Intégration Salesforce vers Airwallex

Connecter Salesforce et Airwallex via une plateforme d'intégration centralement gérée maintient vos systèmes alignés, vos données cohérentes et vos workflows en cours d'exécution automatiquement, sans transferts manuels, même lorsque les systèmes évoluent et que les volumes augmentent.

Les transactions libellées dans une autre devise sont transférées de Salesforce à Airwallex, et le montant effectivement reçu est renvoyé, de sorte que le pipeline reflète l'argent reçu plutôt que le montant convenu.

Connect Salesforce to Airwallex
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Vue d'ensemble de l'intégration

Commencez avec Salesforce et Airwallex. Évoluez vers l'ensemble de votre paysage applicatif.

Un accord est conclu pour un montant donné. Le paiement est ensuite effectué pour un montant différent. Entre la signature du contrat et le versement, le taux de change fluctue, et à moins d'une correction, Salesforce continue d'afficher le montant exact du jour de la conclusion de l'accord. Multipliez cela par un quart des transactions internationales et le pipeline se retrouve insidieusement faussé. L'intégration de Salesforce avec Airwallex permet de rétablir le montant final dans le dossier de la transaction, afin que l'entreprise déclare le montant réellement perçu et non celui initialement prévu. L'écart est généralement faible, mais jamais nul.

DES DONNÉES QUI CIRCULENT ENTRE EUX

Comptes

Transactions

Montants indiqués

Paiements reçus

Devises

Dates de règlement

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Le coût des systèmes déconnectés

Pourquoi intégrer Salesforce avec Airwallex?

Lorsque Salesforce et Airwallex fonctionnent séparément, chaque transfert de données est manuel. Cela génère des erreurs, des retards et une fragilité qui s'amplifie à chaque processus ajouté.

Deux systèmes, deux sources de vérité

Le montant réglé correspond à l'accord avec Salesforce, les rapports sont donc basés sur l'argent effectivement reçu par l'entreprise et non sur le chiffre convenu plusieurs semaines auparavant à un taux différent.

Chaque processus ralentit lors du transfert

L'écart entre le prix annoncé et le prix reçu est visible sur le document lui-même, ce qui permet à l'entreprise de constater une tendance dans les transactions internationales plutôt que de la subir passivement.

Ajouter un système signifie plus de complexité

Le statut du paiement est associé à la transaction, de sorte que la personne qui l'a conclue peut voir que l'argent est arrivé sans avoir à solliciter le service financier, et un renouvellement est calculé à partir du montant réellement payé sur le compte.

La croissance ne doit pas accroître le risque d'intégration

Comme le montant reçu arrive automatiquement, personne ne revient sur les transactions conclues en fin de trimestre pour ajuster les chiffres à partir d'un tableur de relevés bancaires.

LE PROBLÈME

Comment les entreprises utilisent cette intégration

Voici les scénarios dans lesquels une connexion en direct entre Salesforce et Airwallex génère la valeur opérationnelle la plus immédiate.

01

Vos équipes n'ont plus besoin de comparer les données manuellement

Le client paie dans sa propre devise et le montant effectivement reçu est enregistré dans la transaction Salesforce. L'enregistrement reflète donc ce que l'entreprise a réellement perçu, et non le montant qu'elle avait indiqué quelques semaines auparavant.

02

Les processus s'exécutent sans intervention manuelle

À la clôture, les chiffres publiés reflètent déjà les montants réglés ; le secteur financier vérifie donc plutôt qu'il ne reconstitue, et personne ne passe une semaine à faire correspondre manuellement les lignes de crédit bancaires aux opportunités à la fin de la séance.

03

Votre prochaine intégration est plus rapide que la première

Alumio se connecte à Airwallex via l'interface qu'il met à disposition, comme il le ferait pour n'importe quel système accessible, de sorte qu'un paiement en retard est recouvré sur la base de ce qui a réellement été reçu plutôt que sur celle que quelqu'un a supposé avoir reçue.

COMMENT ÇA MARCHE

Comment Alumio fait fonctionner Salesforce et Airwallex ensemble

Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.

Connectez vos systèmes

Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.

Mappez et transformez

Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.

Automatisez vos flux

Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.

Étendez votre stack complète

Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions sur l'intégration Salesforce et Airwallex

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Puis-je connecter d'autres systèmes que Salesforce et Airwallex ?

Sans le service de vérification des informations des nouveaux clients, ces informations sont saisies manuellement avant que l'entreprise puisse encaisser le paiement, ce qui est long et source d'erreurs. La connexion permet d'utiliser ces informations directement depuis le compte client existant.

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Alumio peut-il synchroniser automatiquement les transactions et les paiements entre Salesforce et Airwallex ?

Oui, et le moment crucial est celui où le montant se stabilise. Un montant annoncé est une estimation, tandis qu'un montant définitif est un fait, et ils sont rarement identiques pour une même devise. Alumio intègre le montant définitif et sa date à la transaction, de sorte que l'enregistrement conserve les deux informations et que la différence est visible au lieu d'être masquée.

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Dois-je écrire du code pour connecter Salesforce à Airwallex ?

Non. Les champs contenant les montants, l'étape de transaction qui déclenche le processus et le traitement des paiements sans correspondance sont autant de paramètres. Ce qui nécessiterait réellement une règle spécifique à la façon dont votre entreprise gère les écarts de change, et cette règle devrait être définie en une seule étape, plutôt que de personnaliser l'ensemble du processus.

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Quel chiffre Salesforce doit-il afficher : le montant indiqué ou le montant reçu ?

Il est important de présenter les deux, et de bien les distinguer. Le montant indiqué est celui qui a été convenu et il est essentiel pour la discussion avec le client. Le montant reçu correspond à ce que l'entreprise peut réellement dépenser. Afficher uniquement le premier embellit le processus de commande, n'afficher que le second occulte l'historique commercial, et c'est en les présentant côte à côte que la différence devient visible.

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Que se passe-t-il si la synchronisation entre Salesforce et Airwallex échoue ?

Un paiement non reçu fait l'objet d'un suivi. Un paiement reçu d'un montant différent n'est pas relancé, car l'opération est toujours considérée comme réglée. C'est ce dernier cas que notre système détecte : chaque virement est surveillé en temps réel, enregistré avec le compte et le montant concernés, et tout refus est immédiatement signalé avec son motif. Des tentatives de paiement sont effectuées lorsque la configuration le permet, afin qu'aucun montant réglé ne soit omis discrètement de l'opération à laquelle il se rapporte.

Vous n'êtes pas sûr que cette configuration soit adaptée à votre stack ?

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