Eine Shopware-Bestellung wird in SAP Business One in drei separate Dokumente umgewandelt, bevor jemandem eine Rechnung gestellt wird. Die Reihenfolge, in der diese Dokumente erstellt werden, bestimmt, was dem Kunden mitgeteilt wird und wann er es erfährt.
SAP Business One arbeitet mit einer Dokumentenkette. Ein Kundenauftrag, eine Lieferung und eine Rechnung sind drei Datensätze, die jeweils auf dem vorhergehenden aufbauen und für die Finanzabteilung unterschiedliche Bedeutungen haben. Eine Shopware-Bestellung ist ein einzelnes Ereignis. Daher muss entschieden werden, welches Dokument daraus erstellt wird und wann das nächste Dokument folgt. Wird die Reihenfolge falsch festgelegt, erhält der Kunde eine Rechnung für Waren, die das Lager noch nicht verlassen haben, oder es wird eine Bestellung versendet, die noch nicht kalkuliert wurde. Die Verbindung von Shopware und SAP Business One korrigiert die Reihenfolge der Ereignisse, sodass die Dokumentation den Waren folgt, anstatt ihnen hinterherzulaufen.

Aus einer Shopware-Bestellung wird das von Ihnen ausgewählte SAP Business One-Dokument, und die nächste Bestellung folgt bei dem von Ihnen gewählten Ereignis, sodass die Kette in der von der Finanzabteilung erwarteten Reihenfolge abläuft.
Die Rechnungsstellung erfolgt erst nach der Lieferung und nicht erst nach der Bestellung. Daher werden dem Kunden keine Waren in Rechnung gestellt, die sich noch im Lager befinden, und es wird auch keine Gutschrift ausgestellt, um dies rückgängig zu machen.
Die gleiche Feldzuordnung dient sowohl dem Webshop als auch jedem zweiten Shop, sodass das Hinzufügen eines Kanals eine Konfigurationsänderung und keine zweite Integration darstellt, die synchronisiert werden muss.
Die Finanzabteilung korrigiert keine Dokumente mehr, die in der falschen Reihenfolge erstellt wurden. Genau hier liegt der größte Teil der manuellen Arbeit bei der Anbindung eines Webshops an das ERP-System – Quartal für Quartal.
Wenn eine Shopware-Bestellung aufgegeben wird, erstellt Alumio den SAP Business One-Verkaufsauftrag und überlässt die Lieferung und Rechnungsstellung den von Ihnen gewählten Ereignissen, sodass die Kette niemals versehentlich am falschen Ende begonnen wird.
Die Rechnung wird auf Basis der Lieferung und nicht der Bestellung erstellt, sodass dem Kunden in Rechnung gestellt wird, was tatsächlich das Gebäude verlassen hat, und die Finanzabteilung nicht eine Woche später Buchungen stornieren muss, um sie in der folgenden Woche zu korrigieren.
Ein zweiter Shopware-Shop nutzt dieselbe Zuordnung zu SAP Business One, sodass das Unternehmen einen zusätzlichen Vertriebskanal erhält, ohne einen zweiten Regelsatz anlegen zu müssen, der anschließend dauerhaft neben dem ersten gepflegt werden muss.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Die Frage, welche Seite des Geschäfts das dritte System bedient, ist entscheidend, und für die meisten Unternehmen ist die Antwort: die Auslieferung, nicht der Verkaufsraum. Eine App zur Erfassung von Liefernachweisen ist üblicherweise die Ergänzung, da SAP Business One protokolliert, dass ein Lieferdokument existiert, und nur der Fahrer weiß, ob jemand den Empfang bestätigt hat. Alumio stellt beide Verbindungen her, sodass die Shopware-Bestellung diese Information ebenfalls enthält.
Der Dokumentenlebenszyklus wird konfiguriert und ist die zentrale Entscheidung. Alumio erstellt den SAP Business One-Auftrag aus der Shopware-Bestellung und anschließend die Lieferung und Rechnung zu den von Ihnen festgelegten Zeitpunkten – nicht alle drei gleichzeitig. Verfügbarkeit und Zahlungsstatus werden gemäß Ihrem Zeitplan in umgekehrter Richtung übertragen, sodass der Online-Shop die vom ERP-System bestätigten Daten widerspiegelt.
Nein, und die sinnvollste Darstellungsweise ist die von zwei Shops mit einer einzigen Zuordnung. Welches Shopware-Feld welches SAP Business One-Dokumentfeld speist und welches Ereignis das nächste Dokument erzeugt, sind Einträge in der Alumio-Oberfläche. Daher erfordert ein zweiter Shopfront lediglich eine Konfigurationsänderung und keinen kompletten Neuaufbau. Wenn ein Unternehmen in eine ungewöhnliche Dokumentstruktur bucht, übernimmt der Code Transformer diesen Schritt.
Der Kundenauftrag wird in fast allen Fällen durch die Lieferung und die Rechnung ergänzt. SAP Business One erstellt jedes Dokument auf Basis des vorherigen. Wird eine Rechnung direkt aus einer Shopware-Bestellung erstellt, fehlen daher die Lieferdokumente und der Nachweis über die versendeten Artikel. Werden alle Dokumente gleichzeitig erstellt, wird dem Kunden die Rechnung gestellt, bevor die Ware versendet wurde. Die Dokumentation wird daher systematisch und korrekt erstellt, indem man mit der Bestellung beginnt und die Dokumente den Ereignissen folgen lässt.
Eine Bestellung, die versendet wurde, bevor sie kalkuliert wurde, ist der Fehler, der nicht erkannt wird, und die Gutschrift ist der einzige Nachweis. Alumio bucht jedes Dokument sequenziell und protokolliert dessen Erstellung. Wenn SAP Business One eine Shopware-Bestellung ablehnt, stoppt die Kette an dieser Stelle, anstatt fortzufahren. Es wird sofort eine Benachrichtigung mit dem Dokument und dem Grund ausgegeben, gegebenenfalls ein erneuter Versuch unternommen und die Bestellung bleibt in der Liste, sodass keine falschen Rechnungen erstellt oder verloren gehen.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.