Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Shopify-Bestellungen gelangen als kommissionierbare Dokumente und Bestands-, Chargen- und Versanddaten zu Orderwise, sodass Lager und Shop keine separaten Versionen desselben Handelstages mehr führen.
Orderwise steuert das Lager: Bestandsführung nach Standort, Chargen- und Seriennummernverwaltung, Kurierdienstauswahl und Auftragsabwicklung. Shopify steuert den Onlineshop. Wenn die Systeme nicht verbunden sind, werden Bestellungen in Chargen heruntergeladen. Dadurch arbeitet das Lager mit einer Liste, die vor einer Stunde aktuell war, der Lagerbestand im Onlineshop hinkt der Kommissionierung hinterher, und Kunden, die nach ihrem Paket fragen, erhalten eine Antwort von demjenigen, der Zugriff auf das Kurierportal hat. Eine Shopify-Orderwise-Integration über Alumio beseitigt diese Chargenverarbeitung: Bestellungen kommen direkt nach Eingang an, der Lagerbestand entspricht dem des Lagers, und Retouren werden dem Kunden nachverfolgt.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Verkaufsaufträge
Lagerbestand nach Standort
Chargen- und Seriennummerndaten
Versandbestätigungen
Sendungsverfolgungsnummern
Retouren
Kundendaten
Shopify-Bestellungen erreichen Orderwise, sobald sie aufgegeben werden, sodass die Kommissionierung mit einer aktuellen Warteschlange beginnt und nicht mit einem Import, der zum Zeitpunkt seiner Ausführung bereits eine Stunde im Rückstand war.
Die Lagerbestände von Orderwise werden in Shopify kontinuierlich aktualisiert, sodass die Verfügbarkeit widerspiegelt, was das Lager versenden kann, und nicht einen Wert, der vor Beginn der Kommissionierung ermittelt wurde.
Die Versand- und Trackingdaten werden an die Shopify-Bestellung zurückgesendet, sodass Käufer ihr Paket über ihr Konto verfolgen können und der Support keine Anrufe mehr entgegennehmen muss, die bereits über ein Kurierportal beantwortet werden.
Die in Orderwise erfassten Chargen- und Seriennummern werden in der Shopify-Bestellung wiedergegeben, sodass die Rückverfolgbarkeit sowohl Online-Verkäufe als auch Handelslieferungen vollständig abdeckt.
Wenn eine Shopify-Bestellung abgeschlossen ist, wird das Orderwise-Dokument mit Positionen, Lieferdienst und Adresse erstellt, sodass es sofort in die Kommissionierungswarteschlange gelangt und das Lager einen kontinuierlichen Arbeitsablauf anstelle einer stündlichen Stapelverarbeitung bietet.
Da sich der Orderwise-Bestand durch Kommissionierung, Wareneingang und Inventur ändert, aktualisiert Alumio die Shopify-Verfügbarkeit, sodass der Shop aufhört, die letzte Einheit eines Artikels zu verkaufen, der bereits einer anderen kommissionierten Bestellung zugeordnet wurde.
Sobald Orderwise den Versand bestätigt, werden die Sendungsverfolgungsnummer und der Spediteur in die Shopify-Bestellung zurückgeschrieben, sodass der Kunde den Fortschritt in seinem Konto sehen kann und das Support-Team den Lagerstatus nicht manuell übersetzen muss.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Es lassen sich weitere Systeme verbinden, und ein Buchhaltungssystem folgt üblicherweise als nächstes, da Orderwise die Auftragsabwicklung übernimmt, während Rechnungen und Zahlungen in der Finanzbuchhaltung erfasst werden. Alumio verbindet diese Systeme, sodass eine versendete Shopify-Bestellung sowohl eine Lagerbewegung als auch eine gebuchte Transaktion darstellt, ohne dass derselbe Verkauf anschließend in einem Drittsystem erneut erfasst werden muss.
Ja. Alumio liest die Lagerbestände von Orderwise und aktualisiert den Shopify-Bestand bei jeder Bewegung. Dabei werden Standort- und Pufferregeln angewendet. Da Orderwise den Bestand standortbezogen erfasst, legen Sie fest, welche Standorte den Onlineshop beliefern. So wird verhindert, dass ein Lager mit ausschließlich für den Handel bestimmten oder beschädigten Artikeln den online verfügbaren Bestand künstlich erhöht.
Die Konfiguration deckt alles ab. Auftragszuordnung, Übersetzung von Lieferdiensten, Lagerregeln und Rückschreiben von Versanddaten werden in der Alumio-Oberfläche eingerichtet und ersetzen die üblicherweise für diese Kombination verwendete Download- und Importroutine. Lagerkonfigurationen unterscheiden sich in der Codierung von Standorten und Diensten. Falls eine Dienstzuordnung nicht konfigurierbar ist, akzeptiert der Code Transformer benutzerdefinierte Logik für diese Regel.
Sobald die Bestellung in Orderwise angenommen und angelegt wird – was man bewusst und nicht aus Gewohnheit tun sollte –, verwaltet Shopify die Kundendaten und die Zahlungsabwicklung; Orderwise ist ab diesem Zeitpunkt für die Zuteilung, Kommissionierung und den Versand zuständig. Alumio übermittelt den Status zurück, sodass die Shopify-Bestellung für den Käufer weiterhin aussagekräftig ist. Die Entscheidungen zur Auftragsabwicklung werden jedoch in einem System getroffen und nicht zwischen zwei Systemen verhandelt.
Lager und Verkaufsraum bleiben stets eng miteinander verbunden. Alumio speichert jede mit Orderwise ausgetauschte Nachricht, überwacht beide Verbindungen live und benachrichtigt das Team sofort, wenn eine Verbindung abgelehnt wird. Bestellung und Grund werden dabei übersichtlich nebeneinander angezeigt. Automatische Wiederholungsversuche beheben vorübergehende Fehler, und nicht erstellte Bestellungen werden in der Ausnahmewarteschlange gespeichert, anstatt einfach verloren zu gehen.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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