Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Die in Shopify eingegangenen Aufträge erreichen Microsoft Dynamics AX in einem Tempo, das das ERP-System auch tatsächlich verarbeiten kann, sodass ein Handelstag mit Spitzenzeiten nicht mit einem versteckten Auftragsstau endet, den niemand sehen oder abbauen kann.
Eine ältere, lokal installierte Dynamics AX-Lösung war auf das damalige Bestellvolumen ausgelegt, nicht auf einen Shopify-Shop an einem Aktionstag. Würde man jede Bestellung sofort nach Eingang bearbeiten, stieße man während des Sales an seine Grenzen. Würde man die Bestellungen stattdessen in einer Tabelle speichern und sie zwei Tage lang manuell erfassen, würde dies die Kapazitätsgrenzen überschreiten. Die Shopify-zu-Microsoft-Dynamics-AX-Integration optimiert die Auftragsabwicklung: Bestellungen werden entsprechend der Kapazität des ERP-Systems bereitgestellt und freigegeben, die Warteschlange bleibt während der Bearbeitung sichtbar, und Lager- sowie Versandstatus werden an den Shop zurückgemeldet.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Bestellungen
Bestellpositionen
Lagerbestand
Kunden
Versandbestätigungen
Gutschriften
Bestellungen von Shopify werden in einem Tempo bereitgestellt und freigegeben, das Microsoft Dynamics AX verarbeiten kann, sodass eine Werbeaktion nicht damit endet, dass das ERP-System die Arbeit verweigert und niemand mehr weiß, welche Bestellungen tatsächlich eingegangen sind.
Alles, was noch darauf wartet, in Microsoft Dynamics AX anzukommen, wird an einem Ort mit seinem Status erfasst. Es handelt sich also um eine Warteschlange, die man beobachtet und abarbeitet, anstatt um eine Tabelle, die jemand bearbeitet.
Auftrags- und Lagerbestandszuordnungen werden in Alumio und nicht im ERP-System selbst gespeichert, sodass eine Änderung der Verkaufsabwicklung im Online-Shop eine Konfigurationsänderung ist, die an einer einzigen Stelle vorgenommen wird.
Der Lagerbestand aus Microsoft Dynamics AX wird in einem von Ihnen festgelegten Zyklus an Shopify übermittelt, sodass der Online-Shop die Verkäufe anhand des Lagerbestands und nicht anhand einer über Nacht gespeicherten Datei durchführt.
An Aktionstagen bündelt Alumio die Shopify-Bestellungen und gibt sie kontrolliert in Microsoft Dynamics AX frei, sodass der Online-Shop weiterhin Verkäufe entgegennimmt, während das ERP-System sie in der Reihenfolge ihres Eingangs verarbeitet.
Die in Microsoft Dynamics AX erstellten Versandbestätigungen werden an Shopify zurückgesendet, sodass ein Kunde seine Bestellung selbst verfolgen kann und der Support keine Fragen mehr beantworten muss, die dann jemand im ERP-System nachschlagen muss.
Eine in Microsoft Dynamics AX erstellte Gutschrift wird der zugehörigen Shopify-Bestellung zugeordnet, sodass eine Rückerstattung mit dem ursprünglichen Verkauf verrechnet wird und nicht als unerklärte Korrektur beim Abschluss erscheint.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Ein externer Logistikdienstleister (3PL) ist eine gängige Ergänzung. Händler, die Microsoft Dynamics AX mit einem Shopify-Shop nutzen, lagern die Auftragsabwicklung oft schon lange vor der ERP-Systemersetzung aus, und der 3PL benötigt dieselben Bestelldaten. Alumio stellt diese Verbindungen her, sodass Versandanweisungen und Bestätigungen übertragen werden, ohne dass das ERP-System selbst zum zentralen Knotenpunkt werden muss.
Ja, und zwar bewusst so, dass die Abhängigkeit nicht verstärkt wird. Alumio bucht Shopify-Bestellungen in Microsoft Dynamics AX und meldet Lagerbestand und Versandstatus, wobei die Zuordnungen in Alumio verwaltet werden. Das ist wichtig bei einer Installation, die ersetzt werden soll: Die Konfiguration des Shops bleibt unverändert, auch wenn sich die zugrunde liegende Infrastruktur ändert.
Nein, dies wird konfiguriert, nicht programmiert. Die Zuordnung von Shopify-Bestell-, Kunden- und Lagerfeldern zu den Erwartungen von Microsoft Dynamics AX erfolgt über die Alumio-Oberfläche, ebenso wie die Regel zur Festlegung der Freigabegeschwindigkeit von Bestellungen. Bei längeren Installationen sammeln sich lokale Konventionen an. Der Code Transformer deckt daher Bereiche ab, die von einer Zuordnung nicht erfasst werden, wie beispielsweise ein Bestellreferenzformat, das vor der Einführung des Shops existierte.
Bei Engpässen in der Installation sollten Bestellungen zwischengespeichert und die Integrationsschicht die Warteschlange verwalten. Ein Shopify-Shop kann in einer Stunde mehr Bestellungen generieren als ein älteres, lokal installiertes Dynamics AX-System an einem normalen Tag. Die sofortige Bearbeitung jeder einzelnen Bestellung führt mitten in einer Werbeaktion zu Engpässen. Alumio kann Bestellungen zwischenspeichern und sie in dem vom ERP-System vorgegebenen Tempo freigeben, sodass der Verkauf weiterläuft.
Das problematische Problem hierbei ist die Annahme mit anschließender Ablehnung: Der Datensatz wird erfasst, dann aber aufgrund seines Inhalts abgelehnt. Jeder Eintrag wird live überwacht, wobei die Nutzdaten erhalten bleiben. Alle von Microsoft Dynamics AX abgelehnten Einträge verbleiben mit der beanstandeten Zeile und dem entsprechenden Grund in der Warteschlange. Benachrichtigungen werden sofort versendet, Wiederholungsversuche erfolgen gemäß Ihrem Zeitplan, und die Bestellung bleibt sichtbar und geht nicht verloren.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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