Shots grundades 1995 och startade som ett familjeföretag och har nu blivit ett av världens största och ledande företag inom design, utveckling, produktion och distribution av intimitetsprodukter. Företaget har sitt huvudkontor i Beneden-Leeuwen, Nederländerna, och har en filial i Los Angeles, USA. Shots designar och distribuerar sina egna varumärkesskyddade etiketter över hela världen, och har över 40 proprietära etiketter inom intimitetsområdet som sexleksaker, underkläder, lädervaror, prylar, verklighetstrogna dockor och sexmaskiner, samt kosmetika och möbler. Dessutom distribuerar Shots även externa varumärken och levererar nu över 15 000 olika produkter från många leverantörer direkt från lager över hela världen.
Integrationsutmaning
Shots letade efter en lösning för att kunna ansluta alla sina olika applikationer på ett snabbt och framtidssäkert sätt. De flesta av deras system var något löst sammankopplade, vilket innebär att om det krävdes en uppdatering eller ett system behövde bytas ut, de stod inför långa och tidskrävande utvecklingstider. Som sådan, medan deras webbshop såg ut och fungerade bra, var informationen bakom den inte organiserad, vilket hindrade deras processer och arbete.
Dessutom, med hjälp av Microsoft Business Central som sitt ERP-system, ville de se till att de inte hade dussintals anslutningar som ledde till det och istället hade en. Detta beror på att Business Central gör två stora uppdateringar per år och de ville undvika att behöva uppdatera alla system som är anslutna till det, och istället bara uppdatera den.
Som sådan ville Shots ha en fullständig översyn av sitt IT-landskap och förnya alla sina system för att främja operativ effektivitet inom sin organisation.
Mål
- För att ansluta alla deras applikationer för att säkerställa ett optimalt dataflöde över hela deras tekniska stack
- Att underlätta integrationen av nya system i framtiden
- Att ha en lösning på plats som gör det möjligt för dem att expandera sin verksamhet utan begränsningar
- Digitalisera sina processer och bli papperslösa
Lösning
Eftersom Shots inte hade den nödvändiga interna tekniska supporten som behövdes för att uppfylla sina integrationskrav valdes vår partner Factor Blue för att hantera hela installationen av Alumio-miljön, integrera alla nödvändiga slutpunkter och utföra efterföljande övervakning och underhåll av plattformen. Som experter på e-handelsutveckling gav Factor Blue Shots omfattande expertis och stöd för att integrera alla sina olika system via Alumio.
” En av Alumios främsta fördelar är dess problemlösningsförmåga. Plattformens robusta övervakningsfunktioner gör det enkelt att identifiera eventuella fel och undvika att behöva undersöka eller felsöka mycket, som det ofta händer med punkt-till-punkt-integrationer. -Jesper van den Bogaard, VD, Factor Blue.
Med Alumio har Shots nu en fullständig översikt över sina data och anslutningar, med dataflöden som är synliga via datalagret, vilket underlättar identifieringen av eventuella problem som kan uppstå. Med transparenta dataflöden har Shots nu kontroll över vart deras data går och varifrån de kommer, vilket gör dem mer smidiga att lägga till, ändra eller ersätta system och växa utan att oroa sig för att deras tekniska stack håller dem tillbaka.
Alla deras slutpunkter är anslutna och deras IT-ekosystem är inställt för framtida skalbarhet, eftersom mellanvaran möjliggör enkel integration av eventuella ytterligare system. I framtiden kommer Shots att fortsätta minska sitt manuella arbete och kommer sannolikt att integrera en CRM i sin tekniska stack, en app för kreditkort och en programvara för deras lagerhantering. Med tanke på framgången med detta projekt är Shots övertygade om att de kommer att kunna lita på Alumio och Factor Blue för att främja sin integrationsresa.