Essentiel Amberes es una marca de moda de lujo belga creada en 1999. Un año después, Essentiel Antwerp abrió su primera tienda en la ciudad homónima, Amberes. Lo que comenzó como un negocio que solo vendía camisetas se transformó rápidamente en una exitosa marca de moda versátil con diseños listos para usar que incluyen estampados originales y coloridos. En medio del éxito, Essentiel Antwerp se mantiene fiel a su misión original de crear moda que permita a las mujeres sentirse seguras y poderosas en su propia piel. Essentiel Antwerp ahora tiene tiendas en Bélgica, los Países Bajos, Alemania, Francia, el Reino Unido, Corea del Sur y los EE. UU., donde se ha asociado con minoristas de renombre como Bloomingdales, Neiman Marcus, Revolve y Anthropologie, que venden en 120 tiendas multimarca y grandes almacenes de todo el país. Su facturación creció un 250 por ciento solo en Estados Unidos el año pasado y ahora han aprovechado la Gran Manzana y han abierto su nueva tienda en el moderno distrito del Soho de Nueva York.
¿Lo sabía?
La marca recibió un impulso gracias a la popular serie de Netflix Emily in Paris, protagonizada por Lily Collins, ya que la protagonista lleva varios jerséis Essentiel Antwerp en la serie. Tras el lanzamiento de la serie, los clientes empezaron a hacer cola para comprar los jerséis Essentiel Antwerp que se vieron en la pantalla: «Tenemos pedidos de Asia y América», afirma Inge Onsea, cofundadora de Essentiel Antwep.
Tras acumular una importante base de clientes en sus tiendas físicas, Essentiel Antwerp quería ampliar su alcance a todos los rincones del mundo y digitalizar su marca para empezar a vender sus productos en el mercado del comercio electrónico. Sin embargo, tener tiendas físicas y en línea supone el desafío de intentar garantizar una experiencia omnicanal fluida para los clientes, algo que podría lograrse mediante un sistema componible.
Su deseo de tener una estructura componible surgió del deseo de ser más flexibles, tener un desarrollo y una actualización de contenido más rápidos y eficientes, tener la libertad de elegir los sistemas que mejor se adapten a sus necesidades tecnológicas y erradicar la necesidad de soluciones personalizadas.
La colaboración de Essentiel Antwerp y Alumio comenzó a través de uno de nuestros valiosos socios, ¿Qué pasa con lo digital?, quien trabajó en estrecha colaboración con Essentiel Antwerp y recomendó Alumio como la solución ideal para resolver los complejos desafíos de integración del comercio electrónico y potenciar las estructuras componibles.
Essentiel Antwerp utilizó Alumio para integrar Adyen (Pasarela de pago), Central empresarial de Microsoft Dynamics 365 (ERP), Perfión (PIM), Canalizable (mercado de canales), Adobe Commerce (Magento) (plataforma de comercio electrónico), Algolia (plataforma de búsqueda como servicio), Vertex (software de cumplimiento tributario), Bleckmann (logística) y Creditsafe (proveedor multinacional de puntajes crediticios e información de informes crediticios de empresas en línea), entre otros.
Al actuar como un middleware entre todos los diferentes sistemas de la estructura componible de Essentiel Antwerp, Alumio garantizó el intercambio de datos en tiempo real entre todos los puntos finales conectados y garantizó un entorno de TI que funcionara bien con capacidades de automatización.
La iPaaS de Alumio permitió la integración flexible de microservicios y PBC, y se adaptó a la pila componible de Essentiel Antwerp al segregar automáticamente sus sistemas conectados en flujos de datos y microservicios de forma visual en un panel de control intuitivo.
Además, gracias a la flexibilidad de Alumio, Essentiel Antwerp pudo cambiar progresivamente hacia una arquitectura componible y añadir sistemas en función de sus necesidades actuales sin tener que cambiar la plataforma de todo su entorno de TI. Con Alumio, Essentiel Antwerp pudo confiar en la infraestructura escalable que necesitaba para crear rápidamente integraciones componibles ilimitadas con servicios, API y fuentes de datos de terceros.
Este estudio de caso es un ejemplo perfecto de cómo los clientes pueden maximizar el potencial de nuestra plataforma, que supera la creación de conexiones simples de A a B y, en cambio, se puede utilizar para organizar un conjunto tecnológico escalable y componible. Gracias a la plataforma de integración Alumio, Essentiel Antwerp pudo ofrecer experiencias omnicanales fluidas a sus clientes y disfrutar de un entorno de TI totalmente integrado.
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