Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Erst wenn das Etikett existiert, ist alles rund um ein Paket entschieden. Deshalb fordert Odoo zum Zeitpunkt des Versands ein Etikett an, und die Sendungsverfolgung, die dann zurückkommt, führt zu der Bestellung, die der Kunde tatsächlich verfolgt.
Ein Versandetikett ist kein Dokument, sondern ein Kaufvorgang. Sobald es erstellt ist, wird der Versanddienstleister ausgewählt, die Dienstleistung festgelegt und die Kosten sind verbindlich. Daher ist der Zeitpunkt der Anfrage wichtiger als die genaue Vorgehensweise. Lager, die Etiketten frühzeitig erstellen, müssen diese bei einer Bestelländerung stornieren. Lager, die Etiketten manuell erstellen, müssen am Ende einen zweiten Browser-Tab öffnen, die Adresse erneut eingeben und ein Paket versenden, das ohne Sendungsverfolgung verschickt wird. Die Anbindung von Odoo und Amazon Shipping platziert die Anfrage erst beim Versand, wenn die Bestellung bereits im Status „Versand“ steht.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Lieferaufträge
Adressen
Paketgewichte
Versandetiketten
Sendungsverfolgungsnummern
Sendungsstatus
Das Amazon-Versandetikett wird angefordert, sobald die Odoo-Lieferung versandbereit ist. Eine Änderung der Bestellung im Laufe des Tages führt also nicht dazu, dass ein bereits gekauftes Etikett ungültig wird.
Alumio stellt über die von ihm bereitgestellte Schnittstelle eine Verbindung zu Amazon Shipping her, sodass die Packstation keine Adresse erneut eingeben muss, die bereits einen Bildschirm weiter in Odoo vorhanden ist.
Die Referenz wird auf die Odoo-Lieferung zurückgeführt, sodass ein Kunde, der fragt, wo sich sein Paket befindet, eine Antwort aus der Bestellung erhält und nicht von jemandem, der auf einem Speditionsportal sucht.
Da jedes Etikett mit der zugehörigen Odoo-Lieferung verknüpft ist, wird ein zweiter Zustellversuch erkannt, anstatt eine Kopie zu erstellen, die zweimal versendet und nur einmal erstattet wird.
Eine Lieferung wird in Odoo kommissioniert und bestätigt, und Alumio fordert in diesem Moment das Amazon-Versandetikett an, sodass das Paket mit dem richtigen Service versendet wird und nichts zugesichert wird, solange sich die Bestellung noch ändern kann.
Sobald das Etikett ausgestellt ist, schreibt Alumio die Sendungsverfolgungsnummer in die Odoo-Lieferung, sodass der Support eine Frage zu einem Paket direkt aus dem Bestelldatensatz beantworten kann, anstatt die Website des Versanddienstleisters öffnen und nach Adresse oder Namen suchen zu müssen.
Die Paketgewichte und -abmessungen werden zusammen mit der Etikettenanforderung an Odoo für die Zustellung herangezogen, sodass Service und Kosten anhand des tatsächlichen Inhalts des Pakets berechnet werden und nicht anhand eines Standardwerts, der bei der Kontoeröffnung festgelegt wurde.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Ein Kunde verfolgt ein Paket genauer als die Bestellung selbst – und genau hier setzt die nächste Verbindung an. Die Sendungsverfolgungsnummer, die Odoo erreicht, ist für das Unternehmen nützlich, und der Kunde erfährt es ohnehin selbst durch Nachschauen. Daher ist ein Benachrichtigungsdienst, der ihn über Änderungen informiert, eine gängige Ergänzung für Odoo und Amazon Shipping. Alumio verwaltet diese Verbindung parallel, sodass die Nachricht vom selben Ereignis aus versendet wird.
Das ist möglich, und die beiden Vorgänge werden zeitlich getrennt abgewickelt. Die Amazon-Versandetikettenanforderung wird gesendet, sobald eine Odoo-Lieferung den von Ihnen festgelegten Status erreicht hat – in der Regel bestätigt und versandbereit. Die Sendungsverfolgungsnummer wird hingegen sofort nach ihrer Ausstellung übermittelt. Durch diese Trennung wird verhindert, dass ein Etikett für eine Bestellung gekauft wird, die sich noch in Bearbeitung im Lager befindet.
Nein, dies ist konfiguriert, nicht programmiert. Der zweite Browsertab verschwindet, zusammen mit der Adresse, die jemand erneut eingibt, und der Sendungsnummer, die er anschließend wieder einfügt. Welcher Odoo-Lieferstatus ein Amazon-Versandetikett auslöst und welche Gewichte und Services gelten, sind Einträge in Alumio. Wenn ein Unternehmen die Paketabmessungen nach einer eigenen Regel berechnet, übernimmt der Code Transformer diesen Schritt.
Geld und Wahlfreiheit – deshalb ist der Zeitpunkt entscheidend. Die Erstellung des Amazon-Versandetiketts fixiert die Kosten und den Service. Eine nachträgliche Änderung einer Odoo-Bestellung bedeutet daher Stornierung und Neuauftragung statt einfacher Bearbeitung. Fordert man das Etikett erst bei Lieferbestätigung an, bleibt die Bestellung so lange bearbeitbar, wie sie es tatsächlich ist, und das Etikett auf dem Paket beschreibt genau das Paket, das tatsächlich versendet wird.
Ein Paket, das ohne Sendungsverfolgung zurückgeschickt wurde, stellt für den Kunden einen Fehler dar, da die Ware unterwegs ist, dies aber nicht in der Bestellung vermerkt ist. Alumio überwacht jede Anfrage in Echtzeit und protokolliert die Odoo-Lieferung, für die das Etikett angefordert wurde. Daher löst eine Amazon-Sendungsreferenz, die nicht zurückkommt, eine Warnung aus, die die Lieferung und den Grund angibt. Falls konfiguriert, werden Wiederholungsversuche durchgeführt, sodass keine Sendung unbemerkt unversichert versendet wird.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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