Présentation de l'Alumio Route Builder
Connectez, orchestrez et gouvernez vos intégrations depuis une interface visuelle
Une annonce qui devient inactive ressemble exactement à une semaine de faible activité commerciale vue par SAP. Ainsi, la vision qu'Amazon a d'une offre est désormais intégrée au système ERP au lieu d'être découverte des semaines plus tard dans un rapport de ventes.
Amazon peut cesser la vente d'un produit de sa propre initiative. Un indicateur chute, un document est contesté, une règle de catégorie change, et l'offre est désactivée sans que personne n'en soit informé de manière compréhensible par SAP. Dans l'ERP, le stock reste disponible et les ventes s'arrêtent simplement, ce qui est interprété comme un fléchissement de la demande plutôt que comme la désactivation d'une fiche produit. Des semaines s'écoulent avant qu'une personne ayant accès au compte vendeur ne comprenne la raison. Connecter SAP et Amazon permet de rétablir l'état du canal, de sorte qu'une suspension soit perçue comme un événement et non comme une simple absence.
DES DONNÉES QUI CIRCULENT ENTRE EUX
Matériaux
Statut de l'annonce
Stock disponible
Commandes sur la place de marché
Confirmations d'expédition
Retours
Lorsqu'Amazon désactive une offre, l'état est transmis à SAP comme un événement survenu ; ainsi, une gamme de produits dont la vente est arrêtée n'est pas interprétée comme une période de deux semaines de faible demande.
Les quantités réservées pour une offre Amazon suspendue peuvent être libérées pour d'autres canaux, de sorte que les stocks détenus par SAP ne restent pas immobilisés pour une annonce qui ne génère aucune vente.
Les commandes passées sur la marketplace arrivent dans SAP en tant que documents de vente et l'expédition est confirmée par l'entrepôt. Ainsi, le canal est informé de l'expédition des marchandises dès que l'entrepôt le signale.
Le compte vendeur cesse d'être un écran que seule une personne consulte le vendredi, car la décision d'Amazon concernant une offre est communiquée quotidiennement aux personnes qui travaillent sur SAP.
Lorsqu'une offre Amazon devient inactive, Alumio enregistre la modification dans SAP, de sorte que l'équipe commerciale voit une fiche produit arrêtée plutôt qu'un produit dont les commandes ont simplement diminué sans explication.
Alumio publie la quantité SAP des usines que vous désignez pour chaque offre Amazon sur le cycle que vous choisissez, de sorte que l'annonce se base sur le stock qu'un entrepôt peut réellement prélever plutôt que sur un total d'entreprise.
Lorsque SAP enregistre la livraison sortante, Alumio confirme l'expédition à Amazon avec sa référence de transporteur. Ainsi, une commande qui a physiquement quitté le pays ce matin n'est pas considérée comme en retard par le système de mesure du canal.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
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Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Deux autres systèmes interviennent généralement ensuite, et c'est le service d'évaluation des retours qui s'avère rentable. Amazon accepte un retour sur la simple déclaration du client, SAP enregistre un avoir, et aucun des deux ne sait si l'article retourné est revendable. Alumio assure cette liaison en plus de celle-ci, de sorte que la décision concerne le stock et non la personne qui ouvre le colis.
Les trois processus s'exécutent automatiquement et selon des cycles différents. Alumio publie la disponibilité des produits des usines SAP que vous avez sélectionnées, crée les commandes Amazon dès leur réception, confirme l'expédition à partir du bon de livraison et met à jour l'état des fiches produits en temps réel. La gestion de cet état est essentielle, car c'est le seul élément que le canal de distribution détermine sans intervention de l'entreprise. La mise à jour de l'état dépend des fonctionnalités offertes par l'interface SAP.
Non, et rien de tout cela ne se fait dans SAP. Seule la fiche produit mise à jour par un utilisateur pour chaque place de marché est prise en compte, ainsi que la vérification hebdomadaire du compte vendeur. Les usines SAP prises en compte pour une offre Amazon et l'impact d'une suspension sur les articles sont enregistrés dans Alumio. Lorsqu'un prix d'offre est calculé selon une règle interne à l'entreprise, c'est le transformateur de code qui s'en charge.
Le fait que l'offre soit inactive, et la date de cette inactivité, est plus utile que la raison. Amazon détermine l'état d'une offre selon ses propres critères, et SAP n'a aucun moyen de distinguer une offre suspendue d'une offre simplement peu active. L'absence de commandes est donc le seul signal disponible, et il arrive bien trop tard. Réactiver l'offre sous forme d'événement permettrait à quelqu'un d'agir tant que le stock sous-jacent est encore vendable.
Une annonce suspendue alors que le stock est disponible représente un échec coûteux, car SAP conserve la quantité réservée sur un canal qui ne réalise aucune vente. Alumio surveille chaque transfert en temps réel et enregistre l'offre Amazon associée à l'article SAP correspondant. Ainsi, toute modification d'état impossible à appliquer génère une alerte précisant l'offre et le motif de l'erreur. Des tentatives de relance sont effectuées selon la configuration, évitant ainsi que les informations ne restent obsolètes.
Échangez avec un spécialiste de l'intégration Alumio. Nous concevrons l'architecture adaptée à vos systèmes et à votre échelle, pour garantir la fiabilité de vos opérations à chaque étape de votre évolution.
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