Bestellungen und Angebotsanfragen aus WordPress werden zu Dokumenten in SAP Business One, und Lagerbestände und Preise aus Business One kehren auf die Website zurück, sodass Web und ERP nicht mehr getrennt verwaltet werden müssen.
Unternehmen, die neben SAP Business One eine WordPress-Website betreiben, behandeln die Website üblicherweise als vom ERP-System getrenntes System. Ohne eine direkte Verbindung werden Anfragen und Bestellungen per E-Mail empfangen und manuell in Business One eingegeben, Produktseiten zeigen Preise an, die das ERP-System nicht mehr verwendet, und niemand kann anhand der Website erkennen, ob ein Artikel tatsächlich vorrätig ist. Die Verbindung von WordPress und SAP Business One über Alumio wandelt Webaktivitäten in ERP-Dokumente um und veröffentlicht Lagerbestand und Preise zurück auf der Website. So spiegeln die Seiten die Geschäftslage wider, und das Vertriebsteam arbeitet mit vollständigen Datensätzen.

Wenn eine Bestellung oder Angebotsanfrage über WordPress erstellt wird, wird das entsprechende Dokument in SAP Business One generiert, sodass der Vertrieb die Nachverfolgung direkt aus dem ERP-System heraus durchführen kann und nicht aus einem Posteingang, den sonst niemand einsehen kann.
Die Preisgestaltung von SAP Business One wird auf WordPress veröffentlicht, sodass die Website die Beträge angibt, die das ERP-System tatsächlich in Rechnung stellt, und die Finanzabteilung keine Bestellungen mehr korrigiert, die zu einem veralteten Preis aufgenommen wurden.
Der Lagerbestand von Business One wird an WordPress übermittelt, sodass Besucher sehen können, ob ein Artikel verfügbar ist, anstatt nachfragen und darauf warten zu müssen, dass jemand das ERP-System manuell überprüft.
Website-Kunden werden in SAP Business One mit Geschäftspartnern verknüpft, sodass ein wiederkehrender Käufer eine Historie aufbaut, anstatt bei jeder Bestellung als neuer Kontakt erfasst zu werden.
Wenn ein Besucher über WordPress eine Angebotsanfrage stellt, erstellt Alumio in SAP Business One das Verkaufsangebot für den richtigen Geschäftspartner, sodass ein Vertriebsmitarbeiter direkt aus dem ERP-System mit bereits hinterlegten Preisen und Lagerbeständen antworten kann.
Wenn eine Bestellung über WordPress aufgegeben wird, erstellt Alumio diese in SAP Business One mit ihren Positionen und dem Kunden, sodass sowohl die Kommissionierung als auch die Rechnungsstellung aus dem ERP-System erfolgen, ohne dass jemand die Bestellung anhand einer E-Mail-Bestätigung erneut eingeben muss.
Wenn sich Preise oder Lagerbestände in SAP Business One ändern, aktualisiert Alumio die entsprechenden WordPress-Seiten, sodass die Website aktuelle Zahlen und Verfügbarkeiten anzeigt und nicht die Werte, die beim Erstellen der Seite eingegeben wurden.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Ja. Unternehmen, die WordPress mit SAP Business One verknüpfen, fügen häufig im nächsten Schritt einen Zahlungsanbieter oder ein Versandtool hinzu, sodass Online-Bestellungen ohne manuelle Eingriffe bezahlt und versendet werden. Alumio steuert diese Prozesse über dieselbe zentrale Plattform und nutzt die bereits konfigurierte Dokumentenzuordnung von Business One, sodass jede Ergänzung in denselben ERP-Datensätzen verbucht wird.
Ja. Alumio erstellt WordPress-Bestellungen und Angebotsanfragen als Dokumente in SAP Business One und aktualisiert Lagerbestand und Preise auf der Website. Jeder Vorgang wird separat getaktet, sodass eine Anfrage innerhalb weniger Augenblicke einen Vertriebsmitarbeiter erreicht, während Preis- und Lagerbestandsaktualisierungen in einem zum ERP-System passenden Zyklus erfolgen. Der Abgleich mit Geschäftspartnern hat Vorrang, sodass niemals ein Dokument für einen Kunden erstellt wird, der in Business One nicht erkannt wird.
Nein, und die Zuständigkeit für die Verbindung ändert sich täglich. Das Hinzufügen eines Feldes oder das Anpassen der Zuordnung eines Angebots zu einem Business-One-Dokument erfolgt über die Alumio-Oberfläche, sodass Mitarbeiter aus Marketing oder Operations die Änderung vornehmen können. Die übliche Alternative ist, dass ein Entwickler ein benutzerdefiniertes WordPress-Plugin für die Business-One-Serviceebene pflegt und es bei jedem ERP-Patch erneut testet.
Ja. Alumio kann in SAP Business One direkt aus einem WordPress-Anfrageformular ein Angebot erstellen. Das ist ideal für Unternehmen, die verhandeln, anstatt zum Listenpreis zu verkaufen. Das Angebot wird dem richtigen Geschäftspartner mit den angeforderten Artikeln zugeordnet, sodass der Vertriebsmitarbeiter es im ERP-System mit bereits angezeigten Preisen und Verfügbarkeiten abrufen kann, anstatt die Anfrage aus einem E-Mail-Verlauf neu zu erstellen.
Eine Angebotsanfrage, die SAP Business One nicht erreicht, wirkt für den Kunden wie ignoriert. Daher markiert Alumio sie, anstatt sie einfach zu verwerfen. Der Versuch wird zusammen mit der genauen Fehlermeldung live protokolliert, beispielsweise wenn das ERP-System einen Geschäftspartner nicht zuordnen konnte. Sofern konfiguriert, werden Wiederholungsversuche automatisch durchgeführt, und alle ungelösten Probleme werden als Warnmeldung ausgegeben. So geht keine Anfrage oder Bestellung unbemerkt verloren.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.