Los pedidos realizados en Shopify llegan a Microsoft Dynamics AX a un ritmo que el sistema ERP puede absorber, por lo que un día de máxima actividad comercial no termina con una acumulación de pedidos oculta que nadie puede ver ni resolver.
Una instalación antigua de Dynamics AX local se dimensionó para el volumen de pedidos que tenía la empresa cuando se instaló, no para una tienda Shopify en un día de promoción. Procesar cada pedido en cuanto llega y alcanzar el límite durante la venta. Almacenarlos en una hoja de cálculo y que alguien los introduzca manualmente durante dos días. La integración de Shopify con Microsoft Dynamics AX gestiona el ritmo: los pedidos se preparan y se liberan a un ritmo que el ERP puede procesar, la cola es visible mientras se vacía y el estado del stock y del envío se actualiza en la tienda.

Los pedidos de Shopify se preparan y se liberan al ritmo que Microsoft Dynamics AX puede procesar, por lo que una promoción no termina con el sistema ERP rechazando el trabajo y sin que nadie sepa qué pedidos se han procesado.
Todo lo que aún esté pendiente de llegar a Microsoft Dynamics AX se encuentra en un solo lugar con su estado, por lo que una cola es algo que se supervisa y se vacía, en lugar de una hoja de cálculo que alguien va completando.
La gestión de pedidos y existencias se realiza en Alumio, en lugar de en el propio sistema ERP, por lo que cualquier cambio en la forma en que la tienda online vende se reduce a un cambio de configuración que se realiza en un único lugar.
El inventario disponible de Microsoft Dynamics AX llega a Shopify en un ciclo que usted configure, por lo que la tienda online vende en función del stock del almacén en lugar de utilizar un archivo que se almacena durante la noche.
En un día de promoción, Alumio prepara los pedidos de Shopify y los transfiere a Microsoft Dynamics AX a un ritmo controlado, de modo que la tienda online sigue registrando ventas mientras el sistema ERP las procesa en el orden en que llegaron.
Las confirmaciones de envío generadas en Microsoft Dynamics AX se envían de vuelta a Shopify, de modo que el cliente puede hacer el seguimiento de su pedido y el servicio de soporte deja de responder preguntas que luego alguien tendría que consultar dentro del sistema ERP.
Una nota de crédito generada en Microsoft Dynamics AX se vincula al pedido de Shopify al que se refiere, por lo que un reembolso se concilia con la venta original en lugar de aparecer como un ajuste inexplicable al cierre.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
Un proveedor logístico externo es una incorporación común. Los comerciantes que utilizan Microsoft Dynamics AX con una tienda Shopify suelen externalizar la gestión de pedidos mucho antes de reemplazar el ERP, y el proveedor logístico externo necesita los mismos datos de pedido. Alumio gestiona estas conexiones, de modo que las instrucciones de envío y las confirmaciones se transfieren sin que el ERP tenga que convertirse en el centro de control.
Sí, y de forma deliberada para no aumentar la dependencia. Alumio registra los pedidos de Shopify en Microsoft Dynamics AX y devuelve el estado del stock y del envío, con las asignaciones almacenadas en Alumio. Esto es importante en una instalación que se prevé reemplazar: la configuración de la tienda online permanece intacta aunque cambie la infraestructura subyacente.
No, esto se configura, no se codifica. La asignación de los campos de pedidos, clientes y existencias de Shopify a los estándares de Microsoft Dynamics AX se realiza en la interfaz de Alumio, al igual que la regla de ritmo que determina la velocidad de procesamiento de los pedidos. Las instalaciones de larga duración acumulan convenciones locales, por lo que el Transformador de Código cubre lo que una asignación no abarca, como un formato de referencia de pedido anterior a la tienda en línea.
Si la instalación está bajo presión, organícelas por etapas y deje que la capa de integración gestione la cola. Una tienda Shopify puede generar más pedidos en una hora que un sistema Dynamics AX local antiguo en un día normal, y procesar cada pedido a medida que llega es la clave para alcanzar el límite durante una promoción. Alumio puede gestionar los pedidos y liberarlos al ritmo que el ERP lo permita, de modo que las ventas continúen.
El problema radica en que la aceptación es seguida por el rechazo: se registra la información, pero su contenido la rechaza. Cada publicación se monitoriza en tiempo real, conservando su contenido, y cualquier elemento que Microsoft Dynamics AX rechace permanece en la cola con la línea que causó el problema y el motivo correspondiente. Las alertas se envían de inmediato, los reintentos se ejecutan según la programación establecida y el orden permanece visible en lugar de desaparecer entre ambos procesos.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.