Fondée en 1995, Shots a débuté comme une entreprise familiale et est devenue l'une des plus grandes entreprises au monde dans la conception, la production et la distribution de produits d'intimité. Son siège social est situé à Beneden-Leeuwen, aux Pays-Bas, et possède une succursale à Los Angeles, aux États-Unis. Shots conçoit et distribue ses propres marques dans le monde entier et possède plus de 40 labels exclusifs dans le domaine de l'intimité, tels que des jouets sexuels, de la lingerie, de la maroquinerie, des gadgets, des poupées réalistes et des machines sexuelles, ainsi que des cosmétiques et des meubles. En outre, Shots distribue également des marques externes et fournit désormais plus de 15 000 produits différents provenant de nombreux fournisseurs directement en stock dans le monde entier.
Shots recherchait une solution d'intégration capable de connecter toutes ses applications disparates. La plupart de leurs systèmes étaient mal connectés les uns aux autres, ce qui signifie que si une mise à jour était requise ou si un système devait être remplacé, ils devaient faire face à des délais de développement longs et fastidieux. Ainsi, bien que leur boutique en ligne ait l'air et fonctionnait bien, les données qui la sous-tendaient n'étaient pas organisées, ce qui entravait leurs processus et leur travail. En outre, en utilisant Microsoft Business Central comme système ERP, l'entreprise voulait s'assurer qu'elle ne disposait pas de dizaines de connexions, mais d'une seule. En effet, Business Central effectue deux mises à jour majeures par an et souhaitait éviter d'avoir à mettre à jour tous les systèmes qui y sont connectés et ne mettre à jour qu'un seul.
Shots a donc fait appel à la plateforme d'intégration Alumio pour l'aider à connecter toutes ses applications et à garantir un flux de données optimal sur l'ensemble de son infrastructure technologique. Ils ont également choisi Alumio pour son évolutivité, afin de les aider à développer leur activité et à développer davantage d'intégrations d'applications à l'avenir.
Comme Shots ne disposait pas du support technique interne nécessaire pour répondre à ses exigences d'intégration, l'entreprise a choisi notre partenaire d'intégration, Factor Blue, pour gérer l'ensemble de la configuration de l'environnement Alumio, intégrer tous les points de terminaison nécessaires et effectuer la surveillance et la maintenance ultérieures de la plateforme. En tant qu'expert en développement du commerce électronique, Factor Blue a fourni à Shots une expertise et un soutien approfondis pour intégrer tous ses différents systèmes via Alumio.
À l'aide de l'iPaaS Alumio, Factor Blue a aidé Shots à intégrer sa plateforme de commerce électronique (Adobe Commerce), leur système ERP (Microsoft Dynamics 365 Business Central) et un système PIM ou système de gestion des informations sur les produits (Akeneo).
Avec Alumio, Shots dispose désormais d'une vue d'ensemble complète de ses données et de ses connexions, les flux de données étant visibles via la couche de données, ce qui facilite l'identification des problèmes qui peuvent survenir. Grâce à des flux de données transparents, Shots peut désormais contrôler la destination et la provenance de ses données, ce qui lui permet d'ajouter, de modifier ou de remplacer des systèmes avec plus de souplesse et de développer son infrastructure technologique sans aucune limite.
Tous leurs terminaux sont connectés et leur écosystème informatique est prêt à être évolutif à l'avenir, car la plateforme d'intégration Alumio permet d'intégrer facilement tous les systèmes supplémentaires. À l'avenir, Shots continuera à réduire son travail manuel et prévoit d'intégrer un CRM à sa suite technologique, une application pour les cartes de crédit et un logiciel pour la gestion de ses stocks. Compte tenu du succès de ce projet, Shots est convaincue de pouvoir compter sur Alumio et Factor Blue pour poursuivre son parcours d'intégration.
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