Presentamos el Alumio Route Builder
Ahora conecte, organice y gobierne las integraciones a escala desde una interfaz visual
Los números de pieza, las especificaciones y las consultas que un visitante deja sobre ellos se transfieren entre WordPress y Epicor, de modo que una pregunta sobre un producto hecho a medida llega a las personas que pueden responderla.
El sitio web de WordPress de un fabricante no suele ser una tienda. Publica los productos que fabrica y espera a que alguien pregunte por un producto que Epicor fabrica bajo pedido, por lo que no hay precio ni catálogo disponible. La consulta se registra en una tabla de plugins, se envía por correo electrónico a una dirección compartida y la responde quien reconozca el número de pieza. Nadie sabe cuántas consultas generó el sitio, cuáles se convirtieron en trabajo ni a qué piezas se referían los usuarios. Conectar WordPress con Epicor proporciona a la consulta la pieza a la que se refiere y un lugar desde donde obtener respuesta.
DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS
Números de pieza
Especificaciones del producto
Envío de consultas
Datos de contacto
Solicitudes de presupuesto
Registros de clientes
Una consulta enviada a través de WordPress llega a Epicor con el número de pieza con el que se realizó, por lo que la persona que responde parte del producto en lugar de una descripción.
Las especificaciones publicadas en el sitio se leen directamente de la parte de Epicor en lugar de transcribirse, por lo que una página y una orden de trabajo describen lo mismo después de un cambio de ingeniería.
Dado que cada consulta se registra en función de un producto, la empresa puede ver qué productos generan demanda realmente en su sitio web, en lugar de tener que adivinarlo a partir del tráfico.
El sitio deja de necesitar una lista de productos propia, que siempre es lo primero que se desactualiza, porque cada página se construye a partir de los registros de piezas que Epicor ya posee.
Cuando un visitante envía una consulta en WordPress, Alumio registra la consulta según lo que acepta la API de Epicor, asociándola a la sección correspondiente, con los datos de contacto adjuntos, de modo que llega a las personas que elaboran los presupuestos en lugar de a una bandeja de entrada compartida.
Las especificaciones de las piezas se leen desde Epicor y se publican en la página de WordPress, por lo que el nivel de detalle que lee un visitante es el mismo que se utilizará en la orden de trabajo y un cambio de ingeniería no deja al sitio web con una versión anterior.
Las consultas registradas en Epicor, asociadas a los números de pieza, permiten cuantificar la demanda generada a través de la web, de modo que la decisión sobre qué productos merecen una mejor página o un mejor precio se basa en algo más que las visitas a la página.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
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Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
Lo que un visitante solicita y que el sitio no puede responder suele ser una pieza de repuesto, que es adonde suele dirigirse la siguiente conexión. Un catálogo de repuestos es lo habitual, ya que Epicor sabe de qué está hecha una máquina y WordPress no tiene forma de mostrar al usuario qué componente necesita. Alumio mantiene esa conexión junto con la anterior, de modo que una consulta sobre piezas llega identificada, en lugar de como una simple descripción de algo averiado.
La ruta desde un campo de formulario hasta un registro de Epicor es lo que se configura, y ese mapeo es todo el proceso. Alumio toma el formulario de WordPress, asigna sus campos a la consulta o solicitud de cotización de Epicor que usted especifique y adjunta el número de pieza que contenía la página. Las especificaciones se actualizan en sentido inverso según el cronograma que usted establezca, de modo que las páginas se mantienen actualizadas sin necesidad de que nadie las edite.
No, y esta es la conexión que probablemente modificará un especialista en marketing en lugar de un desarrollador. Los formularios de WordPress cambian cada pocas semanas, por lo que la correspondencia entre cada campo y valor de Epicor es una configuración específica de Alumio, en lugar de un plugin que deba mantenerse. Si una implementación anterior de Epicor almacena las especificaciones en una ubicación inusual, la lógica personalizada permanece disponible a través del Code Transformer para esa lectura.
Todo, excepto el precio, y ser honesto al respecto es lo que hace que la página funcione. Un producto Epicor fabricado bajo pedido tiene especificaciones, plazos de entrega y un historial, pero no un inventario ni un precio fijo. Por lo tanto, una página que pretenda lo contrario genera consultas que la empresa luego tiene que retractarse. Publicar las especificaciones en WordPress y registrar la consulta asociada a la pieza le ofrece al visitante un paso real a seguir.
Una consulta duplicada representa un fallo silencioso, ya que un reintento no registrado deja dos entradas y solo una recibe respuesta. Cada envío de WordPress se registra al recibirse y se detecta un fallo en el momento en que ocurre, alertando de inmediato con la causa (a menudo un número de pieza que Epicor ya no conserva) y reintentando el envío si está configurado. La consulta permanece en una lista hasta que se procesa, evitando así que se responda dos veces.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.
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