Vinci Airports is een groeiende multinationale leider in de luchthavensector en is de eerste private luchthavenexploitant ter wereld. Haar portfolio omvat 50 succesvol beheerde luchthavens met meer dan 15.000 werknemers in 12 landen. Vinci Airports streeft naar positieve mobiliteit en wil de CO2-voetafdruk per passagier met 22% verminderen. Als wereldwijde integrator ontwikkelen, financieren, bouwen en verzorgen ze voornamelijk dagelijkse luchthavenactiviteiten over de hele wereld.
Als onderdeel van haar grotere toekomstgerichte plannen om de luchthavens die it beheert te moderniseren, besloot Vinci Airports om de Nikola Tesla Airport in Belgrado te moderniseren. Van de uitbreiding van de terminal en de aanleg van start- en landingsbanen tot extra parkeerplaatsen en nieuwe toegangswegen, Belgrado Airport zou een nieuwe hotspot worden voor eenvoudige mobiliteit met een focus op een hoog serviceniveau en klantencomfort. Als onderdeel van deze moderniseringsinspanningen riep de wereldwijde integrator de hulp in van Alumio iPaaS (integration Platform as a Service) om het e-commerce platform van Belgrado Airport te helpen integreren met het autoreserveringssysteem van zijn derde partner.
Voordat de integratie tot stand kwam, moesten reizigers die aankwamen op Belgrado Nikola Tesla Airport handmatig auto's reserveren en parkeerreserveringen maken via SKIDATA, de lokale parkeer- en reserveringssystemen van hun derde partner. In tijden van voortschrijdende technologische oplossingen verwachten klanten/reizigers dat ze via de luchthaven zelf in real-time verbonden zijn met dergelijke gemakken.
Om de parkeeroplossing van SKIDATA te integreren met de boekingswebsite van de luchthaven van Belgrado, was Vinci Airports op zoek naar een traditionele ESB oplossing en waren ze verheugd toen ze de next-gen, cloud-native, iPaaS (integration Platform as a Service) oplossing van Alumioontdekten. Alumio hielp met de succesvolle integratie van hun Adobe Commerce e-commerce platform en SKIDATA, hun derde partner voor het boeken en reserveren van auto's. Onze integratiepartner SQLI creëerde de nodige configuraties via onze iPaaS.
De integratie zorgde ervoor dat diensten van derden, zoals het reserveren van een auto of parkeerplaats, het aanvragen van een VIP-loungeplek, het reserveren van fast lane-plaatsen en het gebruik van vouchers, nu met succes beschikbaar waren op het e-commerce platform van Belgrado Nikola Tesla Airport.
Dankzij de integratie via het Alumio integratieplatform hebben reizigers nu toegang tot realtime gegevens voor het boeken van beschikbare parkeerplaatsen. Ze kunnen ook de prijzen van luchthavenparkeerplaatsen zien en beschikbare parkeerplaatsen kiezen voor de begin- en einddatum van hun reis. Deze gegevens kunnen niet alleen door de reiziger worden gebruikt, maar ook door de database van de derde partij om reserveringen te maken en te bevestigen, en om validaties of annuleringen van reserveringen naar de gebruiker te sturen. Dankzij de integratieoplossing van Alumio werken al deze diensten naadloos samen in de ogen van de eindgebruiker, waardoor cross-platform connectiviteit mogelijk is en een naadloze klantervaring wordt gegarandeerd.
Met deze eerste succesvolle stap in het brengen van de integratiemogelijkheden van Alumio's iPaaS naar de luchthaven van Belgrado, kijken we uit naar meer van dergelijke toekomstbestendige integraties voor de luchthavens die worden beheerd door Vinci Airports via de Alumio iPaaS..