Die von Bol zurückgesendeten Rücksendeanträge sind mit einem Zeitstempel versehen, sodass Odoo jeden einzelnen erhält, sobald er gestellt wird, und der Verkäufer noch innerhalb des Zeitfensters antworten kann, anstatt erst, nachdem dieses stillschweigend abgelaufen ist.
Wer auf Bol verkauft, akzeptiert, dass die Bewertung nicht nur von der Versandgeschwindigkeit, sondern auch vom Umgang mit Retouren abhängt. Ein Käufer meldet eine Retoure, der Verkäufer hat eine Frist zur Reaktion, und falls niemand reagiert, regelt der Marktplatz den Fall. Odoo speichert die ursprüngliche Bestellung und den Lagerbestand, in den die Ware zurückgesendet wird. Odoo erfährt von der Retoure, sobald sich ein Verkäufer im Portal anmeldet und die Retoure bemerkt. Durch die Verbindung von Odoo und Bol wird die Retoure direkt bei ihrer Erstellung der zugehörigen Bestellung zugeordnet, sodass die Bearbeitung zum Tagesgeschäft gehört und nicht erst am Freitagnachmittag entdeckt wird.

Eine Bol-Rückgabeanforderung erreicht Odoo direkt bei ihrer Erstellung, sodass jemand innerhalb des Fensters darauf reagieren kann, anstatt sie erst später im Portal zu finden.
Wenn ein zurückgesendeter Artikel eingeht, ändert sich der Lagerbestand in Odoo und das Bol-Angebot wird entsprechend angepasst, sodass eine wieder verkäufliche Einheit erneut angeboten wird, ohne dass jemand zwei Bildschirme anpassen muss.
Da die Bol-Bestellung und ihre Rücksendung denselben Odoo-Datensatz verwenden, beschreiben eine Rückerstattung und eine Wiedereinlagerung ein einziges Ereignis und nicht zwei Einträge, die später jemand miteinander verknüpfen muss.
Rücksendungen, die innerhalb des Bol-Zeitfensters abgewickelt werden, werden nicht mehr als negative Einträge im Konto angezeigt, sodass die Verkäuferbewertung die tatsächliche Abwicklung widerspiegelt und nicht, wie oft das Portal überprüft wurde.
Ein Käufer meldet eine Rückgabe für Bol, und Alumio erstellt diese in Odoo unter der ursprünglichen Bestellung mit Angabe des Rückgabegrundes, sodass das Team sieht, was zurückkommt und warum, solange noch Zeit bleibt, auf den Markt zu reagieren.
Sobald die Ware zurückerhalten und in Odoo als verkaufsfähig markiert ist, veröffentlicht Alumio den neuen Preis im Bol-Angebot, sodass das Gerät wieder zum Verkauf steht und nicht mehr in einem Lagerplatz verbleibt und darauf wartet, dass sich jemand daran erinnert, es erneut einzustellen.
Eine Bol-Bestellung wird in Odoo angelegt, sobald sie eingeht, wobei die Marktplatzreferenz gespeichert wird. Sie wird zusammen mit jeder anderen Bestellung kommissioniert und versendet, und die Bestätigung geht zurück an den Vertriebskanal, sobald das Paket das Gebäude verlässt.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Ohne eine Steuerüberwachungsfunktion entstehen beim Verkauf in ein zweites Land über Bol unbemerkt Verpflichtungen, die niemand beachtet hat. Bol erreicht Käufer in mehreren Märkten, Odoo erfasst den Verkauf, und keiner der beiden Dienste ist dafür verantwortlich, Sie über das Überschreiten einer bestimmten Grenze zu informieren. Alumio hingegen verfügt über eine Verbindung zu einem solchen Dienst, sodass die Frage automatisch vom System beantwortet wird, anstatt manuell gespeichert zu werden.
Ja, Angebot und Versprechen sind eng miteinander verknüpft. Alumio veröffentlicht die von Ihnen für jedes Bol-Angebot festgelegte Odoo-Kennzahl gemäß Ihrem Zeitplan, erfasst eingehende Bestellungen und Retourenanfragen. Dadurch, dass Retouren und Bestellungen im selben Prozess verarbeitet werden, können sie dem Verkauf zugeordnet werden und müssen nicht separat abgeglichen werden. Die Erfassung von Retouren hängt von den Funktionen ab, die Odoo über seine Benutzeroberfläche anbietet.
Nein, das ist konfiguriert, nicht programmiert. Es ersetzt die bisherige Praxis, Angebotsdateien erneut hochzuladen, sobald die Zahlen auffällig stark abgewichen sind. Welche Odoo-Lager für ein Bol-Angebot zählen, welcher Puffer zurückgehalten wird und wie oft veröffentlicht wird, sind Einstellungen in Alumio. Wenn ein Kanalpreis nach einer unternehmensinternen Regel berechnet wird, übernimmt der Code Transformer diesen Schritt.
Am Ende des Antwortfensters – und genau deshalb sollte man die Anfrage sofort einreichen, anstatt abzuwarten – gibt Bol dem Verkäufer eine Frist, um eine Rückgabe anzunehmen, zu hinterfragen oder zu klären. Nach Ablauf dieser Frist entscheidet der Marktplatz, was selten dem Wunsch des Verkäufers entspricht. Indem man die Anfrage direkt nach ihrem Eingang in Odoo einreicht, wird das Antwortfenster tatsächlich nutzbar und verstreicht nicht einfach stillschweigend.
Ein Angebot, das noch Artikel verkauft, die bereits in Odoo verkauft wurden, führt zu einem Fehler und verursacht Kosten, da Bol die Stornierung dem Verkäufer anrechnet. Alumio überwacht jede Veröffentlichung live und speichert das Angebot sowie die zugehörige Menge. Lehnt der Kanal eine Aktualisierung ab, wird eine Warnung mit Angabe des Angebots und des Grundes ausgelöst. Falls konfiguriert, werden Wiederholungsversuche durchgeführt, und die vorherigen Werte bleiben aktiv, sodass keine Daten unbemerkt veralten.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.