Nada se da por resuelto en relación con un paquete hasta que existe la etiqueta, por lo que Odoo la solicita en el momento del envío y el seguimiento que se obtiene llega al pedido que el cliente está consultando.
Una etiqueta de envío no es un documento, es una compra. En el momento en que se crea, se elige el transportista, se fija el servicio y se compromete el costo, por lo que el momento de la solicitud es más importante que el procedimiento en sí. Los almacenes que crean las etiquetas con anticipación terminan anulándolas cuando cambia un pedido, y los que las crean manualmente terminan con una segunda pestaña del navegador, una dirección que se vuelve a escribir y un paquete que sale sin seguimiento del pedido. Conectar Odoo con Amazon Shipping sitúa la solicitud en el momento del envío, cuando el pedido ya no está en movimiento.

La etiqueta de envío de Amazon se solicita cuando el envío de Odoo está listo, por lo que un cambio en el pedido a primera hora del día no anula una etiqueta comprada.
Alumio se conecta a Amazon Shipping a través de la interfaz que pone a disposición, de modo que el sistema de empaquetado deja de tener que volver a escribir una dirección que ya existe en la pantalla contigua de Odoo.
La referencia se vincula con la entrega de Odoo, por lo que un cliente que pregunta dónde está su paquete obtiene una respuesta del pedido en lugar de tener que buscar en el portal del transportista.
Dado que cada etiqueta está vinculada a la entrega de Odoo a la que pertenece, se reconoce un segundo intento en lugar de producir un duplicado que se envía dos veces y se reembolsa una sola vez.
En Odoo se selecciona y confirma un envío, y Alumio solicita la etiqueta de envío de Amazon en ese momento, de modo que el paquete sale con el servicio correcto y no se compromete nada mientras el pedido aún puede modificarse.
Una vez emitida la etiqueta, Alumio escribe la referencia de seguimiento en la entrega de Odoo, de modo que el servicio de asistencia responde a las preguntas sobre un paquete desde el registro del pedido en lugar de tener que abrir la página web del transportista y buscar por dirección o por nombre.
El peso y las dimensiones de los paquetes se tienen en cuenta en la solicitud de envío de Odoo junto con la etiqueta, por lo que el servicio y el coste se calculan en función de lo que hay realmente en la caja, en lugar de a partir de una configuración predeterminada establecida al abrir la cuenta.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
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Un cliente sigue el paquete con más atención que el pedido, y ahí es donde se establece la siguiente conexión. La referencia de seguimiento que llega a Odoo es útil para la empresa, y el comprador sigue informándose al consultarla, por lo que un servicio de notificaciones que le avise cuando algo cambia es una función común en Odoo y Amazon Shipping. Alumio mantiene esa conexión junto con la anterior, por lo que el mensaje se envía desde el mismo evento.
Sí, y ambas partes se gestionan de forma independiente. La solicitud de etiqueta de envío de Amazon se envía cuando un envío de Odoo alcanza el estado que usted especifica, generalmente confirmado y listo para su envío, mientras que la referencia de seguimiento se recibe tan pronto como se emite. Mantenerlas separadas evita que se compre una etiqueta para un pedido que aún se está modificando en el almacén.
No, esto se configura, no se programa. La segunda pestaña del navegador desaparece, junto con la dirección que alguien vuelve a escribir y el número de seguimiento que pega después. El estado de entrega de Odoo que activa una etiqueta de envío de Amazon, así como los pesos y servicios aplicables, se registran en Alumio. Cuando una empresa calcula las dimensiones del paquete según sus propias reglas, el Transformador de Código se encarga de ello.
El dinero y la libertad de elección son factores clave, por lo que es importante elegir el momento adecuado. Crear la etiqueta de envío de Amazon compromete el costo y fija el servicio, por lo que un pedido de Odoo que se modifique posteriormente implica anularlo y volver a emitirlo, en lugar de simplemente editarlo. Solicitarla al confirmar la entrega permite que el pedido siga siendo editable mientras sea realmente posible, y garantiza que la etiqueta del paquete describa con precisión el contenido del envío.
El cliente percibe como fallo un paquete que se envía sin número de seguimiento, ya que la mercancía está en tránsito, aunque el pedido no lo indique. Alumio monitoriza cada solicitud en tiempo real y registra la entrega de Odoo para la que se solicitó la etiqueta. Por ello, si una referencia de envío de Amazon no se recibe, se genera una alerta que indica la entrega y el motivo. Se realizan reintentos donde esté configurado, garantizando que ningún envío se realice sin seguimiento.
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