Alumio is de nummer 1 IT Cloud Service Provider in Nederland
Meer informatie
Maxilia is een toonaangevende Nederlandse leverancier van gepersonaliseerde promotieartikelen, gespecialiseerd in hoogwaardige bedrukking voor bedrijven van elke omvang. Van pennen en drinkwaren met logo tot milieuvriendelijke giveaways en kantoorbenodigdheden – Maxilia biedt een breed assortiment dat volledig kan worden aangepast met bedrijfslogo’s, slogans of ontwerpen. Als B Corp-gecertificeerd bedrijf zet Maxilia zich niet alleen in voor kwaliteit, maar ook voor een positieve maatschappelijke impact. Zo zorgt het “Kilo voor een kilo”-initiatief ervoor dat voor elke bestelling met nieuw plastic een gelijke hoeveelheid plastic uit het milieu wordt gehaald en hergebruikt als waardevol materiaal. Inmiddels actief in onder andere Duitsland, Frankrijk en Italië, is Maxilia dé partner voor impactvolle promotieartikelen en gebruiksvriendelijke online bestellingen, met een sterke focus op duurzaamheid.
Toen Maxilia besloot haar digitale ecosysteem volledig te vernieuwen, stond het bedrijf voor de uitdaging om zijn processen te standaardiseren volgens de moderne marktstandaarden. In tegenstelling tot traditionele e-commercebedrijven die werken met kant-en-klare producten, specialiseert Maxilia zich in promotieartikelen met bedrukking op maat. Dit bracht het beheer met zich mee van een groot aantal producten, leveranciers en productvarianten, waarvoor diverse processen geautomatiseerd en gecoördineerd moesten worden via maatwerkapplicaties en integraties. De behoefte om deze integraties op een schaalbare en uniforme manier te ontwikkelen en beheren, leidde er vanzelfsprekend toe dat Maxilia op zoek ging naar een middleware-oplossing of een next-gen integratieplatform zoals Alumio.
Tijdens de evaluatie van potentiële middleware-oplossingen als essentieel onderdeel van Maxilia’s nieuwe platform, sprong het Alumio iPaaS (integration Platform as a Service) er al snel uit dankzij de eenvoud, gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface. In een landschap vol omslachtige of te technische tools was deze mate van gebruiksgemak een van de belangrijkste redenen waarom Maxilia voor Alumio koos. Op strategisch niveau viel de keuze ook op Alumio omdat het hen in staat stelde om een composable commerce-architectuur te omarmen voor hun integraties.
Voor de samenwerking met Alumio bestond Maxilia’s digitale landschap grotendeels uit maatwerkoplossingen die volledig intern werden beheerd. Hoewel dit veel flexibiliteit bood, bracht het ook grote uitdagingen met zich mee op het gebied van schaalbaarheid en onderhoud. Elk systeem werd handmatig beheerd, waardoor zelfs kleine updates al snel uitgroeiden tot tijdrovende en complexe trajecten.
Uiteindelijk begon Maxilia met het gebruik van een datawarehouse (Snowflake), een keuze die later goed aansloot bij de integratiegerichte aanpak van Alumio. Toch zorgden de gescheiden systemen en losstaande tools ervoor dat processen, zoals het afhandelen van aanvragen voor gepersonaliseerde productontwerpen, vaak dagen in beslag namen door het ontbreken van realtime datastromen.
Door het Alumio iPaaS-platform in te zetten als centrale integratiehub, kon Maxilia al hun kernsystemen en processen snel en naadloos met elkaar verbinden. Dit omvatte de koppeling van hun e-commerceplatform (Shopware), ERP (Exact) - dat alle bestellingen, producten, klanten en meer beheert — en hun PIM-systeem (Sales Layer) voor productinformatiebeheer. Daarnaast werden ook het CRM, verzendtools, gespecialiseerde apps voor nieuwsbrieven, productafbeeldingen en klantbeoordelingen geïntegreerd. Bovendien koppelde Maxilia hun leveranciers direct, zodat voorraadupdates en orderverwerking volledig geautomatiseerd konden verlopen.
Door deze integraties via Alumio te orkestreren, stroomt data nu naadloos en accuraat tussen alle systemen en applicaties van Maxilia. Statusupdates worden bijvoorbeeld in realtime weergegeven binnen het hele platform, waardoor teams sneller en efficiënter kunnen werken.
Met Alumio lopen al onze integraties via één hub, een beetje zoals de treinen door Utrecht Centraal Station rijden. Het maakt niet uit waar de treinen (data) vandaan komen of naartoe gaan, ze komen it allemaal doorheen. Ithelpt ons om onze integraties en procesautomatisering vanuit één centraal platform te beheren en te laten groeien"
Vincent de Wit
Commerce Controller, Maxilia
De via Alumio georkestreerde integraties vormen de ruggengraat van Maxilia’s volledige order-tot-leveringproces. Van het synchroniseren van data tussen systemen tot het beheren van complexe workflows met leveranciers en maatwerkopdrachten – Alumio zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Wanneer een klant bijvoorbeeld een bestelling plaatst via Shopware, wordt de klantinformatie automatisch gesynchroniseerd met het CRM, worden de facturatiegegevens doorgestuurd naar Exact, en zorgen Alumio’s ingebouwde Transformers ervoor dat alleen de relevante data elke stap doorloopt. Eventuele fouten worden in realtime gesignaleerd dankzij Alumio’s geautomatiseerde monitoring- en loggingsysteem.
Maxilia heeft ook haar klantreis geïntegreerd met behulp van Alumio. Wanneer een klant nu inlogt of een account aanmaakt, wordt automatisch een CRM-profiel aangemaakt. Zodra bestellingen binnenkomen via Shopware, wordt het CRM bijgewerkt en blijven communicatie vanuit beide systemen — zoals transactionele e-mails en informatieve berichten — perfect gesynchroniseerd dankzij Alumio. Terwijl productinformatie wordt beheerd in het PIM-systeem en prijsgegevens elders zijn opgeslagen, worden deze via Alumio samengebracht en doorgestuurd naar Shopware om nauwkeurige, variantgebaseerde productvermeldingen online te tonen. Achter de schermen kunnen bestellingen worden opgesplitst over meerdere leveranciers, elk met hun eigen levertijden. Alumio beheert de benodigde berekeningen en triggers om de beloofde leverdata te halen.
Om hun data toekomstbestendig te maken, gebruikt Maxilia Alumio ook om operationele data te extraheren en door te sturen naar Snowflake, hun centrale opslaglaag. In het verleden betekende het gebruik van alles-in-één SaaS-oplossingen dat je bij het beëindigen van een dienst ook de daarin opgeslagen data verloor. Door cruciale gegevens op te slaan in hun eigen datawarehouse, behoudt Maxilia langdurige controle en inzicht — zelfs als externe tools veranderen of verdwijnen.
Alumio is uitgegroeid tot een onmisbare schakel in Maxilia’s integratiestrategie — of het nu gaat om het lanceren van webshops in nieuwe markten of het hergebruiken van bestaande koppelingen voor snellere uitbreiding. Waar Maxilia vroeger elke verbinding handmatig bouwde en beheerde, zorgt Alumio nu voor centraal overzicht, betrouwbare datastromen, consistente transformaties en minimale verstoring bij systeemwijzigingen. Het draait niet alleen om snellere doorlooptijden, maar om het opbouwen van een digitaal ecosysteem dat zó “composable” is, dat het zich moeiteloos kan aanpassen aan wat de toekomst brengt.
