Les paiements, les remboursements et les frais de traitement de Stripe parviennent à Infor associés à la facture correspondante, ce qui évite au service financier de calculer manuellement à quoi chaque montant correspondait initialement.
Recevoir un paiement sans indication de motif représente presque autant de travail qu'un paiement inexistant. Infor a besoin de savoir à quelle facture chaque montant se rapporte, et Stripe le sait également, mais uniquement si cette référence est transmise. Dans le cas contraire, les fonds restent bloqués sur un compte d'attente et doivent être rattachés ultérieurement à l'aide des relevés bancaires et des numéros de commande. L'intégration de Stripe à Infor transfère la référence avec le montant, ce qui permet une affectation automatique des paiements (sauf pour les rares cas nécessitant une intervention humaine), et il n'est plus nécessaire de consulter son relevé bancaire pour obtenir ces informations.

Chaque montant parvient à Infor avec la référence de la facture, ce qui permet de régler la facture correspondante dès sa réception, au lieu de la laisser en attente sur un compte d'attente.
Les frais du processeur apparaissent comme un montant distinct, ce qui permet d'expliquer l'écart entre ce qu'un client a payé et ce qui est parvenu à la banque, au lieu de le vérifier chaque mois.
Le remboursement est rattaché au paiement initial, de sorte que le compte du client dans Infor affiche ce qu'il doit réellement plutôt qu'un solde que quelqu'un doit d'abord interpréter.
Comme les paiements sont enregistrés au fur et à mesure de leur réception, la liste des impayés reflète uniquement les personnes qui n'ont réellement pas payé, et personne ne relance un client qui a réglé sa facture il y a deux semaines.
Un client paie via Stripe et Alumio enregistre le montant dans Infor en regard de la facture réglée ; le compte est donc immédiatement à jour et rien ne reste en attente sur un compte tampon en attendant d’être identifié ultérieurement.
Un paiement Stripe parvient à la banque et les paiements et frais associés sont déjà enregistrés dans Infor ; le montant reçu peut donc être rattaché aux ventes qui l’ont généré sans qu’aucune comparaison manuelle ne soit nécessaire.
Un remboursement effectué via Stripe est immédiatement imputé au paiement initial dans Infor, de sorte que le solde du client est correct dès le départ, au lieu d'être ajusté en fin de mois par la personne qui remarque la différence en premier.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
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Un outil de facturation par abonnement est souvent ajouté, car les paiements récurrents ont leur propre rythme et ni le système de paiement ni l'ERP ne sont conçus pour gérer les renouvellements de manière autonome. Il s'exécute au même endroit que celui-ci, sur le compte client que vous avez déjà configuré ; ainsi, un renouvellement, un paiement et une facture concernent tous le même client.
Oui, et tout dépend de la référence associée au montant. Alumio conserve la référence de la facture ou de la commande avec chaque paiement, ce qui permet à Infor de l'affecter au lieu de le mettre en attente. Lorsqu'un paiement ne correspond à aucun élément, il est bloqué et signalé au lieu d'être enregistré dans un emplacement plausible et retrouvé ultérieurement.
Non. Écrire du code est l'exception dans ce type de connexion, et non la méthode habituelle. La plupart des aspects techniques se résument à des choix dans un formulaire : quelles références de voyage, sur quels comptes les frais sont imputés, que devient un montant sans correspondance ? Le transformateur de code gère ces exceptions lorsqu'elles se présentent.
L'essentiel du travail consiste à identifier la référence figurant sur vos factures et à convenir de celle-ci. Infor alloue un paiement dès qu'il constate le règlement du document. Par conséquent, une référence présente dans la boutique en ligne mais jamais utilisée pour le paiement est la cause habituelle des fonds non alloués. Pour éviter ce problème, il est essentiel de déterminer la référence à utiliser et de s'assurer qu'elle est correctement définie lors du prélèvement.
Ce système évite les problèmes liés à l'argent qui reste bloqué sur un compte d'attente sans que personne ne sache à quoi il est destiné, et tout commence par une référence qui n'a pas abouti. Chaque virement est surveillé en temps réel et son montant ainsi que sa référence sont enregistrés. Tout virement qu'Infor ne parvient pas à allouer est immédiatement signalé, la cause est précisée et une nouvelle tentative est effectuée si la configuration le permet. Aucun paiement n'est laissé sans justification.
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