Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Wenn ein Unternehmen sowohl auf der Käufer- als auch auf der Verkäuferseite auftritt, sollte dies im Salesforce-Konto sichtbar sein, während die andere Hälfte der Geschäftsbeziehung derzeit in Coupa geführt wird.
In Unternehmen, die groß genug sind, um beides zu haben, stehen manche Firmen gleichzeitig auf der Lieferanten- und Kundenliste. Der Einkauf verhandelt mit ihnen, der Vertrieb verkauft an sie, und keine Seite weiß von der Anwesenheit der anderen. So wird einem Kunden, der gleichzeitig Lieferant ist und bessere Konditionen bietet, ein Rabatt gewährt, oder ein Lieferant wird zugunsten eines günstigeren und zufällig wichtigen Kunden ausgetauscht. Die Verknüpfung von Coupa und Salesforce stellt die Käuferbeziehung dem Verkäuferkonto gegenüber, sodass das Unternehmen zumindest erkennen kann, wann es auf beiden Seiten desselben Unternehmens agiert.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Lieferanten
Verträge
Bestellungen
Rechnungen
Konten
Ausgaben
Wenn ein Vertriebsmitarbeiter ein Konto eröffnet, sind die Produkte, die das Unternehmen von diesem Unternehmen kauft, bereits darauf erfasst, da Alumio Coupa über die Schnittstelle ausliest, die es in Ihrem Zyklus zur Verfügung stellt.
Ein Rabatt, der einem Kunden gewährt wird, der gleichzeitig Lieferant ist, sollte eine bewusste Entscheidung sein, und das kann er nur sein, wenn die Kaufbeziehung während des Entscheidungsprozesses sichtbar ist.
Die Entscheidung, einen Lieferanten zugunsten eines preisgünstigeren Anbieters zu wechseln, wirkt anders, wenn es sich bei diesem Lieferanten auch um einen Kunden handelt, sodass die Beschaffungsentscheidung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Folgen getroffen wird.
Es handelt sich um dasselbe Unternehmen, das in beiden Systemen übereinstimmt, anstatt unter zwei unabhängigen Namen zu existieren. Dies ist in der Regel der Grund, warum die Überschneidung überhaupt niemandem aufgefallen ist.
Wenn ein Salesforce-Konto mit einem Coupa-Lieferanten übereinstimmt, werden die Ausgaben und die dazugehörigen Verträge in diesem Konto angezeigt, sodass ein Vertriebsmitarbeiter, der eine Vertragsverlängerung vorbereitet, weiß, was das Unternehmen an dieses Unternehmen zahlt und was es berechnet.
Wenn ein Kunde nach besseren Konditionen fragt, findet die Kaufbeziehung auf demselben Salesforce-Konto statt, sodass sich das Gespräch auf die gesamte Position beziehen kann und nicht nur auf die eine Hälfte, die gerade sichtbar ist.
Wenn ein Coupa-Vertrag ausläuft, wird dies im Salesforce-Konto angezeigt, sodass niemand Angebote auf der Grundlage einer Lieferantenbeziehung abgibt, die bereits im März endete und seitdem von niemandem verlängert wurde.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Das Signaturtool schließt diese Lücke. Eine unterzeichnete und eine noch in Bearbeitung befindliche Vereinbarung sehen im Konto identisch aus. Wird die zweite Vereinbarung fälschlicherweise als erste behandelt, führt diese Überschneidung zu Schäden, anstatt sie zu verhindern. Alumio verwaltet diese Verbindung parallel zu der hier vorgestellten und liest beide über die bereitgestellte Benutzeroberfläche.
Ja, der Abgleich erfolgt, bevor Daten geschrieben werden, da der Wert hierbei ausschließlich im Join liegt. Alumio ordnet den Coupa-Lieferanten dem Salesforce-Account zu, schreibt die von Ihnen festgelegten Ausgaben- und Vertragsdetails hinein und aktualisiert diese gemäß Ihrem Zeitplan. Es können nur die Daten in einen Account geschrieben werden, die Salesforce dafür bereitstellt.
Nein. Der Code-Transformator dient hier lediglich dem Abgleich selbst, da ein und dasselbe Unternehmen in einem Einkaufssystem und einem CRM-System selten gleich geschrieben wird. Selbst eine Regel, die die meisten Fälle erfasst, lässt die Ausnahmen oft unberücksichtigt. Alles andere, einschließlich der Zuordnung der Ausgabendetails zu einem Konto, ist eine Konfiguration, die jeder lesen und ändern kann.
Weil die beiden Geschäftsparteien nie aufgefordert wurden, sich auf irgendetwas zu einigen. Der Einkauf nimmt einen Lieferanten auf, und der Vertrieb erstellt ein Konto – Monate später, mit unterschiedlicher Schreibweise und unterschiedlichen Registrierungsdaten –, ohne dass diese abgeglichen werden. Das ist eher normal als ein Fehler und wird erst dann zum Problem, wenn jemand verhandelt, ohne den Wert der anderen Seite der Geschäftsbeziehung zu kennen.
Irreführend ist ein Konto, das anhand eines bereits abgelaufenen Vertrags aktualisiert wurde, weil es aktuell erscheint und jemand es als Grundlage für ein Angebot verwendet. Alumio protokolliert die Daten, zu denen der Vertrag eingesehen wurde, sodass die Kontoinformationen überprüft werden können. Jede Aktualisierung wird live überwacht und protokolliert. Bei einer Ablehnung wird eine Benachrichtigung mit Begründung ausgegeben, gegebenenfalls werden Wiederholungsversuche durchgeführt, und es geht nichts unbemerkt verloren.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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