Las operaciones cotizadas en otra divisa se transfieren de Salesforce a Airwallex, y la cantidad que realmente llega regresa, por lo que el flujo de trabajo refleja el dinero recibido en lugar del dinero acordado.
Se llega a un acuerdo por una cantidad determinada. El dinero llega por otra. Entre el acuerdo y el pago, la tasa varía, y a menos que alguien revise y corrija el registro, Salesforce sigue informando la cifra que era correcta el día del cierre. Si multiplicamos esto por una cuarta parte de las transacciones internacionales, el flujo de trabajo se desvía silenciosamente hacia un lado. La integración de Salesforce con Airwallex devuelve el importe acordado a la transacción, de modo que la empresa informa lo que realmente recibió en lugar de lo que esperaba recibir inicialmente. La diferencia suele ser pequeña y nunca nula.

El importe acordado se reintegra al acuerdo con Salesforce, por lo que la información se presenta en función del dinero que llegó a la empresa, en lugar de la cifra acordada semanas antes a un tipo de cambio diferente.
La diferencia entre el precio cotizado y el recibido es visible en el propio registro, por lo que la empresa puede observar un patrón en las transacciones internacionales, en lugar de tener que asimilarlo.
El estado del pago se refleja en la operación, de modo que la persona que la cerró puede ver que el dinero llegó sin necesidad de consultar con el departamento de finanzas, y la renovación comienza a partir de lo que la cuenta haya pagado realmente.
Dado que el importe recibido llega automáticamente, nadie tiene que revisar las operaciones cerradas al final del trimestre para ajustar las cifras a partir de una hoja de cálculo con extractos bancarios.
El cliente paga en su propia moneda y el importe que realmente se recibió llega al acuerdo con Salesforce, por lo que el registro muestra lo que la empresa recibió realmente en lugar de la cifra que casualmente cotizó semanas antes.
Al cierre, las cifras publicadas ya reflejan los importes liquidados, por lo que el departamento financiero se dedica a comprobar en lugar de reconstruir, y nadie se pasa una semana comparando manualmente las líneas de crédito bancarias con las oportunidades al final del día.
Alumio se conecta a Airwallex a través de la interfaz que pone a disposición, como lo haría con cualquier sistema accesible, por lo que un pago vencido se reclama en función de lo que realmente se ha recibido, en lugar de en función de lo que alguien suponía que se había recibido.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
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Sin el servicio que verifica los datos de un nuevo cliente, alguien copia manualmente la misma información antes de que la empresa pueda cobrarle, lo cual es lento y propenso a errores. Al conectarlo, esos datos provienen del registro de cuenta ya existente.
Sí, y el momento clave es cuando el importe deja de variar. Una cifra cotizada es una expectativa, mientras que una cifra fija es un hecho, y rara vez coinciden en una misma divisa. Alumio incorpora el importe fijo y su fecha a la transacción, de modo que el registro incluye ambos datos y la diferencia se hace visible en lugar de perderse.
No. Los campos que contienen los importes, la etapa de la transacción que inicia el proceso y qué sucede si no hay coincidencias en un pago son configuraciones. Lo que realmente podría necesitar definirse es una regla específica sobre cómo su empresa informa las diferencias de divisas, y esta se ubica en un solo paso en lugar de personalizar toda la conexión.
Ambas son importantes, y precisamente la clave está en mantenerlas separadas. El monto cotizado es el acordado y es relevante para la conversación con el cliente. El monto recibido es lo que la empresa realmente puede gastar. Mostrar solo el primero favorece el panorama general, mostrar solo el segundo omite el historial comercial, y presentar ambos en paralelo permite visualizar la diferencia.
Un pago que nunca llega se reclama. Un pago que llega con un importe diferente no se reclama, ya que el registro sigue apareciendo como liquidado. Este segundo caso es el que detecta: cada transferencia se monitoriza en tiempo real, se registra con la cuenta y el importe involucrados, y cualquier rechazo se notifica de inmediato con el motivo. Se ejecutan reintentos donde esté configurado, por lo que ningún importe liquidado se omite silenciosamente en la transacción a la que pertenece.
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