L'intégration de Shopify à Exact Globe transfère les commandes web et les clients vers un ERP sur site et renvoie les niveaux de stock, ce qui évite au back-office de saisir manuellement les données de la boutique en ligne.
Exact Globe fonctionne en interne tandis que Shopify fonctionne sur Internet. En l'absence de connexion, une intervention manuelle est nécessaire : les commandes sont exportées ou imprimées, les clients sont ressaisis et les stocks sont corrigés a posteriori. Le service financier intègre les ventes en ligne dans le système ERP, au même titre que toutes les autres données, et la boutique en ligne continue d'afficher les quantités que l'entrepôt a dû abandonner la semaine précédente. L'intégration de Shopify à Exact Globe élimine cet écart : les commandes et les clients sont transférés vers l'ERP via une connexion sécurisée, les niveaux de stock sont mis à jour en ligne et la saisie manuelle quotidienne est définitivement arrêtée.

Shopify accède à Exact Globe via un tunnel VPN sécurisé, de sorte qu'un ERP qui reste au sein de votre propre réseau reçoit toujours les commandes Web sans être publiées sur Internet.
Les commandes et les clients créés dans Shopify arrivent directement dans Exact Globe, éliminant ainsi la saisie quotidienne qui intègre le commerce en ligne dans l'ERP un jour ou plus après qu'il ait réellement eu lieu.
Les stocks détenus dans Exact Globe mettent à jour le catalogue Shopify, de sorte que la boutique cesse d'afficher les quantités que l'entrepôt a déjà prélevées pour les clients au comptoir ou en gros.
Le traitement de la TVA appliqué par Shopify lors du paiement est automatiquement intégré à Exact Globe dès la comptabilisation initiale, ce qui évite l'accumulation des corrections lors d'un exercice de rapprochement trimestriel.
Lorsqu'une commande Shopify est payée, Alumio la transmet à Exact Globe avec les informations client, les lignes de commande et le traitement de la TVA, de sorte que le système de gestion traite un enregistrement complet plutôt qu'un enregistrement retapé à partir d'un écran.
Les niveaux de stock gérés dans Exact Globe sont envoyés à Shopify à intervalles rapprochés, de sorte que la boutique en ligne reflète l'état de l'entrepôt et que les clients cessent de commander des articles déjà réservés pour un autre canal.
Les commandes en ligne de Shopify sont enregistrées dans Exact Globe avec les ventes au comptoir et en gros, de sorte qu'un seul registre centralise tous les canaux et que le bilan de fin de mois ne dépend plus de quelqu'un qui se souviendra d'exécuter l'exportation web.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
L'étape suivante consiste généralement à mettre en place une plateforme d'expédition. Les marchands utilisant Shopify avec Exact Globe en ajoutent une une fois que les commandes sont correctement gérées, car l'expédition est alors le seul moment où les données sont encore traitées manuellement. Alumio assure la connexion entre ces éléments, de sorte que le système d'expédition utilise les informations de commande déjà intégrées à Exact Globe, sans avoir à les exporter une seconde fois depuis Shopify.
Oui, et dans les deux sens. Alumio transfère chaque commande Shopify payée vers Exact Globe dès sa finalisation et met à jour les niveaux de stock pour que la boutique en ligne reflète l'état de l'entrepôt. Exact Globe étant hébergé sur site, le trafic transite par un tunnel VPN sécurisé et la synchronisation dans chaque sens est paramétrée séparément, ce qui permet un traitement rapide des commandes malgré le cycle de gestion des stocks.
Non, il s'agit d'une configuration et non d'un codage. Le mappage des champs de commande, de client et de TVA de Shopify sur la structure Exact Globe remplace l'exportation et la ressaisie effectuées actuellement par le back-office, et la connexion sécurisée est établie une seule fois. Les ERP sur site, utilisés depuis longtemps, conservent leurs conventions locales ; la logique personnalisée via le transformateur de code reste donc disponible pour un système de numérotation ou une règle comptable qu'un simple mappage ne peut pas prendre en charge.
Un accès sécurisé au réseau est établi par Alumio via un tunnel VPN. L'approche d'Alumio pour les systèmes sur site et cloud privé consiste à les intégrer via un tunnel VPN sécurisé. Ainsi, Exact Globe n'a pas besoin d'être exposé à Internet pour que les commandes Shopify puissent y parvenir. Concrètement, votre équipe informatique autorise le tunnel et l'ERP reste protégé par son périmètre de sécurité actuel.
Une commande non livrée est mise en attente plutôt que perdue. Alumio surveille chaque livraison dans Exact Globe en temps réel, conserve les valeurs transportées et alerte immédiatement lorsque le système ERP la refuse, en effectuant des tentatives de livraison automatiques si la configuration le permet. Le motif du refus est enregistré pour chaque commande ; il s'agit souvent d'un client ou d'un article non reconnu par le système ERP. Ainsi, aucune vente Shopify n'est jamais perdue dans le registre.
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