Présentation de l'Alumio Route Builder
Connectez, orchestrez et gouvernez vos intégrations depuis une interface visuelle
Une commande Shopware se transforme en trois documents distincts dans SAP Business One avant toute facturation, et l'ordre dans lequel ils sont créés détermine ce qui est dit au client et quand il le reçoit.
SAP Business One fonctionne selon une chaîne de documents. Une commande client, une livraison et une facture constituent trois enregistrements, chacun étant créé à partir du précédent et ayant une signification différente pour le service financier. Une commande Shopware représente un événement ; il est donc nécessaire de déterminer le document correspondant et le moment où le suivant est généré. Une erreur de séquence peut entraîner la facturation de marchandises non expédiées à un client ou la livraison d'une commande dont le prix n'a pas été établi. La connexion entre Shopware et SAP Business One garantit l'ordre des événements, permettant ainsi aux documents de suivre les marchandises au lieu de les devancer.
DES DONNÉES QUI CIRCULENT ENTRE EUX
Commandes
Livraisons
Factures de vente
Fiches clients
Disponibilité des articles
Archives de paiement
Une commande Shopware devient le document SAP Business One que vous désignez, et la suivante suit lors de l'événement que vous choisissez, de sorte que la chaîne se déroule dans l'ordre attendu par le service financier.
La facturation est différée jusqu'à la livraison et non jusqu'à la commande ; ainsi, un client n'est pas facturé pour des marchandises encore en stock et personne n'émet d'avoir pour annuler cette facturation.
Le même mappage de champs sert à la boutique en ligne et à toute autre vitrine, donc l'ajout d'un canal est un changement de configuration plutôt qu'une deuxième intégration à synchroniser.
Le service financier cesse de corriger les documents créés dans le mauvais ordre, ce qui représente la majeure partie du travail manuel dans la liaison entre une boutique en ligne et un ERP, trimestre après trimestre.
Lorsqu'une commande Shopware est passée, Alumio crée la commande client SAP Business One et laisse la livraison et la facturation suivre les événements que vous choisissez, de sorte que la chaîne ne soit jamais démarrée par erreur du mauvais côté.
La facture est établie à partir de la livraison et non de la commande ; ainsi, ce qui est facturé au client correspond à ce qui a réellement quitté l'entrepôt, et le service financier n'a pas à annuler des écritures une semaine plus tard pour corriger l'erreur la semaine suivante.
Une deuxième vitrine Shopware réutilise le même mappage dans SAP Business One, ce qui permet à l'entreprise de bénéficier d'un canal sans avoir à gérer un deuxième ensemble de règles en parallèle du premier indéfiniment.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
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Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Le choix du troisième système dépend de son rôle au sein de l'entreprise. Pour la plupart des commerces, il s'agit de la livraison plutôt que du magasin. L'ajout d'une application de capture de preuves de livraison est généralement recommandé, car SAP Business One enregistre l'existence du document de livraison et seul le livreur sait si quelqu'un l'a signé. Alumio gère ces deux connexions ; la commande Shopware les inclut donc également.
C'est le cycle de vie du document qui est configuré, et c'est là que réside la décision finale. Alumio crée la commande client SAP Business One à partir de la commande Shopware, puis la livraison et la facture aux événements que vous définissez, et non les trois simultanément. La disponibilité et le statut de paiement sont mis à jour en sens inverse selon la planification que vous avez établie, afin que la boutique en ligne reflète les informations validées par l'ERP.
Non, et la manière la plus simple de le comprendre est de considérer deux boutiques, une seule correspondance. Les champs Shopware qui alimentent les champs de documents SAP Business One, et l'événement qui crée le document suivant, sont des entrées de l'interface d'Alumio. C'est pourquoi l'ajout d'une deuxième boutique nécessite une modification de configuration plutôt qu'une reconstruction. Lorsqu'une entreprise publie des données dans une structure de document inhabituelle, le transformateur de code prend en charge cette adaptation.
Dans la quasi-totalité des cas, la commande client est suivie de la livraison et de la facture. SAP Business One génère chaque document à partir du précédent ; par conséquent, la création d'une facture directement à partir d'une commande Shopware ne tient pas compte de la livraison ni des articles expédiés, et la facturation simultanée du client intervient avant même l'expédition des marchandises. En partant de la commande et en suivant le déroulement des opérations, on garantit l'exactitude des documents.
Une commande expédiée avant son chiffrage est considérée comme une erreur non détectée, et l'avoir en est la seule trace. Alumio traite chaque document séquentiellement et enregistre sa création. Ainsi, lorsqu'une commande Shopware est refusée par SAP Business One, le processus s'arrête à ce stade au lieu de passer à la suite, une alerte est immédiatement générée avec le document et le motif du refus, des nouvelles tentatives sont effectuées si la configuration le permet, et les commandes restent listées afin d'éviter toute facturation hors séquence ou perte.
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