Presentamos el Alumio Route Builder
Ahora conecte, organice y gobierne las integraciones a escala desde una interfaz visual
Cuando una empresa figura tanto en el lado comprador como en el vendedor, la cuenta de Salesforce es donde debería verse esa información, y Coupa es donde actualmente se gestiona la otra parte de la relación.
En cualquier empresa lo suficientemente grande como para tener ambas, algunas compañías figuran simultáneamente en la lista de proveedores y clientes. El departamento de compras negocia con ellas, el departamento de ventas les vende, y ninguna de las partes sabe que la otra está presente. Así, se concede un descuento a un cliente que también es proveedor y ofrece mejores condiciones, o se descarta a un proveedor en favor de otro que ofrece un precio más bajo y que resulta ser una cuenta importante. Conectar Coupa y Salesforce traslada la relación de compra a la cuenta de venta, de modo que la empresa puede, al menos, ver cuándo está trabajando para la misma compañía en ambos lados.
DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS
Proveedores
Contratos
Órdenes de compra
Facturas
Cuentas
Gastos
En el momento en que un representante abre una cuenta, lo que la empresa compra a esa compañía ya está registrado en ella, porque Alumio lee Coupa a través de la interfaz que pone a su disposición en su ciclo.
Un descuento concedido a un cliente que también es proveedor debe ser una decisión deliberada, y solo puede serlo si la relación de compra es visible en el momento de tomarla.
Sustituir a un proveedor por otro de menor precio se interpreta de forma diferente cuando ese proveedor también es un cliente importante, por lo que la decisión de compra se toma teniendo en cuenta las consecuencias comerciales.
La misma empresa aparece registrada en ambos sistemas, en lugar de existir como dos nombres independientes, que suele ser la razón por la que nadie se percató de la coincidencia en primer lugar.
Cuando una cuenta de Salesforce coincide con un proveedor de Coupa, el gasto y los acuerdos correspondientes aparecen en esa cuenta, de modo que un representante que se prepara para una renovación sabe lo que la empresa paga a esa compañía, así como lo que esta cobra.
Cuando un cliente solicita mejores condiciones, la relación de compra se encuentra en la misma cuenta de Salesforce, por lo que la conversación puede centrarse en la posición completa en lugar de en la mitad que resulta visible.
Cuando un acuerdo de Coupa llega a su fecha de finalización, la cuenta de Salesforce lo refleja, por lo que nadie está cotizando basándose en la solidez de una relación con un proveedor que finalizó en marzo y que nadie ha renovado desde entonces.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
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Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
La herramienta de firma es la que cierra este caso. Un acuerdo firmado y otro en discusión se ven idénticos en una cuenta, y tratar el segundo como si fuera el primero es la forma en que la superposición causa daño en lugar de prevenirlo. Alumio mantiene esa conexión junto con esta, leyendo ambas a través de la interfaz que proporciona.
Sí, la coincidencia se realiza antes de escribir nada, ya que el valor reside completamente en la unión. Alumio resuelve el proveedor de Coupa en la cuenta de Salesforce, registra los detalles de gasto y acuerdo que usted especifique y actualiza según la programación que haya establecido. Lo que se puede registrar en una cuenta es todo lo que Salesforce expone para ella.
No. La función del Transformador de Códigos aquí es la de la coincidencia en sí, ya que rara vez se escribe igual el nombre de una misma empresa en un sistema de compras y en un CRM, y una regla que detecte la mayoría de los casos aún deja fuera los casos problemáticos. Todo lo demás, incluyendo qué detalles de gasto aparecen en una cuenta, es configuración que alguien puede leer y modificar.
Porque nunca se les pidió a las dos partes de la empresa que se pusieran de acuerdo en nada. Compras incorpora a un proveedor y ventas crea una cuenta con meses de diferencia, con ortografías y datos de registro distintos, y no existe ningún proceso que las compare. Esto es normal, no un fallo, y solo se convierte en un problema cuando alguien negocia sin saber el valor de la otra parte de la relación.
El caso engañoso es una cuenta actualizada a partir de un contrato que ya había caducado, porque parece vigente y alguien la utiliza como referencia. Alumio registra las fechas en que se consultó el acuerdo, por lo que se puede verificar la información que muestra la cuenta. Cada actualización se monitoriza en tiempo real y se registra; en caso de rechazo, se genera una alerta con el motivo; se realizan reintentos donde esté configurado, y no se pierde información.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.
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