Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Zahlungen, Rückerstattungen und Bearbeitungsgebühren von Stripe werden Infor zusammen mit der jeweiligen Rechnung zugeordnet, sodass die Finanzabteilung nicht mehr manuell ausrechnen muss, wofür jeder einzelne Betrag ursprünglich bezahlt wurde.
Eine Zahlung ohne Angabe des Verwendungszwecks verursacht fast genauso viel Aufwand wie gar keine Zahlung. Infor muss wissen, welche Rechnung mit einem Betrag beglichen wird, und Stripe weiß das auch – allerdings nur, wenn diese Referenz mit der Zahlung übermittelt wird. Andernfalls verbleibt das Geld auf einem Zwischenkonto und wird später anhand von Kontoauszügen und Bestellnummern zugeordnet. Die Stripe-Infor-Integration überträgt die Referenz zusammen mit dem Betrag, sodass Zahlungen automatisch zugeordnet werden. Ausnahmen bilden wenige Fälle, in denen tatsächlich eine manuelle Zuordnung erforderlich ist, und die Kontoauszüge sind nicht mehr die erste Anlaufstelle für diese Information.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Zahlungen
Rückerstattungen
Bearbeitungsgebühren
Auszahlungen
Kunden
Rechnungsreferenzen
Jeder Betrag erreicht Infor mit der zugehörigen Rechnungsreferenz, sodass die richtige Rechnung direkt bei Eingang beglichen wird und nicht auf einem Zwischenkonto auf die Bearbeitung durch einen Sachbearbeiter wartet.
Die Gebühr des Zahlungsdienstleisters wird als separater Betrag ausgewiesen, sodass die Differenz zwischen dem vom Kunden gezahlten Betrag und dem, was bei der Bank ankam, erklärt und nicht jeden Monat untersucht werden muss.
Eine Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlung zugeordnet, sodass das Kundenkonto in Infor den tatsächlich geschuldeten Betrag anzeigt und nicht einen Saldo, den erst jemand interpretieren muss.
Da Zahlungen so lange verbucht werden, wie sie eingehen, spiegelt die Liste der überfälligen Zahlungen wider, wer tatsächlich nicht bezahlt hat, und niemand verfolgt einen Kunden, der vorletzte Woche bezahlt hat.
Ein Kunde zahlt über Stripe, und Alumio bucht den Betrag in Infor gegen die entsprechende Rechnung, sodass das Konto sofort auf dem neuesten Stand ist und nichts auf einem Zwischenkonto verbleibt, bis es später identifiziert wird.
Eine Stripe-Auszahlung erreicht die Bank, und die damit verbundenen Zahlungen und Gebühren sind bereits in Infor erfasst, sodass der eingegangene Betrag den Umsätzen zugeordnet werden kann, die ihn generiert haben, ohne dass jemand einen manuellen Vergleich der beiden vornehmen muss.
Eine in Stripe veranlasste Rückerstattung wird mit der ursprünglichen Zahlung in Infor verbucht, sodass der Kundensaldo sofort korrekt ist und nicht erst am Monatsende von demjenigen angepasst wird, der den Unterschied zuerst bemerkt.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Ein Tool zur Abonnementabrechnung ist eine gängige Ergänzung, da wiederkehrende Zahlungen einem eigenen Rhythmus folgen und weder der Zahlungsdienstleister noch das ERP-System die Verwaltung von Verlängerungen selbstständig übernehmen können. Es läuft über dieselbe Stelle wie dieses System, nämlich über die bereits konfigurierte Kundenzuordnung, sodass Verlängerung, Zahlung und Rechnung alle auf denselben Kunden verweisen.
Ja, und alles hängt von der Referenznummer ab, die mit dem Betrag übermittelt wird. Alumio speichert die Rechnungs- oder Bestellreferenz zusammen mit jeder Zahlung, sodass Infor diese zuordnen kann, anstatt sie einfach nur zu speichern. Wenn eine Zahlung tatsächlich keiner passenden Referenz zugeordnet werden kann, wird sie zurückgehalten und markiert, anstatt sie an einem plausiblen Ort zu verbuchen und später wiederzufinden.
Nein. Das Schreiben von Code ist bei dieser Art von Verbindung die Ausnahme, nicht die übliche Vorgehensweise. Das meiste, was hier technisch aussieht, ist im Grunde eine Reihe von Auswahlmöglichkeiten: Welche Reisereferenzen werden verwendet, auf welche Konten werden Gebühren gebucht, was geschieht mit einem Betrag, für den keine Zuordnung existiert? Der Code-Transformator deckt diese Ausnahme ab, sobald sie auftritt.
Die größte Aufgabe besteht darin, die korrekte Referenznummer auf Ihren Rechnungen festzulegen. Infor ordnet eine Zahlung erst dann zu, wenn die Zahlung des Dokuments erfolgt. Daher ist eine im Webshop vorhandene Referenznummer, die jedoch nie in der Zahlung erfasst wird, der häufigste Grund für nicht zugeordnetes Geld. Die richtige Referenznummer festzulegen und sicherzustellen, dass diese bei der Zahlungsabwicklung korrekt zugeordnet ist, verhindert dies.
Geld, das auf einem Sammelkonto liegt, dessen Zweck unklar ist, wird durch dieses System verhindert. Alles beginnt mit einer Transaktion, die nicht zugestellt wurde. Jede Überweisung wird in Echtzeit überwacht, Betrag und Verwendungszweck werden erfasst. Alle Transaktionen, die Infor nicht zuordnen kann, werden umgehend eskaliert, die Ursache wird angegeben und die Überweisung wird, sofern konfiguriert, wiederholt. Keine Zahlung bleibt unbemerkt.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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