La persona que atiende en el mostrador entrega piezas que pertenecen a dos historias diferentes, una venta y un trabajo, y se le indica a IFS a cuál de ellas corresponde una vez que se completa la transacción en el punto de venta de Odoo.
Un negocio de servicios con mostrador vende piezas dos veces. Un cliente entra y compra un filtro, lo que constituye una venta, y un técnico recoge tres filtros iguales para una máquina en la que está trabajando, lo que representa un costo para un trabajo. Odoo POS registra ambas transacciones de forma idéntica porque una caja registradora está diseñada para cobrar, no para saber el motivo. IFS entonces registra una orden de trabajo que parece menos costosa de lo que realmente fue, y un margen de beneficio que no genera mucha confianza. Al conectar IFS y Odoo POS, se envía el motivo junto con la transacción, de modo que el mostrador deja de ser el lugar donde se pierden los costos de los trabajos.

Cuando una transacción en mostrador corresponde a un trabajo, la venta en el TPV de Odoo llega a IFS como un problema con esa orden de trabajo, por lo que el coste del trabajo incluye las piezas que salieron por la puerta.
Una venta directa genuina se registra en IFS como una venta en lugar de integrarse en un trabajo, por lo que, al final del día, los dos tipos de transacciones dejan de estar separados por la memoria.
Los artículos entregados en el mostrador del punto de venta de Odoo salen del inventario de IFS a medida que se entregan, por lo que la posición de las piezas con la que trabajan los planificadores refleja la del estante en lugar del último recuento de existencias.
Debido a que los problemas de inventario llegan a la orden de trabajo, el margen que IFS informa sobre un trabajo se calcula a partir de lo que el trabajo consumió realmente, en lugar de lo que se emitió formalmente desde el almacén.
Un ingeniero recoge las piezas en el mostrador en relación con un trabajo, y Alumio se comunica con IFS a través de la interfaz que pone a su disposición para registrar la incidencia en esa orden de trabajo, de modo que el coste se asigna al trabajo en lugar de figurar en el total del mostrador.
Un cliente sin empleo compra en el mostrador y Alumio registra la transacción del TPV de Odoo en IFS como una venta, de modo que los ingresos del mostrador son visibles en lugar de mezclarse con los costes del servicio, que nadie puede separar posteriormente.
Una pieza regresa al mostrador y Alumio la revierte en IFS contra lo que sea que haya afectado la transacción original, por lo que un trabajo deja de tener un costo por algo que fue devuelto la misma mañana y la cifra de existencias también se recupera.
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La siguiente conexión que conviene establecer es el registro de lo que la empresa realmente mantiene, ya que una pieza vendida en mostrador suele ir a una máquina específica y nadie registra cuál. IFS guarda la orden de trabajo y Odoo POS la venta, mientras que el historial del equipo se encuentra en otro lugar. Alumio mantiene esa conexión junto con la anterior, por lo que una pieza instalada es una pieza que el registro de activos conoce.
Sí, y cada transacción requiere un procesamiento adecuado en lugar de una clasificación posterior. Alumio toma la venta del TPV de Odoo con la orden de trabajo o el cliente seleccionado en el mostrador y registra la salida o venta correspondiente en IFS. El inventario se mueve en ambos casos, ya que las piezas han salido del mostrador independientemente de a qué planta pertenezcan.
No, esto se configura, no se codifica. La lista de piezas impresa en el mostrador es la que se utiliza, junto con la nota que alguien escribe para recordar a qué trabajo corresponde cada pieza. Las selecciones de Odoo POS que se corresponden con una orden de trabajo de IFS se registran en Alumio. Las instalaciones de IFS siguen convenciones locales, por lo que el Transformador de Código cubre un campo que no se corresponderá tal como está.
En la orden de trabajo, si se seleccionó una, y en las ventas del mostrador, de lo contrario, la selección en la caja es la decisión final. IFS trata una pieza consumida en un trabajo y una pieza vendida a un cliente como elementos distintos con diferentes consecuencias para el costo y los ingresos, y un TPV de Odoo no puede distinguirlos por sí solo. La rapidez en la selección en el mostrador es lo que hace que las cifras posteriores valgan la pena.
Una orden de trabajo facturada antes de que el mostrador la procesara se considera un fallo con un coste asociado, ya que el trabajo se cierra, se factura al cliente y la pieza se da de baja. Alumio monitoriza cada transferencia en tiempo real y registra la transacción de Odoo POS con la orden de trabajo de IFS a la que se envió, por lo que un problema con un trabajo que IFS ya ha cerrado genera una alerta que indica la pieza y el motivo. Se realizan reintentos donde esté configurado, por lo que nada se ignora.
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