Un pedido de Shopware se convierte en tres documentos separados en SAP Business One antes de que se facture a nadie, y el orden en que se crean determina qué se le comunica al cliente y cuándo lo recibe.
SAP Business One funciona mediante una cadena de documentos. Un pedido de venta, una entrega y una factura son tres registros, cada uno derivado del anterior y con un significado distinto para el departamento financiero. Un pedido de Shopware es un único evento, por lo que alguien debe decidir en qué documento se convierte y en qué momento se genera el siguiente. Si la secuencia es incorrecta, se factura a un cliente por mercancías que aún no han salido o se realiza un envío contra un pedido sin precio. La conexión entre Shopware y SAP Business One corrige el orden de los eventos, de modo que la documentación sigue a las mercancías en lugar de ir a contracorriente.

Un pedido de Shopware se convierte en el documento de SAP Business One que usted designe, y el siguiente se genera en función del evento que usted elija, de modo que la cadena se ejecuta en el orden que espera el departamento de finanzas.
La facturación se realiza una vez realizada la entrega, no el pedido, por lo que al cliente no se le factura por la mercancía que aún se encuentra en el almacén y nadie emite una nota de crédito para compensarlo.
El mismo mapeo de campos sirve tanto para la tienda online como para cualquier otra tienda física, por lo que añadir un canal supone un cambio de configuración en lugar de una segunda integración para mantener la coherencia.
El departamento de finanzas deja de corregir los documentos que se crearon en la secuencia incorrecta, que es donde se concentra la mayor parte del trabajo manual en la conexión entre una tienda online y un sistema ERP, trimestre tras trimestre.
Cuando se realiza un pedido en Shopware, Alumio crea el pedido de venta en SAP Business One y deja que la entrega y la factura se generen según los eventos que usted elija, de modo que la cadena nunca se inicie por error desde el extremo incorrecto.
La factura se genera a partir de la entrega, no del pedido, por lo que lo que se le factura al cliente coincide con lo que realmente salió del edificio, y el departamento de finanzas no tiene que revertir asientos una semana después para corregirlo la semana siguiente.
Una segunda tienda Shopware reutiliza la misma configuración en SAP Business One, por lo que la empresa obtiene un canal de distribución sin necesidad de mantener un segundo conjunto de reglas junto con el primero de forma indefinida.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
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La clave está en determinar a qué parte del negocio da servicio el tercer sistema, y para la mayoría de las empresas, la respuesta es la entrega, no la tienda física. Una aplicación para capturar el comprobante de entrega es lo habitual, ya que SAP Business One registra la existencia del documento de entrega y solo el conductor sabe si alguien lo firmó. Alumio gestiona ambas conexiones, por lo que el pedido de Shopware también las incluye.
El ciclo de vida del documento es lo que se configura y constituye la decisión final. Alumio crea el pedido de venta de SAP Business One a partir del pedido de Shopware, y luego la entrega y la factura en los eventos que usted especifique, en lugar de generarlas todas a la vez. La disponibilidad y el estado de pago se actualizan en sentido inverso según el cronograma que usted defina, de modo que la tienda en línea refleje lo que el sistema ERP ha aceptado.
No, y la forma más útil de verlo es como dos tiendas, una sola asignación. Qué campo de Shopware alimenta qué campo de documento de SAP Business One, y qué evento crea el siguiente documento, son entradas en la interfaz de Alumio, por lo que una segunda tienda implica un cambio de configuración en lugar de una reconstrucción. Cuando una empresa publica en una estructura de documento inusual, el Code Transformer se encarga de ese paso.
El pedido de venta, casi siempre, va seguido de la entrega y la factura. SAP Business One genera cada documento a partir del anterior, por lo que crear una factura directamente desde un pedido de Shopware no deja constancia de la entrega ni de lo enviado. Al generar todo a la vez, se factura al cliente antes de que se envíen las mercancías. Partir del pedido y dejar que la cadena siga los eventos garantiza la integridad de la documentación.
Un pedido que se envió antes de que se le asignara un precio constituye un fallo detectado, y la nota de crédito es el único rastro. Alumio registra cada documento en secuencia y documenta lo que creó, por lo que un pedido de Shopware que SAP Business One rechaza detiene la cadena en ese punto en lugar de avanzar, alerta de inmediato con el documento y el motivo, reintenta donde esté configurado y permanece en la lista para que no se facture nada fuera de orden ni se pierda.
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