskedja. De erbjuder skräddarsydda tjänster som omfattar specifik omvänd logistik, inklusive hantering av returer, funktionell screening, testning, reparation och renovering, grundorsaksanalys, omkittning och inköp av reservdelar. Detta hjälper deras kunder att frigöra affärsmöjligheterna i den cirkulära leveranskedjan. Drake & Farrell levererar effektiva ekologiska och ekonomiska resultat inom branscher som telekommunikation, hemelektronik, sjukvård och eMobility, och stöder sina kunder i övergången från en linjär till en cirkulär affärsmodell.

Varför Drake & Farrell valde Alumio

I sitt initiativ att förbättra kopplingen mellan sina system och kunder sökte Drake & Farrell en integrationslösning som kunde förenkla anslutningen mellan deras affärssystem Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) och olika e-handelsapplikationer. Som ett resultat upptäckte de Alumio API-plugin på Microsoft AppSource, den officiella Microsoft-appbutiken, som hjälper till att förenkla integrationer med Dynamics 365 F&O avsevärt.

Den Alumio API-plugin för Microsoft Dynamics 365 F&O är en produkt som levereras via integrationsplattformen Alumio (iPaaS) i samarbete med Fresh Dynamics, ledande experter på implementering av Microsoft Dynamics 365 F&O. API-pluginet är en unik lösning som direkt installerar viktiga B2B- och B2C-API-punkter i affärssystemet för att förenkla och påskynda integrationer med e-handelsappar och SaaS-lösningar. Detta bidrar till att halvera integrationstiden för Dynamics 365 F&O.

Drake & Farrell valde Alumio som middleware eftersom deras API-plugin för Dynamics 365 F&O var en Microsoft-certifierad integrationsprodukt i den officiella appbutiken.

”Vårt API-plugin utnyttjar affärslogiken i Dynamics 365 på ett intelligent sätt. Som ett Microsoft-validerat plugin förblir det uppdaterat med de senaste versionerna av applikationen. Det hjälpte Drake & Farrell att bygga en betydligt snabbare realtidsintegration via integrationsplattformen Alumio för att skapa beställningar, hämta lagerinformation från kundernas webbbutiker och hjälpa dem att skapa inköpsorder direkt i Dynamics 365 via pluginet. Vi stöder dem fortfarande med justeringar, förbättringar och anpassningar.” – Gert Geurtsen, grundare och delägare, Fresh Dynamics

What Alumio helped Drake & Farrell integrate

Innan de använde Alumio hade Drake & Farrell redan arbetat med att bygga flera integrationer. Detta innebar att använda Microsoft Azure Integration Services, bygga provisoriska anslutningar via FTP, skapa en Shopify-integration och även en med Dynamics 365 F&O och Microsoft Power Apps. Men det primära systemet de ville integrera med alla sina andra appar var Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Förutom att använda Alumios API-plugin för att förbättra integrationsfunktionerna i Dynamics 365 F&O, gynnades Drake & Farrell av att använda Alumios molnbaserade integrationsplattform för att förena alla sina integrationer och dataflöden.

Eftersom Drake & Farrell använder Dynamics 365 F&O för all sin logistikverksamhet planerade de att använda Alumio för att bygga synkrona anslutningar mellan affärssystemet och kundernas webbutiker, som var byggda på Shopify, Adobe Commerce (Magento) och WooCommerce. De tog även emot och behandlade beställningar i sitt Dynamics 365 F&O-system via en FTP-server i XML- eller CSV-format, vilket de också planerade att integrera via Alumio. Utöver samarbetet med Fresh Dynamics för att framgångsrikt installera API-pluginet i Dynamics 365 F&O via Alumio, arbetade Drake & Farrell även med en annan Alumio-partner och integrationsspecialist vid namn Inteqrate. Som Alumio-experter hjälpte Inteqrate dem att effektivt konfigurera och optimera alla deras applikationsintegrationer via Alumio.

Vi blev förvånade över den snabba integrationen med Alumio. Vi tecknade kontrakt och fick en Alumio-produktionsmiljö med utbildning i hur plattformen fungerade. Strax efter fick vi integrationerna levererade. Vi började testa integrationerna och fick allt live inom bara 3 månader, vilket är ganska snabbt med tanke på komplexiteten i integrationerna.

Drake & Farrell
Anslutna slutpunkter

Hur Drake & Farrell använde Alumio-plattformen

På en mer teknisk nivå sökte Drake & Farrell en integrationslösning som erbjöd hastighet och befriade dem från besväret med anpassad kod. Som en API-baserad integrationsplattform med låg kod var Alumio idealisk för att bygga snabba realtidsanslutningar mellan kundernas webbshoppar och back-end-system, beställningssystem och affärssystem. Plattformen möjliggjorde också automatiserad övervakning, loggning och feldetektering i realtid, vilket minskade inkonsekvenser och flaskhalsar.

Genom att använda Alumio som sin centrala integrationsplattform automatiserade och påskyndade Drake & Farrell många viktiga uppgifter mellan anslutna system, såsom att skapa inköpsorder, fråga om försäljningsorderstatus, uppdatera lagernivåer och rapportera leveranser till kunderna. De hanterade allt detta och mer via Alumios användarvänliga webbgränssnitt i realtid eller nära realtid.

Hastigheten med vilken Alumio hjälpte dem att skapa order ökade kundnöjdheten. För att hantera ytterligare utmaningar, såsom översättningar, mappning av komplexa datafält och specifika datakrav, hjälpte Inteqrate dem att effektivt utnyttja Alumios funktioner. Samtidigt fortsätter de att få hjälp från Fresh Dynamics, som fortfarande bistår med ändringar och justeringar för att anpassa funktionerna i Dynamics 365 F&O API-pluginet.

I sin strävan att vara digitala ledare inom logistik och hållbarhet genom moderna API-centrerade integrationsfunktioner, siktar Drake & Farrell på att använda Alumio för att integrera fler applikationer och kundwebbutiker, vilket gör deras processer ännu effektivare och mer transparenta för kunderna.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Drake & Farrell
Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Drake & Farrell
Med Alumio tog vi ett språng när det gäller vår kundprofil. Vi kan nu ansluta till kundwebbutiker på ett framtidssäkert sätt via API:er, istället för gammaldags plattfilsintegrationer. Detta har resulterat i snabbare orderhantering, färre fel och kundnöjdhet.
Christiaan Kooijman
Chef för digital och IT, Drake & Farrell B.V.
Saad Merchant
Copywriter på Alumio
Saad har ett decenniums erfarenhet av att skriva alla typer av innehåll för digitala marknadsföringsmedier. På Alumio blev han fascinerad av idén om applikationsintegrationer. Han tycker nu om att ”integrera” all sin marknadsföringserfarenhet för att förklara hur Alumio fungerar på ett sätt som är roligt, uppfinningsrikt och lätt att förstå. På en personlig nivå är han upptagen med att försöka integrera sin passion för filosofi, anime, spel, fiktion, bio, mat och konsten att prata bra.

Hör av dig

Och vi hjälper dig att svara på alla frågor du kan ha

”Känn dig fri att nå ut till mig direkt”
Leonie Becher Merli
Affärsutvecklingsrepresentant
Visit LinkedIn profileCalendar iconEmail iconPhone icon
Portrait of Leonie Becher Merli, Business Development Manager at Alumio

Redo att påbörja din integrationsresa?