Bestellungen im Shopware-Webshop werden jeweils genau einmal in Microsoft Dynamics 365 Business Central übertragen, und zwar mit einer Referenz, die einen erneuten Versuch erkennbar macht und nicht eine zweite Rechnung darstellt.
Jeder Onlineshop sendet irgendwann dieselbe Bestellung zweimal. Ein Zahlungs-Callback wird wiederholt, eine Warteschlange wird erneut abgespielt, ein Mitarbeiter verarbeitet einen Stapel nach einem Fehler erneut, und Microsoft Dynamics 365 Business Central macht genau das, wofür es entwickelt wurde: Es bucht die ihm übermittelten Daten anhand seiner Nummernserie in die offene Periode. Alles scheint in Ordnung, bis ein Kunde zwei Rechnungen für denselben Kauf erhält. Die Verbindung von Shopware und Microsoft Dynamics 365 Business Central stellt die Bestellreferenz in den Mittelpunkt, sodass ein zweiter Versuch dem ersten zugeordnet wird, anstatt als separates Buchungsdokument erstellt zu werden.

Eine wiederholte Shopware-Bestellung wird anhand ihrer Referenz erkannt, bevor sie Business Central erreicht. Daher aktualisiert ein erneuter Versuch das bestehende Dokument, anstatt ein Konkurrenzdokument zu erstellen.
Die Stunden, die für die manuelle Eingabe von Webshop-Bestellungen in Business Central aufgewendet wurden, zahlen sich aus, da jede Bestellung mit ihren Positionen, dem Kunden und der Zahlungsreferenz bereits erfasst ist.
Die Artikelverfügbarkeit wird von Business Central an Shopware übermittelt, sodass der Online-Shop mit den im ERP-System gespeicherten Zahlen arbeitet und nicht mit den Zahlen, die heute Morgen noch korrekt waren.
Der in Business Central angezeigte Sendungsstatus wird an die Shopware-Bestellung zurückgesendet, sodass ein Käufer, der sein Konto überprüft, den Fortschritt sieht, ohne dass jemand auf eine E-Mail dazu antwortet.
Eine Shopware-Bestellung wird bezahlt. Alumio erstellt das Microsoft Dynamics 365 Business Central-Dokument mit seinen Positionen, dem Kunden und der Zahlungsreferenz und speichert die Referenz, sodass ein späterer Wiederholungsversuch zum selben Dokument führt.
Die in Microsoft Dynamics 365 Business Central verwaltete Artikelverfügbarkeit wird so oft wie gewünscht an Shopware übermittelt, sodass der Online-Shop den Verkauf von Artikeln stoppt, die das Lager bereits anderweitig reserviert hat.
Sobald eine Sendung in Business Central gebucht wird, wird die entsprechende Shopware-Bestellung aktualisiert, sodass der Kunde den Versand und eine Sendungsverfolgungsnummer in seinem eigenen Konto sieht, anstatt auf die Antwort eines Mitarbeiters im Büro warten zu müssen.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
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Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Üblicherweise wird als nächstes ein Zahlungsdienstleister eingeschaltet, da Aufträge zwar sauber verbucht werden, die Abrechnung aber weiterhin als Kontoauszug erfolgt, der manuell geprüft wird. Alumio verwaltet diese Verbindungen zentral und verwendet die bereits konfigurierte Auftragsreferenz wieder, sodass eine Auszahlungsposition dem entsprechenden Beleg zugeordnet werden kann und nicht einem Betrag, der plausibel erscheint.
Ja, und der Schwerpunkt liegt hier darauf, jede Bestellung genau einmal zu erfassen. Alumio kann auf das Bestellereignis reagieren, indem es die Referenz mit den bereits gesendeten Daten abgleicht. So wird eine erneute Nachricht auf das bestehende Business Central-Dokument verwiesen. Die Verfügbarkeit wird in umgekehrter Richtung nach einem von Ihnen festgelegten Zeitplan aktualisiert, wodurch wiederholte Abfragen im ERP-System vermieden werden.
Nein. Alumio setzt auf Konfiguration, daher wird die Route aus wiederverwendbaren Bausteinen zusammengesetzt, anstatt von Grund auf neu geschrieben zu werden. Auftragsreferenzen, Steuerkennzeichen und die Business-Central-Dimensionen, denen jeder Auftrag zugeordnet ist, werden einmalig konfiguriert und wiederverwendet. Dadurch wird ein zweiter Vertriebskanal zu einer Erweiterung und nicht zu einem kompletten Neuaufbau. Benutzerdefinierte Logik bleibt über den Code Transformer verfügbar.
Die Referenz wird vor der Dokumentenerstellung geprüft. Business Central ordnet eingehende Bestellungen seiner Nummernserie zu und hat daher keinen Grund, eine zweite Kopie einer bereits akzeptierten Bestellung abzulehnen oder die erste zu überschreiben. Alumio gleicht daher jede eingehende Shopware-Bestellung mit bereits versendeten Bestellungen ab, sodass ein erneuter Versuch eine Aktualisierung und niemals eine doppelte Rechnung darstellt.
Eine doppelt gebuchte Bestellung ist ein Fehler, der unbedingt behoben werden muss, da eine fehlende Bestellung sofort auffällt und eine doppelte Rechnung erstellt wird. Alumio überwacht jede Überweisung in Echtzeit und protokolliert die verwendete Referenz. So sendet Business Central umgehend Benachrichtigungen mit Referenz und Begründung, wenn eine Bestellung abgelehnt wird. Wiederholungsversuche erfolgen automatisch, sofern konfiguriert, und basieren auf dem bestehenden Dokument. Dadurch werden keine Bestellungen unbemerkt dupliziert oder gelöscht.
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