Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
Een aanbieding die niet meer actief is, ziet er vanuit SAP precies hetzelfde uit als een week met weinig transacties. Hierdoor bereikt Amazons eigen beeld van een aanbieding nu het ERP-systeem in plaats van dat het pas weken later in een verkooprapport wordt ontdekt.
Amazon kan op eigen initiatief de verkoop van een product stopzetten. Een prestatie-indicator daalt, een document wordt opgevraagd, een categorieregel verandert en het aanbod wordt inactief zonder dat iemand daarover wordt geïnformeerd op een manier die SAP zou begrijpen. Binnen het ERP-systeem blijft de voorraad beschikbaar en stoppen de verkopen simpelweg, wat wordt geïnterpreteerd als een afnemende vraag in plaats van een product dat is uitgeschakeld. Het duurt weken voordat iemand met toegang tot het verkopersaccount de oorzaak heeft achterhaald. Door SAP en Amazon te koppelen, wordt de status van het verkoopkanaal zelf hersteld, waardoor een schorsing wordt geregistreerd als een gebeurtenis in plaats van als een afwezigheid.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Materialen
Status van de aanbieding
Beschikbare voorraad
Bestellingen via de marktplaats
Verzendbevestigingen
Retourzendingen
Wanneer Amazon een aanbieding als inactief markeert, wordt dit door SAP geregistreerd als een gebeurtenis. Een product dat niet meer verkocht wordt, wordt dus niet geïnterpreteerd als een periode van twee weken met weinig vraag.
De voorraad die is gereserveerd voor een opgeschorte Amazon-aanbieding kan worden vrijgegeven voor andere kanalen, zodat de voorraad die SAP aanhoudt niet vastzit aan een aanbieding die niets verkoopt.
Bestellingen via de marktplaats komen in SAP terecht als verkoopdocumenten en de verzending wordt gekoppeld aan de levering, zodat het kanaal weet dat de goederen zijn verzonden op het moment dat het magazijn dat aangeeft.
Het verkopersaccount is niet langer een scherm dat één persoon op vrijdag bekijkt, want de beslissing van Amazon over een aanbieding bereikt de mensen die dagelijks met SAP werken.
Wanneer een Amazon-aanbieding inactief wordt, registreert Alumio de wijziging in SAP voor het betreffende product. Het commerciële team ziet daardoor een aanbieding die is stopgezet, in plaats van een product waarvan de bestellingen zonder duidelijke reden zijn afgenomen.
Alumio publiceert de SAP-hoeveelheid van de door u geselecteerde planten voor elk Amazon-aanbod in de door u gekozen cyclus, zodat de aanbieding wordt verkocht op basis van de voorraad die een magazijn daadwerkelijk kan verwerken, in plaats van op basis van het totale bedrijfsvolume.
Wanneer SAP de uitgaande levering registreert, bevestigt Alumio de verzending aan Amazon met het bijbehorende vervoerdersreferentienummer. Hierdoor wordt een bestelling die vanochtend fysiek is verzonden, door Amazon zelf niet langer als te laat beschouwd.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Er volgen doorgaans nog twee systemen, en de service voor het beoordelen van retouren is degene die zichzelf terugverdient. Amazon accepteert een retour op basis van de verklaring van de klant, SAP boekt een creditering, en geen van beide weet of het geretourneerde artikel opnieuw verkocht kan worden. Alumio onderhoudt die verbinding, waardoor de beslissing direct bij de voorraad ligt in plaats van bij degene die de doos opent.
Alle drie de processen werken automatisch en met verschillende klokken. Alumio publiceert de beschikbaarheid van de door u aangewezen SAP-vestigingen volgens een vast schema, maakt Amazon-orders aan zodra deze binnenkomen, bevestigt de verzending aan de hand van het leveringsdocument en stuurt de status van de productvermelding terug wanneer deze verandert. De status is een aparte route waard, omdat dit het enige is dat het kanaal bepaalt zonder tussenkomst van de business. Het terugsturen van de status is afhankelijk van wat SAP via zijn eigen interface aanbiedt.
Nee, en dit alles gebeurt niet binnen SAP. Het overzicht dat iemand per marktplaats bijhoudt, is wat telt, samen met de wekelijkse controle van het verkopersaccount. Welke SAP-installaties meetellen voor een Amazon-aanbieding en wat een schorsing met het materiaal doet, worden in Alumio ingevoerd. Wanneer een aanbiedingsprijs wordt berekend op basis van een eigen bedrijfsregel, neemt de Code Transformer die stap over.
Dat het aanbod inactief is, en wanneer dat gebeurde, is nuttiger dan de reden. Amazon bepaalt de status van een aanbieding op basis van eigen criteria, en SAP kan een opgeschort aanbod niet onderscheiden van een aanbod dat langzaam loopt. De afwezigheid van bestellingen is dus het enige signaal, en dat komt veel te laat. Door de status als een gebeurtenis weer beschikbaar te maken, kan er actie worden ondernomen terwijl de voorraad nog steeds de moeite waard is om te verkopen.
Een aanbieding die is opgeschort terwijl de voorraad beschikbaar is gebleven, is een mislukking met bijbehorende kosten, omdat SAP de gereserveerde hoeveelheid vasthoudt voor een kanaal dat niets verkoopt. Alumio monitort elke overdracht live en registreert de Amazon-aanbieding met het bijbehorende SAP-materiaal. Een statuswijziging die niet kan worden toegepast, genereert een waarschuwing met de namen van beide en de reden. Herhaalde pogingen worden uitgevoerd waar geconfigureerd, zodat niets ongemerkt verouderd blijft.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
