Een Shopware-bestelling wordt in SAP Business One omgezet in drie afzonderlijke documenten voordat er een factuur wordt verzonden. De volgorde waarin deze documenten worden aangemaakt, bepaalt wat de klant te horen krijgt en wanneer.
SAP Business One werkt met een documentketen. Een verkooporder, een levering en een factuur zijn drie records, die elk worden gegenereerd op basis van het voorgaande record en elk een andere betekenis hebben voor de financiële afdeling. Een Shopware-order is één gebeurtenis, dus iemand moet bepalen welk document het wordt en wanneer het volgende document volgt. Als de volgorde verkeerd is, krijgt een klant een factuur voor goederen die nog niet zijn verzonden, of wordt er een bestelling verzonden waarvoor niemand een prijs heeft vastgesteld. Door Shopware en SAP Business One te koppelen, wordt de volgorde van de gebeurtenissen gecorrigeerd, zodat de documentatie de goederen volgt in plaats van dat ze elkaar moeten volgen.

Een Shopware-order wordt het SAP Business One-document dat u selecteert, en de volgende order volgt op basis van de gebeurtenis die u kiest, zodat de keten verloopt in de volgorde die de financiële afdeling verwacht.
De facturering wacht tot de levering in plaats van de bestelling, dus een klant wordt niet gefactureerd voor goederen die nog in het magazijn liggen en er wordt geen creditnota uitgegeven om dit ongedaan te maken.
Dezelfde veldtoewijzing geldt voor de webshop en elke tweede webwinkel, dus het toevoegen van een kanaal is een configuratiewijziging in plaats van een tweede integratie die synchroon moet blijven werken.
De financiële afdeling corrigeert geen documenten meer die in de verkeerde volgorde zijn aangemaakt. Dit is namelijk waar het meeste handmatige werk bij de koppeling van een webshop aan een ERP-systeem zich kwartaal na kwartaal in afspeelt.
Wanneer een Shopware-bestelling wordt geplaatst, maakt Alumio de SAP Business One-verkooporder aan en laat de levering en facturering volgen op de door u gekozen gebeurtenissen. Zo wordt de keten nooit per ongeluk aan de verkeerde kant gestart.
De factuur wordt opgesteld op basis van de levering en niet op basis van de bestelling. Hierdoor komt het bedrag dat de klant betaalt overeen met wat er daadwerkelijk het pand heeft verlaten, en hoeft de financiële afdeling niet een week later boekingen terug te draaien om dit de week erna te corrigeren.
Een tweede Shopware-webshop hergebruikt dezelfde mapping in SAP Business One, waardoor het bedrijf een extra kanaal krijgt zonder een tweede set regels te hoeven ontwikkelen die daarnaast permanent beheerd moet worden.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
De vraag aan welke kant van de winkel het derde systeem wordt ingezet, is doorslaggevend. Voor de meeste bedrijven is dat de bezorgservice, en niet de winkel zelf. Een app voor het vastleggen van leveringsbewijzen is een gebruikelijke aanvulling, omdat SAP Business One registreert dat er een leveringsdocument bestaat en alleen de chauffeur weet of er voor getekend is. Alumio beheert beide verbindingen, dus de Shopware-bestelling bevat die functionaliteit ook.
De levenscyclus van het document wordt geconfigureerd en vormt de basis van de beslissing. Alumio maakt de SAP Business One-verkooporder aan op basis van de Shopware-order, en vervolgens de levering en de factuur op de door u gekozen momenten, in plaats van alle drie tegelijk. Beschikbaarheid en betalingsstatus worden in omgekeerde richting verwerkt volgens het door u ingestelde schema, zodat de webwinkel weergeeft wat het ERP-systeem heeft geaccepteerd.
Nee, en de handige manier om het te bekijken is als twee winkels, één mapping. Welk Shopware-veld welk SAP Business One-documentveld voedt, en welke gebeurtenis het volgende document aanmaakt, zijn invoergegevens in de interface van Alumio. Daarom kost een tweede storefront slechts een configuratiewijziging in plaats van een volledige heropbouw. Wanneer een bedrijf een ongebruikelijke documentstructuur gebruikt, neemt de Code Transformer die stap over.
De verkooporder, in bijna alle gevallen, wordt gevolgd door de levering en de factuur. SAP Business One bouwt elk document op vanuit het voorgaande, dus het rechtstreeks aanmaken van een factuur vanuit een Shopware-order laat geen levering en geen registratie van wat er is verzonden achter. Door alles in één keer aan te maken, wordt de klant gefactureerd voordat de goederen daadwerkelijk zijn verzonden. Door bij de order te beginnen en de keten de gebeurtenissen te laten volgen, blijft de administratie transparant.
Een bestelling die verzonden is voordat er een prijs aan is toegekend, is een fout die niet wordt opgemerkt, en de creditnota is het enige bewijs. Alumio verwerkt elk document in volgorde en registreert wat er is aangemaakt. Als SAP Business One een Shopware-bestelling weigert, stopt de verwerking op dat punt in plaats van verder te gaan. Er wordt direct een melding gegeven met het document en de reden, indien geconfigureerd wordt de verwerking opnieuw geprobeerd en de bestelling blijft in de lijst staan, zodat er niets in de verkeerde volgorde wordt gefactureerd of verloren gaat.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.