Vinci Airports est une multinationale en pleine croissance dans le secteur aéroportuaire et est le premier opérateur aéroportuaire privé au monde. Son portefeuille comprend 50 aéroports gérés avec succès et employant plus de 15 000 personnes dans 12 pays. Dans le but de proposer une mobilité positive, Vinci Airports s'efforce de réduire l'empreinte carbone par passager de 22 %. En tant qu'intégrateur mondial, ils développent, financent, construisent et assurent principalement les opérations aéroportuaires quotidiennes dans le monde entier.
Dans le cadre de ses plans plus généraux orientés vers l'avenir visant à moderniser les aéroports qu'elle gère, Vinci Airports a décidé de moderniser l'aéroport Nikola-Tesla de Belgrade. Qu'il s'agisse de l'extension du terminal, de la construction de pistes, de places de parking supplémentaires ou de nouvelles routes d'accès, l'aéroport de Belgrade deviendrait un nouveau point névralgique pour faciliter la mobilité, en mettant l'accent sur des niveaux de service élevés et le confort des clients. Dans le cadre de ces efforts de modernisation, l'intégrateur mondial a sollicité l'aide de l'iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) d'Alumio pour intégrer la plateforme de commerce électronique de l'aéroport de Belgrade à son système de réservation de voitures partenaire tiers.
Avant de créer l'intégration, les voyageurs arrivant à Aéroport Nikola-Tesla de Belgrade a dû créer des réservations de voitures et des réservations de parking manuellement via SKIDATA, leur troisième partenaire local pour les systèmes de stationnement et de réservation. À une époque où les solutions technologiques évoluent, les clients/voyageurs s'attendent à être connectés à de telles commodités via l'aéroport lui-même en temps réel.
Afin d'intégrer la solution de stationnement de SKIDATA au site de réservation de l'aéroport de Belgrade, Vinci Airports recherchait une solution traditionnelle de type ESB et était ravie de découvrir la solution iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) de nouvelle génération, native du cloud, d'Alumio. Alumio a contribué à intégrer avec succès leur Adobe Commerce plateforme de commerce électronique et SKIDATA, leur système de réservation et de réservation de voitures partenaire tiers, avec notre partenaire d'intégration, SQLI, qui crée les configurations nécessaires via notre iPaaS.
L'intégration a permis de garantir que les services de partenaires tiers, tels que la réservation d'une voiture ou d'une place de parking, la demande d'une place dans un salon VIP, la réservation de places réservées aux voies rapides et l'utilisation de bons d'achat, étaient désormais disponibles avec succès sur la plateforme de commerce électronique de l'aéroport Nikola-Tesla de Belgrade.
Grâce à l'intégration via la plateforme d'intégration Alumio, les voyageurs peuvent désormais accéder à des données en temps réel sur les disponibilités de réservation. Ils peuvent également consulter les prix du stationnement à l'aéroport et choisir les disponibilités de stationnement pour les dates de début et de fin de leur voyage. Non seulement ces données peuvent être utilisées par le voyageur, mais elles peuvent également être consultées par la base de données tierce pour créer et confirmer des réservations, ainsi que pour envoyer des validations de réservation ou des annulations de réservation à l'utilisateur. Grâce à la solution d'intégration d'Alumio, tous ces services fonctionnent parfaitement ensemble aux yeux de l'utilisateur final, ce qui permet une connectivité multiplateforme et garantit une expérience client fluide.
Avec cette première étape réussie visant à apporter les capacités d'intégration de l'iPaaS d'Alumio à l'aéroport de Belgrade, nous attendons avec impatience la création d'autres intégrations pérennes de ce type pour les aéroports gérés par Vinci Airports via l'iPaaS Alumio.
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