Een Shopify-order is ofwel een op zichzelf staande verkoop van voorraad, ofwel onderdeel van een Isah-project. Of het een Shopify-order is, bepaalt waar de kosten voor de afhandeling ervan uiteindelijk in de boekhouding terechtkomen aan het einde van het project.
Isah organiseert werk in projecten, en een project is waar de kosten van een klus zich ophopen. Een Shopify-order is ofwel een voorraadverkoop, wat niets met een project te maken heeft, ofwel een regel op een project, wat meestal de manier is waarop reserveonderdelen en service voor een geleverde machine binnenkomen. Een fout is onzichtbaar: de omzet wordt geboekt, de kosten komen ergens algemeen terecht en het project waar de klant daadwerkelijk voor betaalt, wordt afgesloten met een winst die hoger uitvalt dan voorheen. Door Shopify en Isah te koppelen, wordt dit een beslissing die op het moment van de bestelling wordt genomen, in plaats van een aanname die pas aan het einde van het project wordt ontdekt.

Een Shopify-bestelling met een projectnummer wordt een regel binnen dat Isah-project, waardoor de kosten worden geregistreerd bij de uitvoering van het project in plaats van in een algemene rekening die niemand controleert.
Bestellingen zonder project worden als gewone voorraadverkopen geboekt, waardoor het eenvoudige deel van het orderboek eenvoudig blijft in plaats van elke verkoop door een projectstructuur te persen.
Omdat projectregels en voorraadverkopen gescheiden worden op het moment van de bestelling, weerspiegelt de projectmarge in Isah wat er daadwerkelijk is verbruikt voor het project en wordt deze als een reëel bedrag weergegeven.
Een klant die reserveonderdelen bestelt voor een geleverde machine, doet dit via de website onder vermelding van zijn eigen project. Het is dan niet meer nodig om telefonisch te vragen onder welke referentie we een offerte moeten indienen.
Wanneer een Shopify-bestelling een projectnummer bevat, schrijft Alumio dit naar Isah als de projectregel die de API accepteert. Hierdoor komen zowel de kosten als de opbrengsten terecht bij de betreffende opdracht in plaats van in een algemene rekening die niemand bekijkt.
Bestellingen zonder projectreferentie worden in Isah als voorraadverkopen aangemaakt, zodat een eenvoudige verkoop van een onderdeel geen projectstructuur krijgt die niet nodig is en die iemand een maand later weer moet ongedaan maken.
De voorraadstatus en leverdata van Isah worden direct in het Shopify-product weergegeven, zodat een klant die een reserveonderdeel bestelt voor een reeds geleverde machine, kan zien wat er beschikbaar is en wanneer het verzonden kan worden, zonder eerst de servicedesk te hoeven bellen.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Wat er gebeurt nadat de machine is geleverd, is waar de volgende verbinding tot stand komt, want daar begint de langdurige relatie. Een installatie- en inbedrijfstellingsverslag is een gebruikelijke aanvulling, omdat Isah het project volgt dat de machine heeft gebouwd en het verslag van hoe deze ter plaatse is ingesteld, ergens anders wordt bewaard. De reserveonderdelen die een klant via Shopify bestelt, zijn hiervan afhankelijk. Alumio beheert beide verbindingen, zodat de bestelling de juiste configuratie vindt.
De projectstructuur wordt eerst gelezen, omdat deze bepaalt welke vorm de order aanneemt. Alumio controleert of een Shopify-order een projectreferentie bevat. Indien een projectreferentie wordt geaccepteerd, wordt deze in Isah aangemaakt als de projectregel, en indien niet, als een voorraadverkoop. In de andere gevallen worden de voorraad en de datums geretourneerd. Een order met een referentie die Isah niet herkent, wordt in beide gevallen in de wacht gezet in plaats van verwerkt.
Nee, en het project is de eenheid, niet de bestelling. Welk Shopify-veld de projectreferentie bevat, wat er gebeurt als deze ontbreekt en wat er gebeurt als deze onjuist is, zijn instellingen in de interface van Alumio, beheerd door degene die eigenaar is van het Isah-projectboek. Wanneer een bedrijf projecten nummert op een manier die interpretatie vereist, neemt de Code Transformer die interpretatie over.
Een voorraadartikel wordt als losstaand artikel geregistreerd, terwijl een projectregel pas wordt gekoppeld aan reeds lopend werk. Isah berekent de kosten per project, waardoor een reserveonderdeel dat voor een inbedrijfstelling zijnde machine is gekocht, aan dat project wordt toegewezen, terwijl hetzelfde onderdeel dat los wordt gekocht dat niet doet. Alleen de referentie in de Shopify-bestelling maakt het verschil. Door de referentie direct bij de bestelling als maatstaf te gebruiken, blijft de projectmarge eerlijk.
Het projectdossier laat zien waar dit misgaat, terwijl het grootboek de fout stilletjes laat zien. Isah is bereikbaar via de interface die het beschikbaar stelt, waardoor een afgewezen Shopify-bestelling direct zichtbaar is, inclusief de reden, in plaats van dat deze tussen twee systemen verloren gaat. Waarschuwingen worden direct geactiveerd, herhaalpogingen worden uitgevoerd waar geconfigureerd, en onopgeloste bestellingen blijven in de lijst staan in plaats van te worden omgezet in een voorraadverkoop. Zo gaat geen enkel project de kosten kwijt die eraan verbonden zijn.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.