Intégrer des expériences de voyage fluides pour Vinci Airports
Vinci Airports est un leader multinational en pleine croissance dans le secteur aéroportuaire et est le premier opérateur aéroportuaire privé au monde, avec une présence remontant à 25 ans. Aujourd'hui, le portefeuille de Vinci Airports comprend 50 aéroports gérés avec succès et employant plus de 15 000 personnes dans 12 pays. Dans le but de proposer une mobilité positive, Vinci Airports s'efforce de réduire l'empreinte carbone par passager de 22 %. En tant qu'intégrateur mondial, ils développent, financent, construisent et assurent principalement les opérations aéroportuaires quotidiennes dans le monde entier.
Dans le cadre de ses plans plus généraux orientés vers l'avenir visant à moderniser les aéroports qu'elle gère, Vinci Airports a décidé de moderniser l'un de ces aéroports Aéroport Nikola-Tesla de Belgrade. Qu'il s'agisse de l'extension du terminal, de la construction de pistes, de places de parking supplémentaires ou de nouvelles routes d'accès, l'aéroport de Belgrade deviendrait un nouveau point névralgique pour faciliter la mobilité, en mettant l'accent sur des niveaux de service élevés et le confort des clients. Dans le cadre de ces efforts de modernisation, l'intégrateur mondial a fait appel à l'iPaaS d'Alumio pour intégrer la plateforme de commerce électronique de l'aéroport de Belgrade au système de réservation de voitures de son partenaire tiers.
Avant de créer l'intégration, les voyageurs arrivant à Aéroport Nikola-Tesla de Belgrade a dû créer des réservations de voitures et des réservations de parking manuellement via SKIDATA, leur partenaire tiers, les parkings locaux et les systèmes de réservation. À une époque où les solutions technologiques évoluent, les clients/voyageurs s'attendent à être connectés à de telles commodités via l'aéroport lui-même en temps réel.
Afin d'intégrer la solution de stationnement de SKIDATA au Aéroport de Belgrade site de réservation, Vinci Airports recherchait une solution traditionnelle de type ESB et était ravie de découvrir la solution iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) native du cloud de nouvelle génération d'Alumio. Alumio a contribué à une intégration réussie Aéroport de Belgrade plateforme de commerce électronique (Adobe Commerce) et SKIDATA, leur système de réservation et de réservation de voitures tiers, avec notre partenaire d'intégration, SQLI, créant les configurations nécessaires via notre iPaaS.
L'intégration a permis de garantir que les services de partenaires tiers, tels que la réservation d'une voiture ou d'une place de parking, la demande d'une place dans un salon VIP, la réservation de places réservées aux voies rapides et l'utilisation de bons d'achat, étaient désormais disponibles avec succès sur Aéroport Nikola-Tesla de Belgrade plateforme de commerce électronique. Les voyageurs peuvent désormais accéder à des données en temps réel sur les disponibilités de réservation et les prix des parkings à l'aéroport et choisir les disponibilités de stationnement pour les dates de début et de fin de leur voyage. Non seulement ces données peuvent être utilisées par le voyageur, mais elles peuvent également être consultées par la base de données du partenaire tiers pour créer et confirmer des réservations, ainsi que pour envoyer des validations de réservation ou des annulations de réservation à l'utilisateur. Grâce à la solution d'intégration d'Alumio, tous ces services Web fonctionnent parfaitement ensemble aux yeux de l'utilisateur final, permettant une connectivité multiplateforme et garantissant une expérience client fluide.
Avec cette première étape réussie visant à apporter les capacités d'intégration de l'iPaaS d'Alumio à Aéroports Nikola-Tesla de Belgrade, nous sommes impatients de créer d'autres intégrations pérennes de ce type pour les aéroports gérés par Aéroports Vinci.
Points finaux
- Adobe Commerce
Adobe Commerce, anciennement connu sous le nom de Magento, est un logiciel de commerce électronique mondial populaire à des fins de vente de produits B2C et B2B. Il repose sur une technologie open source et fournit des systèmes de panier d'achat flexibles aux vendeurs en ligne. En outre, Adobe Commerce propose des outils de marketing, d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et de gestion de catalogues qui fournissent des informations pertinentes sur le contenu et les fonctionnalités des boutiques en ligne.
- Solution de stationnement SKIDATA
Aéroport de Belgradesolution de stationnement partenaire de SKIDATA, gère l'accès physique aux places de parking, permet de réserver des places de parking, d'accéder rapidement aux salons et met en place un système basé sur des bons d'achat. Il est livré avec sa propre solution SaaS pour la gestion du stationnement, qu'Alumio a contribué à intégrer au portail de réservation de l'aéroport de Belgrade.
« Nous avons été impressionnés par les capacités d'Alumio, son modèle de tarification accessible et la façon dont elle travaille avec des agences telles que SQLI. »
Pourquoi Vinci Airports a choisi Alumio
✓ Numérisation et intégrations pérennes
✓ Connexions centralisées et contrôle des données
✓ Expérience de commerce électronique améliorée
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