Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
De retourverzoeken die Bol verstuurt, hebben een tijdslimiet, waardoor Odoo elk verzoek ontvangt zodra het binnenkomt en de verkoper nog binnen de gestelde termijn kan reageren in plaats van nadat de termijn al is verstreken.
Verkopen op Bol betekent dat je ermee instemt dat je beoordeeld wordt op hoe je retouren afhandelt, en niet alleen op hoe snel pakketten worden verzonden. Een koper dient een retourverzoek in, de verkoper heeft een bepaalde tijd om te reageren, en als niemand reageert, handelt het platform het voor hem af. Odoo bewaart de oorspronkelijke bestelling en de voorraad waar de goederen in worden teruggestuurd, maar krijgt pas bericht van de retour wanneer iemand inlogt op het verkopersportaal en de retour opmerkt. Door Odoo en Bol te koppelen, wordt het verzoek direct geregistreerd en gekoppeld aan de bijbehorende bestelling. Zo wordt reageren onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden in plaats van iets wat je pas op vrijdagmiddag ontdekt.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Aanbiedingen
Voorraadniveaus
Bestellingen via de marktplaats
Retourverzoeken
Verzendbevestigingen
Klantgegevens
Een retourverzoek van Bol bereikt Odoo direct bij de oorspronkelijke bestelling, zodat iemand er binnen het venster op kan reageren in plaats van het later in het portaal te moeten zoeken.
Wanneer een geretourneerd artikel wordt ontvangen, wordt de voorraadpositie in Odoo aangepast en het Bol-aanbod volgt dienovereenkomstig. Zo wordt een artikel dat weer verkoopbaar is, opnieuw aangeboden zonder dat er twee schermen hoeven te worden aangepast.
Omdat de Bol-bestelling en de retourzending hetzelfde Odoo-record delen, beschrijven een terugbetaling en een herbevoorrading één gebeurtenis in plaats van twee afzonderlijke vermeldingen die later aan elkaar gekoppeld moeten worden.
Retourzendingen die binnen de door Bol aangegeven termijn worden afgehandeld, worden niet langer als negatieve vermelding op het account weergegeven. De verkopersbeoordeling weerspiegelt dus de daadwerkelijke afhandeling van de retourzendingen, en niet hoe vaak het portaal is gecontroleerd.
Een koper vraagt om een retourzending voor Bol en Alumio verwerkt deze in Odoo, gekoppeld aan de oorspronkelijke bestelling en met de bijbehorende reden. Zo ziet het team wat er wordt teruggestuurd en waarom, terwijl er nog tijd is om te reageren op de markt.
Wanneer de goederen retour zijn ontvangen en in Odoo als verkoopbaar zijn gemarkeerd, publiceert Alumio het nieuwe bedrag bij het Bol-aanbod, zodat het apparaat weer te koop staat in plaats van in een opslagruimte te blijven staan in afwachting van een nieuwe aanbieding.
Een Bol-order wordt in Odoo aangemaakt zodra deze binnenkomt, inclusief de bijbehorende marktplaatsreferentie. De order wordt vervolgens samen met alle andere orders verwerkt en verzonden, en de bevestiging wordt teruggestuurd naar het betreffende kanaal zodra het pakket het magazijn verlaat.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Zonder toezicht op de belastingheffing creëert de verkoop van onroerend goed in een tweede land via Bol stilletjes verplichtingen waar niemand naar kijkt. Bol bereikt kopers in meerdere markten, Odoo registreert de verkoop, maar geen van beide is verantwoordelijk voor het signaleren wanneer een drempelwaarde is overschreden. Alumio heeft een koppeling met de dienst die dit wél doet, waardoor de vraag automatisch door een systeem wordt beantwoord in plaats van dat het systeem het zelf onthoudt.
Ja, en het aanbod en de bijbehorende belofte gaan hand in hand. Alumio publiceert het door u opgegeven Odoo-cijfer voor elk Bol-aanbod volgens het door u gekozen schema, verwerkt bestellingen zodra ze binnenkomen en retourverzoeken zodra ze worden ingediend. Doordat de retourzending dezelfde route volgt als de bestelling, kan deze aan de verkoop worden gekoppeld in plaats van als een apart item te worden verwerkt. Het indienen van een retourzending is afhankelijk van wat Odoo via de interface aanbiedt.
Nee, dit is geconfigureerd in plaats van gecodeerd. De gewoonte die het vervangt, is dat iemand een aanbiedingsbestand opnieuw uploadt wanneer de cijfers voldoende zijn afgeweken om opgemerkt te worden. Welke Odoo-magazijnen meetellen voor een Bol-aanbieding, welke buffer wordt aangehouden en hoe vaak er wordt gepubliceerd, zijn instellingen in Alumio. Wanneer een kanaalprijs wordt berekend op basis van een eigen bedrijfsregel, neemt de Code Transformer die stap over.
Aan het einde van de reactietermijn, en dat is de reden waarom het verzoek direct moet worden ingediend in plaats van af te wachten, geeft Bol een verkoper een bepaalde periode om een retourzending te accepteren, te betwisten of op te lossen. Zodra die termijn is verstreken, neemt de marktplaats de beslissing, wat zelden de uitkomst is die de verkoper zou hebben gewild. Door het verzoek direct in Odoo te verwerken, wordt de reactietermijn bruikbaar in plaats van dat deze stilletjes verloopt.
Een aanbieding die nog steeds voorraad verkoopt die al in Odoo is verkocht, wordt als een mislukking beschouwd met bijbehorende kosten, omdat Bol de annulering aan de verkoper toerekent. Alumio monitort elke publicatie live en registreert de aanbieding en de hoeveelheid die deze bevatte, zodat een update die het kanaal weigert een melding genereert met de naam van de aanbieding en de reden. Herhaalde pogingen worden uitgevoerd waar geconfigureerd, en de vorige waarde blijft live, zodat er niets ongemerkt verouderd blijft.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
