Une commande Shopify peut être considérée comme une vente de stock indépendante ou appartenir à un projet Isah ; la nature de cette commande détermine où le coût de son exécution sera finalement comptabilisé à la fin du projet.
Isah organise le travail par projets, et c'est au sein d'un projet que s'accumulent les coûts. Une commande Shopify correspond soit à une vente de stock (sans lien avec un projet), soit à une ligne de commande (comme pour les pièces détachées et le service après-vente d'une machine livrée). Une erreur de facturation est invisible : le chiffre d'affaires est comptabilisé, le coût est imputé à un poste global, et le projet sur lequel le client dépense réellement apparaît plus rentable qu'il ne l'était à la clôture. Connecter Shopify à Isah permet de transformer cette erreur en une décision prise dès la commande, et non plus en une supposition découverte à la fin du projet.

Une commande Shopify comportant un numéro de projet devient une ligne sur le projet Isah correspondant, de sorte que le coût est imputé au lieu d'être comptabilisé dans un compte général que personne ne vérifie.
Les commandes sans projet associé sont comptabilisées comme des ventes de stock ordinaires, ce qui simplifie la moitié du carnet de commandes au lieu d'imposer une structure de projet pour chaque vente.
Étant donné que les lignes de projet et les ventes de stock sont séparées au moment de la commande, la marge du projet dans Isah reflète ce que le travail a réellement consommé et se clôture comme un chiffre réel.
Un client qui commande des pièces détachées pour une machine livrée le fait sur le site web en lien avec son propre projet ; l'appel pour demander quelle référence citer n'est donc plus nécessaire.
Lorsqu'une commande Shopify comporte un numéro de projet, Alumio l'inscrit dans Isah comme ligne de projet acceptée par son API, de sorte que le coût et le revenu sont imputés au projet suivi plutôt qu'à un compte général que personne ne consulte.
Les commandes sans référence de projet sont créées dans Isah comme des ventes de stock, de sorte qu'une simple vente de pièce détachée n'acquiert pas une structure de projet inutile que quelqu'un devrait ensuite déconstruire un mois plus tard.
Les informations relatives aux stocks et aux dates de livraison fournies par Isah sont mises à jour dans le produit Shopify. Ainsi, un client commandant une pièce de rechange pour une machine déjà livrée peut voir ce qui est disponible et quand la pièce peut être expédiée sans avoir à contacter le service d'assistance téléphonique.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Ce qui se passe après la livraison de la machine constitue le point de départ d'une relation durable. Un compte rendu d'installation et de mise en service est généralement établi : Isah assure le suivi du projet de fabrication de la machine, tandis que le compte rendu de son installation sur site est conservé ailleurs. Les pièces détachées commandées par le client sur Shopify en dépendent. Alumio centralise ces deux informations, garantissant ainsi que la commande corresponde à la configuration adéquate.
La structure du projet est analysée en premier, car elle détermine le format de la commande. Alumio vérifie si une commande Shopify comporte une référence de projet ; le cas échéant, elle est créée dans Isah comme ligne de projet acceptée par son API, et dans le cas contraire comme vente de stock. Dans l'autre cas, elle renvoie le stock et les dates. Une commande dont la référence n'est pas reconnue par Isah est mise en attente plutôt que traitée.
Non, et le projet est l'unité, et non la commande. Le champ Shopify contenant la référence du projet, le comportement en cas d'absence de cette référence et en cas de valeur erronée sont des paramètres de l'interface d'Alumio, gérés par le responsable du registre des projets Isah. Lorsqu'une entreprise numérote ses projets d'une manière qui nécessite une interprétation, le transformateur de code prend en compte cette numérotation.
Une vente de stock est comptabilisée lorsqu'elle est effectuée seule, et une ligne de commande est intégrée à un projet dès qu'elle fait référence à des travaux en cours. Isah impute les coûts aux projets ; ainsi, une pièce détachée achetée pour une machine en cours de mise en service est imputée à ce projet, contrairement à la même pièce achetée en magasin. Seule la référence sur la commande Shopify permet de les distinguer. C'est en vérifiant la référence au moment de la commande que l'on garantit la fiabilité de la marge du projet.
C’est au niveau de l’enregistrement du projet que le problème est visible, et au niveau du grand livre qu’il est plus discret. Isah est accessible via son interface dédiée ; ainsi, une commande Shopify rejetée est repérée et affichée avec sa raison, au lieu d’être perdue entre deux systèmes. Les alertes sont déclenchées instantanément, les nouvelles tentatives sont effectuées selon la configuration, et les commandes non résolues restent affichées au lieu d’être automatiquement converties en vente de stock. Par conséquent, aucun projet ne perd les coûts qui lui sont dus.
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